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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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942 | 문화용품 | 카메라 | 광학제품 설치중 사업자귀책사유로 피해발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
941 | 문화용품 | TV | TV유상 수리 후 다시 재발에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
940 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 휘트니스클럽 계약해지 후 잔여 기간의 요금을 돌려받을 수 있는지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
939 | 농·수·축산용품 | 기타농업용기계 | 정미기의 유상수리 후 동일 하자를 수리 못 하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
938 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 패치 후 발생한 인터넷게임 랙 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
937 | 토지·건물·설비 | 섀시설비 | 새시 보수 a/s 요청에 응하지 않을 때 피해 구제 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
936 | 가구 | 옷장 | 구입10일 이내에 장류 등 세트단위 가구의 변색시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
935 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷교육 계약후 흥미를 잃어 해지할 경우의 위약금 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
934 | 농·수·축산용품 | 기타농업용기계 | 방제기의 초기불량으로 인한 환급 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
933 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷학습 계약후 중도 철회 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
932 | 정보통신기기 | 노트북컴퓨터 | 구입 후 1개월 이내 중요 하자 발생한 노트북, 환불가능성 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
931 | 정보통신기기 | 복사기 | 품질보증기간이내 수리용 부품이 없는 사무용기기 보상기준(제품하자시) | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
930 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | PDA 여러부위의 하자발생으로 구입가 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
929 | 금융 | 신용카드 | 명의도용으로 발급된 카드 부정사용 대금 취소 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
928 | 토지·건물·설비 | 콘센트 | 포장뜯은 콘센트의 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
927 | 스포츠·레저·취미용품 | 애완견 | 설명과 달리 털이 많이 빠지는 애완견, 구입가 환급 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
926 | 문화·오락서비스 | 사진촬영 | 촬영필름 반환 요구 시 추가요금 지급요구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
925 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 모바일게임 사용법 안내 의무 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
924 | 문화용품 | TV | 품질보증기간이내 수리용 부품이 없는 가전제품 보상기준(제품하자시) | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
923 | 농·수·축산용품 | 농업용트랙터 | 수리 의뢰한 이앙기의 잔금 지급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
922 | 정보통신기기 | 복사기 | 수리의뢰한 복사기 등의 사무용기기(품질보증기간이내)가 분실된 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
921 | 의료서비스 | 산부인과 | 산부인과 의료진료 후 유산 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
920 | 식료품·기호품 | 국수 | 면류의 유통기간이 경과한 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
919 | 식료품·기호품 | 국수 | 면류의 이물 혼입시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
918 | 토지·건물·설비 | 기타가스·급배수설비 | 아파트의 누수시 건설사업체에 책임을 물을 수 있는지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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