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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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1067 | 토지·건물·설비 | 합판 | 합판 등 목재류 불량시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1066 | 도서·음반 | 유아용교재 | 교구, 교재 교환요청 후 5개월동안 교환 및 구입가 환급 지연에 대한 처리방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1065 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 먹통현상 동일하자 2회 재발한 휴대폰 교환 환급 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1064 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 핸드폰과 배터리 보상기준 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1063 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 전자파 나오는 매트 반품비용 문제 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1062 | 도서·음반 | 학습지 | 학습지 계약 시 카드결제 거부의 부당성 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1061 | 금융 | 신용카드 | 신용카드 대여중 사용한 신용카드대금 변제의무 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1060 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 전원불량 6회 재발한 휴대폰 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1059 | 금융 | 예금·보험담보대출 | 임의로 인상된 대출이자에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1058 | 기타서비스 | 산후조리원 | 산후조리원 계약해지시 계약금의 80% 환급에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1057 | 세탁서비스 | 양복(서양식 의복)세탁 | 세탁 후 변색된 블라우스 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1056 | 교육서비스 | 대학·대학원 | 평생교육원 교육비의 환급요청 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1055 | 기타서비스 | 외식 | 돌잔치 계약 후 달라진 메뉴에 대한 처리여부 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1054 | 토지·건물·설비 | 부동산중개 | 부동산 중개인이 아닌 자가 중개업무를 한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1053 | 의료서비스 | 치과 | 진료기록부 복사 요구 거부에 관한문의건 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1052 | 의류·섬유신변용품 | 아동용내의류 | 홈쇼핑에서 구입한 아이옷의 반품 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1051 | 기타서비스 | 국내결혼중개 | 결혼정보회사 가입 후 중도해지시 환급금액 산출에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1050 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 방문판매로 구입한 화장품세트 변심에 의한 반품불가로 처리 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1049 | 문화·오락서비스 | 국외여행 | 현지가이드가 팁을 요구하여 지급한 경우 처리 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1048 | 의류·섬유신변용품 | 셔츠 | 입지 않고 옷장에 보관한 셔츠에 구멍이 난 경우의 제품하자 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1047 | 의류·섬유신변용품 | 스웨터 | 할인매장이라고 하여 가디건 환급거부 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1046 | 보험 | 통합보장보험 | 생명보험의 종류 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1045 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 다른 지역으로의 이사로 인한 학원 중도계약해지에 따른 위약금 부당청구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1044 | 토지·건물·설비 | 비데 | 소비자과실로 인한 비데 고장에 따른 수리여부 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1043 | 교육서비스 | 외국어강습 | 학원 휴학 후 계약해지 및 환급금 거절 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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