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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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1117 | 운수·보관·관리서비스 | 포장이사운송서비스 | 이사도중 밥솥 파손 및 그릇 분실에 대한 손해 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1116 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 위조상품으로 의심되는 운동화 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1115 | 가구 | 책상 | 책상세트가 색상이 달라 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1114 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 주행 중 엔진꺼짐 현상 발생한 차량 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1113 | 토지·건물·설비 | 우물펌프 | 펌프 하자 수리지연에 따른 수리요청 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1112 | 식료품·기호품 | 기타조미식품 | 조미료의 함량,용량 부족시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1111 | 의류·섬유신변용품 | 스포츠웨어 | 흰색이라는 이유로 교환거부 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1110 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 세탁물 분실 시 책임 회피 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1109 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 주행 중 좌측 쏠림 발생하는 차량 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1108 | 주방용품·설비 | 정수기 | 정수기 필터교체 후 마루가 침수됨 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1107 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 여러 가지 고장으로 3회 수리받은 후 고장 재발한 휴대폰 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1106 | 주방용품·설비 | 정수기 | 다른 정수기보다 비싼 정수기 구입계약 해제 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1105 | 식생활기기 | 냉장고 | 외부 디스플레이 접착 떨어진 냉장고 교환 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1104 | 운수·보관·관리서비스 | 버스여객운송서비스 | 시외버스를 통한 위탁수하물 분실시 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1103 | 금융 | 상품권 | 훼손된 상품권의 재발급에 따른 배송비 부담 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1102 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 구매한 운동화의 사이즈 불만으로 인한 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1101 | 교육서비스 | 각종자격취득강습 | 학원으로부터 퇴학을 당한 후 남은 수강기간의 이행을 요구 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1100 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배를 보낸 제품이 3일이 경과되었으나 오지 않은 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1099 | 스포츠·레저·취미용품 | 유모차 | 유모차 배송 중 하자 발생으로 인한 제품교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1098 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 침수시킨 적 없는 휴대폰 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1097 | 보건·위생용품 | 안경·안경테 | 무테 안경 착용 중 도보로 걷던중 알이 빠진 경우 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1096 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 드라이클리닝한 바지의 변형 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1095 | 보건·위생용품 | 보건위생용품기타 | 면봉에 머리카락이 말려 있는 경우의 시정조치 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1094 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 연기한 학원강습 중도해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1093 | 식료품·기호품 | 기타음료 | 청량음료 음용후 부작용시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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