소비자24(옛 행복드림 열린소비자포털)

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식물성 대체육, 제품별 단백질 함량 최대 3배 차이 식물성 대체육, 제품별 단백질 함량 최대 3배 차이나요! 환경·건강·동물 복지에 대한 소비자들의 관심이 커지면서 동물성 원료를 사용한 식품과 유사한 형태와 맛이 나도록 만든 식물성 대체 식품이 다양하게 출시되고 있어요. 이에 (사)소비자시민모임은 시중에 판매 중인 식물성 대체육 17개 제품을 대상으로 영양성분과 안전성 등을 시험·검사 했어요. 시험대상 제품(식물성햄 4개, 식물성 패티류 6개, 식물성 치킨 7개) 식물성햄-마이플랜트오리지널,베러미트 식물성 런천, 식물성 지구식단 런천미트, 플랜테이블 식물성 햄 식물성 패티류-디보션 떡갈비, 베지가든 떡갈비, 식물성 지구식단 콩으로 만든 함박스테이크, 알티스트 식물성 바베큐맛 미트볼, 참좋은 쏘이너비안, 플랜테이블 식물성떡갈비 식물성 치킨-베지가든 후라이드치킨, 비건 크리스피너겟, 식물성 지구식단 결이 다른 텐더 마일드, 알티스트 베지 가라아게, 위미트 프라이드, 퀸 크리스피 너겟, 플랜테이블 식물성 너겟 단백질, 제품별 최대 3배 차이 나요! 육류제품과 비슷하거나 낮은 수준이에요. 단백질 함량-가장 낮아요 : 베러미트 식물성 런천(5.2g) / 가장 높아요 : 위미트 프라이드 (15.1g) =1일 영양성분 기준치(55g)의 9.5%~27.5% 수준 제품별 평균 단백질 함량 (100g당) 식물성 햄류-7.9g / 식물성 치킨- 12.2g / 식물성 떡갈비 13.5g 영양성분 검사(100g당) 콜레스테롤-15개 제품은 함유되어 있지 않았고, 2개 제품도 낮은 수준(100g당 1.5㎎~3.4㎎)이에요. 포화지방-식물성 햄 2.8g/육류제품 평균 6.1g , 식물성 치킨 2.4g/육류제품 평균 6.1g, 식물성 떡갈비 4.9g/육류제품 평균 8.0g=육류제품에 비해 낮아요 나트륨-식물성 햄 710.2㎎/육류제품 평균 628.0㎎ , 식물성 치킨 464.6㎎/육류제품 평균 430.0㎎, 식물성 떡갈비 486.0㎎/육류제품 평균 515.5㎎=육류제품과 비슷해요 3개 제품, 동물성 원료 사용했어요. 알티스트 베지 가라아게, 퀸 크리스피 너겟, 참좋은 쏘이너비안 소비자가 ‘채식’ 식단을 위해 식물성 대체육 제품을 구매하는 경우 표시사항에 동물성 원료 포함 여부를 확인해야 해요! 표시 검사 -영양성분 표시량이 측정값의 허용오차 범위를 넘은 제품 비건 크리스피너겟(표시 개선 계획 회신), 식물성 지구식단 결이 다른 텐더 마일드(표시 개선 계획 회신), 식물성 지구식단 콩으로 만든 함박스테이크(별도 근거 제출) , 위미트 프라이드(별도 근거 제출), 참좋은 쏘이너비안(표시 개선 계획 회신) =당류,지방,포화지방 실제 측정값이 표시량의 120%를 넘거나 탄수화물, 단백질의 실제 측정값이 80% 미만으로 나타남. -소비자 오인 문구 표기 위미트 프라이드: ‘국내 유일 ZERO 콜레스테롤 치킨’ 으로 광고 =시험 결과 대부분 제품이 콜레스테롤 불검출 안전성 검사 -산가 기준 부적합 : 알티스트 식물성 바베큐맛 미트볼 > 24.12.20. 판매 중단 유탕식품의 산패정도를 나타내는 산가가 7.1로 기준(5.0이하)를 넘음 기름에 튀기는 식품 **기름의 부패정도 -동물성 DNA :동물성 원료를 함유한 3개 제품을 제외한 14개 제품의 동물성 194종의 DNA 혼입 검사 결과 모두 동물성종 DNA는 검출되지 않음	(사)소비자시민모임	2025-04-14	362
신용카드 서비스 가격 조사 결과, 단기카드대출 18.10%, 리볼빙 16.74%로 매우 높아요! 신용카드 서비스 가격 조사 결과, 단기카드대출 18.10%, 리볼빙 16.74%로 매우 높아요! 금융소비자연맹은 신용카드 이용액이 증가하고 있는 상황에서 신용카드 서비스의 가격을 비교하고 소비자 이용실태 및 인식을 조사했어요! 신용카드 서비스 유형 1. 단기카드대출(현금서비스) : 신용카드 한도 내에서 돈을 빌릴 수 있는 서비스로 즉시 현금 인출 가능 2. 리볼빙 : 카드 결제 비용 중 일정 부분을 다음 달로 이전하는 서비스로 매월 지불 금액 조정 가능 3. 할부서비스 : 결제한 금액을 여러 번에 나누어 지불하는 서비스로 정해진 기간 동안 금액 분할 지불 가능 신용카드 서비스 비교사 카드사(8개사) : 롯데카드, 비씨(BC)카드, 삼성카드, 신한카드, 우리카드, 하나카드, 현대카드, KB국민카드 겸영은행(10개사) : NH농협은행, 경남은행, 광주은행, 부산은행, 수협은행, 전북은행, 제주은행, IBK기업은행, IM뱅크, SC제일은행 비씨(BC)카드의 경우 회원은행을 제외한 자체 카드 적용 수수료율을 확인 리볼빙 수수료율 조사시 공시가 없는 광주은행과 수협은행 제외 신용카드 발급 및 이용현황 신용카드 발급 현황 : 2024년 6월말 현재 발급된 신용카드는 1억 3,212만 3천 장이에요! - 개인카드 : 1억 2,058만 8천 장(91.3%) - 법인카드 : 1,153만 5천 장(8.7%) 신용카드 이용 현황 : 2023년 하반기부터 2024년 상반기까지 1년간 신용카드의 이용 건수·금액은 187억 1,110만 건, 1,036조 4,630억 원이에요! - 개인카드 : 약 173억 7,660만 건(92.9%), 약 835조 210억 원(80.6%) - 법인카드 : 약 13억 3,444만 건(7.1%), 약 201조 4,420억 원(19.4%) 신용카드 서비스 수수료율 단기카드대출 : 평균이자율이 연 18.17%, 최고 이자율이 연 19.34% - 최저이자율 : SC제일은행(11.51%) - 최고이자율 : IBK기업은행(18.32%) 할부 : 할부수수료율은 평균 연 14.63% - 최저수수료 : 비씨카드(12.4%) - 최고수수료 : IM뱅크(연 18.0%) 리볼빙 : 수수료율이 평균 연 16.74%, 최고 수수료율 평균이 연 18.71% - 최저수수료 : 경남은행 - 최고수수료 : 롯데카드 소비자 이용실태 및 인식조사 최근 1년 동안 소비자 1명이 신용카드 서비스를 이용한 횟수를 확인한 결과, 단기 카드대출이 3.27회, 할부서비스가 6.49회, 리볼빙서비스가 2.91회였어요! 이용 의도와 만족도 : 긴급하게 자금이 필요한 소비자들이 높은 이자율을 감수하고서라도 단기카드대출을 이용하는 경향이 있어요 고려요인 : 세 가지 신용카드 상품 모두에서 이자율이나 수수료율이 가장 중요한 고려 요인으로 평가되었어요 불만 및 우려 요인 : 세 가지 신용카드 상품 모두에서 가장 큰 불만과 우려 요인은 이자율이나 수수료율로 나타났어요 이해도 : 신용카드 서비스를 전반적으로 이해하는 소비자들의 인지 수준이 낮은 편으로 나타났어요 금리 인하 청구 : 금리 인하 청구 경험이 있는 비율이 낮았어요. 카드사는 금리 인하 청구를 적극적으로 안내할 필요가 있어요 신용카드 서비스 이용요령 1. 본인의 재정 상태에 맞는 서비스 선택 2. 각 서비스의 이자율과 수수료 비교 3. 신용점수 관리와 상환 계획 수립 4. 서비스 이용 내역과 한도 주기적 점검 5. 할부 항변권 적용 여부 확인 6. 금리 인하 요구권 활용 자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비생활의 모든 단계를 지원하는 소비자24에서 확인할 수 있어요. www.consumer.go.kr	금융소비자연맹	2025-03-28	797
'접이식 전기포트' 제품별 가열시간 차이 있어요! '접이식 전기포트' 제품별 가열시간 차이 있어요! 최근 캠핑과 여행을 즐기는 인구가 많아지면서 접이식 전기포트의 수요가 높아지고 있어요! 이에 (사)미래소비자행동은 시중에 판매되고 있는 접이식 전기포트 9개 제품의 안전성·성능 및 표시사항을 시험·평가했어요. 시험평가 대상 제품 -냄비형 ·보랄-㈜홈니즈/BR-TH930SNK ·위즈웰-㈜중국물산/WK3616 ·쿠비녹스-㈜아이엔에스엔터프라이즈/CX-2072SC ·PN풍년-㈜PN풍년/PFPKA-800(G) -주전자형 ·도무스-㈜더블유엠글로벌/DK-3632SR ·디어마-㈜여우미/DMK01 ·매직쉐프-㈜워니코프/TL-P990S ·보아르-㈜오아/VO-KI014 ·키친아트-㈜키친아트/KK-750HF 안전성 평가 모든 제품이 KC안전기준에 적합해요! 안전성 항목에서 모든 제품이 적합한 것으로 나타났고, 물을 끓인 후의 바닥 표면 온도 등을 측정한 결과에서도 온도상승이 크지 않아 문제 없어요.	미래소비자행동	2025-03-20	675
「돌기형 폼롤러」, 제품별 경도 차이 커 돌기형 폼롤러, 제품별 경도 차이 커요! (사)소비자공익네트워크는 운동 전/후 마사지나 스트레칭 용도로 많이 이용되는 ‘돌기형 폼롤러’ 중 소비자가 선호하는 10개 제품의 품질과 안전성 등에 대해 시험평가했어요. 폼롤러 관련 국내기준이 없어 국내 유사한 제품군의 평가기준 또는 해외기준을 준용했어요! 시험결과, 1개 제품의 심지에서 총 납이 준용 기준에 부적합한 것으로 나타났으며, 1개 제품의 마찰견뢰도가 준용 기준에 미충족한 것으로 나타났어요 아리프스포츠(㈜우성레포츠) ** 모아클래스(㈜모아그룹) 제품 현품에 표기된 제품명 / 현품에 제품명이 표기되지 않은 네버딜레스 제품은 온라인 사이트에 표기된 내용 기재 제품마다 경도 차이 있어요! 제품의 경도를 3단계로 나누어 압축시험을 진행했어요 경도(N)가 클수록 완제품 소재가 단단하게 느껴짐. 다만 돌기형 제품 특성상 디자인에 따라 느껴지는 강도가 다를 수 있음 ** 단계 숫자가 커질수록 완제품 소재가 단단함 안전성 확인 결과, 1개 제품(심지)이 준용 기준을 초과했어요! 안전기준준수대상생활용품의 안전기준 부속서24(합성수지제품)를 준용하여 안전성을 확인한 결과, 1개 제품 심지의 총 납 함유량이 기준을 초과했어요! (아리프스포츠(㈜우성레포츠)) 해당업체(아리프스포츠(㈜우성레포츠))는 향후 수입되는 제품 심지(PVC 튜브)의 총 납이 준용 기준을 초과하지 않도록 관리할 예정임을 회신했어요 염색성 확인 결과, 1개 제품의 마찰견뢰도가 준용 기준 미충족했어요 한국소비자원 섬유제품권장 품질기준 중「6. 스포츠의류」 기준을 준용하여 마찰견뢰도(건조, 습윤), 땀견뢰도(변퇴, 오염)를 시험한 결과, 모아클래스(㈜모아그룹) 모아클래스딥티슈 근막이완폼롤러 1개 제품의 마찰견뢰도(습윤)가 기준 미충족인 것으로 나타났어요. 제품의 내오염성(오염 제거 정도) 확인 결과, 전 제품 우수해요 내오염성 시험을 진행한 결과 전 제품 우수해요 제품별 가격은 최대 14배 차이났어요 다이소(폼롤러) - 5,000원 최대 약 14배 차이 모아클래스(모아클래스딥티슈 근막이완 폼롤러) - 69,900원 * 외부 오염에 의해 제품 재질 및 내부에 변색이 일어나지 않는다는 의미 돌기형 폼롤러 사용 시 주의사항 ❍ 개인에게 알맞은 경도(단단한 정도), 지름, 압력 등을 선택해서 사용해야 해요. ❍ 용도에 알맞게 제품을 사용해야 해요. 과도한 스트레칭 및 무리한 운동은 피해야 해요 ❍ 특히 멍들거나 상처가 난 부위에 사용하면 상처가 커지거나 덧날 수도 있어요. ❍ 제품이 상처 나지 않도록 주의해야 하고, 평평한 장소에서 사용하세요. ❍ 체중을 완전히 실어서 사용 시 미끄러질 수 있으니 사용에 주의해야 해요. 돌기형 폼롤러 보관 시 주의사항 ❍ 화기나 인화성 물질에 의해 변질될 위험이 있으므로 햇볕에 장시간 노출하거나, 화학용품의 사용을 금지해야 해요. ❍ 영·유아의 손이 닿지 않는 곳에 보관해야 하며, 제품을 입에 넣거나 빨지 않도록 주의하세요. 자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비생활의 모든 단계를 지원하는 소비자24에서 확인할 수 있어요. www.consumer.go.kr	(사)소비자공익네트워크	2025-03-14	357
고령자용 보행보조차 10개 제품 모두 안전성 적합해요! 고령자용 보행보조차 10개 제품 모두 안전성 적합해요! 고령인구의 증가로 최근 보행에 도움을 주는 ‘고령자용 보행보조차’에 대한 관심이 증가하고 있어요. 이에 부산소비자연맹은 시중에 판매 중인 고령자용 보행보조차 10개를 대상으로 규격에 따른 안전성 시험, 표시정보 조사 및 유해물질 등을 시험ㆍ평가했어요. 시험 대상 제품(가나다순) 모델명, 제조사/수입자 300, KOWACO.,LTD./㈜케어맥스코리아 그랜드 프리에, ST.YORKENTERPRISECO.,LTD./미키코리아메디칼㈜ 실버카단비, ㈜삼주유니콘 휴먼스텝 산아2, ㈜에스엔씨케어 DH-520, SHANGHAIMAXCAREMEDICAL DEVICECO.,LTD/동호상사 (뉴워키)F-225N, FAMILYLOVE INTERNATIONALCO.,LTD/㈜대세엠.케어 (라온아띠), KCS-303, JFCGLOBALTRADINGCO.,LTD/코리아케어서프라이㈜ RT-3024, ㈜청훈OEM/㈜청훈 (장수)SK-120, 서진시스템 TR-505, MING FONG INDUSTIAL.CO.,LTD(제조의뢰자:FAMILYLOVE INTERNATIONALCO.,LTD)/㈜진산메디칼 고령자 보행보조차를 의료기기로 오인하고 있는 응답이 절반 이상이에요! 고령자용 보행보조차를 구매하거나 사용해 본 경험이 있는 소비자 122명을 대상으로 조사를 실시한 결과, 해당 제품을 의료기기라고 오인하고 있는 비율이 52.5%(64명)로 절반 이상이었어요. 제품 구매시 KC인증마크 등 인증정보를 확인하는 경우는 30.3%(37명)에 불과했어요 전제품 모두 물리적 안전성과 화학적 안전성 기준에 적합했어요! 물리적 안전성과 유해원소 검출시험을 실시한 결과 전제품 모두 안전기준에 적합했어요! 어린이제품 공통안전기준(산업통상자원부고시 제2022-220호)에서는 정하는 허용치는 총 납(Pb) 함유량 100mg/kg 이하(페인트 및 표면코팅 경우, 90mg/kg 이하로 적용), 총 카드뮴(Cd) 함유량 75mg/kg 이하로 허용치에 해당하면 안전기준에 적합 일부 제품들은 표시 누락되어 정확한 표시를 위한 노력이 필요해요! 표시사항을 확인한 결과, 일부 제품들이 미흡했고 이에 대해 개선을 요청했어요 보행취약계층인 고령소비자들이 사용하는 제품인 만큼 표시정보 제공 등 사업자의 노력이 필요해요. ※ 표시사항에 대한 자세한 결과는 보도자료를 참고해주세요 고령자 보행보조차 구매사용시 확인하세요! (구매시) - 안전확인 표시를 확인하고 구매하세요 -사용자 특성에 적합한 제품을 선택하고 구매하세요 (사용시) - 조립 및 조절은 확실히 하고, 사용 전 사용방법을 정확히 숙지하세요 - 최대 사용자 체중, 차 적재중량을 지켜주세요 - 안전한 환경에서 사용하세요 - 적절한 보관·손질방법 준수해주세요 자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비생활의 모든 단계를 지원하는 소비자24에서 확인할 수 있어요. www.consumer.go.kr	한국소비자연맹 부산 경남	2025-03-14	341
봄·가을용 양모솜 이불, 사용 계절에 적합한 수준의 보온성 갖춰 봄·가을용 양모솜 이불 사용 계절에 적합한 수준의 보온성 갖추었어요 양모솜 이불은 천연소재인 양모(양털)를 사용한 제품으로, 양모 특유의 통기성과 흡습성으로 사계절 사용이 가능해 인기를 얻고 있어요. 한국소비자원은 소비자 구입 경험이 높은 8개 브랜드에서 봄·가을 또는 사계절 사용하는 양모 100% 이불 8종을 선정하여 보온성, 내세탁성, 내구성, 안전성 등을 시험 평가했어요. 항목별 주요 시험·평가 결과 [사용 계절 적합성] : 봄·가을용 양모솜 이불, 사용 계절에 적합한 수준의 보온성 갖췄어요 [양모솜 빠짐] : 양모솜 빠짐은 전 제품 이상 없어요 ※ 자세한 항목별 시험·평가 결과는 소비자24 및 보도자료에서 확인하세요 항목별 주요 시험·평가 결과 [세탁성] : 일부 제품은 세탁 방법 개선 필요해요 [이불의 튼튼한 정도] : 제품 간 차이 있어요 [충전재] : 양모솜은 전 제품 양모 100%로 표시와 동일하고, 솜의 충전량은 제품마다 달라요 [이불 겉감] : 이불 겉감은 전 제품 면 100%로 표시와 동일하고, 실의 굵기(번수)는 제품 간 차이 있어요 [안전성] : 전 제품 관련 안전기준을 충족했어요 [제품 특징] : 무게와 두께 등 제품특징은 달랐어요 양모솜 이불 구매·선택 가이드 [사용성] : * 클로(clo) : 보온성을 나타내는 단위로, 수치가 커질수록 보온성이 높아짐. (브랜드/ 제품명/ clo 순, 수치가 높을수록 겨울용) - 클라르하임 / 라나 / 2.48 clo* - 바세티 / 부라노 양모워싱 차렵이불 / 2.38 clo - 헬렌스타인 / 앨버리 호주산 양모이불 / 2.31 clo - 로라애슐리 / 아크네 양모이불 / 2.24 clo - 엘르 / 더니스 양모차렵 / 2.21 clo - 박홍근홈패션 / 로에일 양모차렵이불 / 2.19 clo - 크리스피바바 / 라뜰리에 양모 퀼팅이불 / 2.14 clo - 까사미아 / 브루노 60수 고밀도 양모 차렵이불 / 2.11 clo ※ 제품별 가장 큰 보온성 차이인 0.37clo는 얇은 반팔 잠옷 가운(로브)의 보온성(0.35clo)과 유사한 수준임 양모솜 이불 구매·선택 가이드 [가성비] : 가격 대비 양모솜 충전량이 많은 제품 - 헬렌스타인 / 앨버리 호주산 양모이불 / 양모솜 충전량: 1,610g / 표시가격: 170,000원 양모솜 이불 구매 및 관리 방법 [양모솜 이불 구입 시] 1) 이불 유형 및 디자인을 고려하여 선택해 주세요 - 차렵이불은 이불솜과 겉감을 분리하지 않고 한 번에 세탁할 수 있도록 함께 박음질하여 사용 편리성을 높인 일체형 제품입니다 - 누빔 형태에 따라 이불이 몸에서 뜨는 정도와 맞닿는 면적이 달라질 수 있어 누빔 형태를 확인 후 선택해 주세요 (여름) 누빔이 촘촘하여 몸에 닿는 면적이 적은 이불이 좋습니다 (겨울) 누빔이 적어 몸을 충분히 감싸줄 수 있는 이불이 좋습니다 2) 계절에 맞는 적절한 보온성을 고려하여 이불을 선택해 주세요 - 침구의 보온성은 쾌적한 수면 환경을 위한 중요한 요소 중 하나입니다 계절에 맞는 적절한 보온성의 침구를 사용하는 것이 숙면에 도움을 줄 수 있습니다 (여름) 이불솜이 적게 들어가 시원한 이불이 좋습니다 (겨울) 이불솜이 많이 들어가 따뜻한 이불이 좋습니다 양모솜 이불 구매 및 관리 방법 [양모솜 이불 보관 및 세탁 시] 1) 양모는 벌레에 취약해요 : 양모는 천연섬유로 좀벌레 등에 취약해요. 장기간 보관 시 습기가 없는 상태에서 잘 밀봉하여 보관해 주세요 2) 세탁은 제품 택(tag)을 참고해 주세요 : 양모는 잘못된 방법으로 세탁 시 수축하며 단단해져 처음과 달라질 수 있어요. 제품에 표시된 세탁 방법으로 세탁해 주세요	한국소비자원	2025-03-13	533
바디드라이어, 제품별로 소음 등에 차이 있어 바디드라이어, 제품별로 소음 등에 차이 있어요! 최근 다양한 바디드라이어* 제품이 시중에 판매되고 있으나 주요 성능을 비롯한 종합적인 상품 정보는 미흡한 실정이에요. 이에 대전충남소비자연맹(회장 강난숙)은 시중에 판매 중인 바디드라이어 7개 제품의 품질성능과 안전성, 표시 적합성 등을 시험·평가했어요. * 샤워 후 수건을 사용하지 않고도 편리하게 바람으로 몸을 말릴 수 있는 제품 소음, 제품 간 최대 8dB의 차이 있어요 - 보랄 에어타운 바디드라이어(HNZ-1270HD) - 67dB 8dB 차이 - 대림 도비도스 바디드라이어(DLB-700W), 라헨느 더 퀸 윈드샤워 바디드라이어(LHNB-D900 0) - 75dB 최고 풍속과 온풍으로 작동할 때 발생하는 소음을 측정한 결과, 제품 간 최대 8dB의 차이가 있었어요. 방수성능, 안전성, 표시 적합성 모두 관련 기준에 적합해요 방수 등급을 표시한 4개 제품 모두 기준에 적합했어요 디디오랩 바디드라이어, 라헨느 더 퀸 윈드샤워 바디드라이어, 섬세이 에어샤워 바디드라이어, 파세코 바디드라이어 안전성 및 표시 적합성은 7개 전 제품 모두 관련 기준에 적합했어요 에너지소비량(소비량)과 대기전력, 각각 12.9Wh, 8.6Wh 차이 있어요 (에너지 소비량) - 섬세이 에어샤워 바디드라이어(AS01-WH) - 32.8Wh 12.9Wh 차이 - 보랄 에어타운 바디드라이어(HNZ-1270HD) - 45.7Wh (대기전력) - 대림 도비도스 바디드라이어(DLB-700W) - 0.6Wh 8.6Wh 차이 - 보보 에어케어 풋&바디드라이어(BD-7700W) - 9.2Wh 가격, 제품 간 최대 3.6배 차이 있어요 최소 : 보랄 에어타운 바디드라이어(HNZ-1270HD) - 129,000원 3.6배 차이 최대 : 보보 에어케어 풋&바디드라이어(BD-7700W) - 459,000원 보랄 에어타운 바디드라이어(HNZ-1270HD) 제품이 가장 저렴했고, 보보 에어케어 풋&바디드라이어(BD-7700W) 제품이 가장 비쌌어요 바디드라이어 구입 시 안전사항 확인! 전기제품 구입 시 ➊KC인증 마크와 안전인증번호가 있는지 ➋인증이 유효한지 ➌리콜된 제품인지 여부를 소비자24(consumer.go.kr)와 제품안전정보센터(safetykorea.kr)에서 상세히 확인하고 구매하세요! 바디드라이어 사용 시 주의사항! 사용 전 주의사항을 확인한다. 장시간 미사용 시 전원 플러그를 뽑는다. 감전과 화재의 우려가 있으므로, 전원선이 손상되지 않도록 주의한다. 전원 플러그와 전원선이 손상되었을 경우 즉시 사용을 중지하고 지정서비스센터에서 수리 후 사용한다. 욕실, 화장실 등 물이 튀거나 습기가 많은 장소 또는 화기 근처에서 사용하지 않는다. 제품 고장 또는 감전 및 누전 위험이 있으므로 제품을 물에 담가 씻지 않는다. 제품 청소 시에는 반드시 전원 플러그를 뽑은 상태에서 부드러운 마른 수건이나 천으로 닦은 후 사용한다.	대전충남소비자연맹	2025-03-12	1,300
육포, 나트륨·당류 함량 제품간 차이 커요 육포, 나트륨·당류 함량 제품간 차이 커요 육포 시험 대상 제품 [쇠고기 육포] - 곰곰 우육포(씨피엘비㈜) - 궁 우육포(㈜견우푸드 제3공장) - 노브랜드 채끝 스테이크 육포(㈜이마트) - 동원 상상육포 오리지널(㈜동원F&B) - 질러 부드러운 육포(샘표식품주식회사) - 임화자의 명인 육포(㈜나암에스앤에이치) - 코주부육포 ORIGINAL(㈜코주부B&F) - 해화당 통통육포(㈜렉시안) 해당 제품은 현재 판매 중단됨 ** 해당 제품은 판매 중단 되었으며, ‘온작 통통육포’라는 신규 제품으로 판매 중임 [쇠고기 한우 육포] - 두툼하고 부드러운 옛맛 한우육포(㈜올가홀푸드) - 부드러운 한우육포(㈜초록마을) - 설성목장 한우 육포(농업회사법인 설성식품㈜) - 한우육포(㈜한살림사업연합) - 횡성축협한우 부드러운 육포(횡성축산업협동조합) [돼지고기 육포] - 머거본 직화 육포(㈜홍선) - 비쳉향 미니 이지 포크(비쳉향푸드 주식회사) - 일품 도톰 육포(한성기업㈜) - 육포파티(씨에이치씨푸드인더스트리즈㈜) - 홍대감 육포(㈜청미식품) 육포 항목별 주요 시험평가 결과 (※ 자세한 시험결과는 소비자24 또는 보도자료에서 확인) - 영양성분 : 단백질 비율 상대적으로 높고 나트륨, 당류 함량은 제품 간 차이 커요 2) 단단한 정도 : 육포의 단단한 정도는 제품별로 차이 있어요 ※ 물성측정기로 측정한 값을 제품 간 상대비교한 결과로 관능적 조직감과 차이가 있을 수 있음 - 가격 : 조사대상 육포 1회 섭취 참고량(15g)당 가격은 416원~4,740원으로 제품간 최대 11.4배 차이가 났어요 - 표시 실태 1) 제품 변질 및 보관 관련 : 일부제품, 소비자 주의사항 표시개선 필요해요 2) 영양성분 함량 표시 관련 : 일부제품, 기준에 부적합해요 - 안전성 1) 곰팡이 이물 : 쇠고기 육포 1개 제품에서 곰팡이가 확인되어 리콜조치했어요 2) 식품 첨가물의 안전한 사용 여부 : 전 제품이 관련 기준에 적합해요 3) 위생안전성 : 전 제품이 관련 기준에 적합해요 육포 구매·선택 가이드 [제품별 식감(단단한 정도)] 1) 상대적으로 단단한 제품 - 궁 우육포 - 비쳉향 미니 이지 포크 - 일품 도톰 육포 - 육포파티(Jerky Party) 2) 상대적으로 부드러운 제품 - 설성목장 한우 육포 - 한살림 한우 육포 - 머거본 직화 육포 ※ 물성측정기로 측정한 단단한 정도(경도) 시험값을 제품별로 상대 비교한 결과이며, 개인별 느끼는 관능적 조직감은 차이가 있을 수 있음. 육포 구매·선택 가이드 [나트륨·당류 적은 제품] 1) 나트륨 적은 제품/나트륨 함량(15g 기준) - 한살림 한우육포 117mg - 비쳉향 미니 이지 포크 140mg - 머거본 직화 육포 141mg 2) 당류 적은 제품/당류 함량(15g 기준) - 코주부육포ORIGINAL 0.5g - 설성목장 한우 육포 0.9g - 홍대감 육포 0.9g ※ 나트륨 1일 영양성분 기준치 : 2,000mg / 당류 1일 영양성분 기준치 : 100g 육포 구매·선택 가이드 [가격이 저렴한 제품] 1) 돼지고기 육포 - 육포파티(Jerky Party) / 15g* : 416원 / 1봉(300g) : 8,320원 2) 쇠고기 육포 - 노브랜드 채끝 스테이크 육포 / 15g* : 899원 / 1봉(300g) : 11,980원 3) 쇠고기(한우) 육포 - 횡성축협한우 부드러운 육포 / 15g* : 1,875원 / 1봉(300g) : 5,000원 * 건조저장육류(육포) 1회 섭취 참고량 기준 (식품등의 표시기준, 식약처) ※ 구입가격은 판매원 확인가(24.11.) 기준으로, 구입처·구입시기·할인적용 등에 따라 다를 수 있음	한국소비자원	2025-03-11	987
두유제조기, 제조시간·제조 후 잔여물 제품 별로 차이있어요! 두유제조기, 제조시간·제조 후 잔여물 제품 별로 차이있어요! 두유제조기는 두유 뿐만 아니라 이유식, 쥬스 등 다양한 기능을 갖춘 주방·가전제품으로 인기를 끌고 있지만 두유제조기 성능에 관한 소비자 정보는 부족해요. 이에 (사)소비자시민모임은 시중에서 판매중인 7개 두유제조기 제품에 대한 안전성, 소음, 품질 성능 등을 시험·평가했어요. 시험 대상 두유제조기 제품 -국내판매제품 밀리빙 두유메이커(㈜메디오랩)-210,000원, 베스트하임 더 건강한 두유제조기(㈜에쎄르)-109,000원, 스칸디노티아 두유제조기 플러스(㈜씨앤디상사)-69,900원, 에버홈 두유대장(㈜에버홈)-119,000원, 오로와 이지밀 PRO(㈜더스타일컴퍼니)-139,000원, 푸드스타일러 플러스(㈜쿠진)-179,000원, -해외직구 미니 소이빈 밀크 머신 (Mini soybean milk machine)(알리익스프레스)-32,800원 안전성 시험 -베스트하임 더 건강한 두유제조기 :제품 표시상 정격입력 값이 800W였지만, 실제 측적한 값은 869.5W로 정격입력 허용오차 범위를 벗어남. =업체는 2024년 12월 7일 이후 생산 제품부터 정격입력이 허용오차 범위 내에 들어올 수 있도록 생산 조치하였음을 회신 -밀리빙 두유메이커: KC안전기준에 따른 표시사항 부적합 (Ⅰ종기기를 Ⅱ종기기로 표시) -미니 소이빈 밀크 머신 : 안전 관련 정보 미제공 (해외직구 제품으로 KC인증 표시 면제) 일부 두유제조기에서 KC안전기준 항목 중 정격입력, 표시사항 항목이 부적합한 것으로 나타났어요. 소음 시험 최대 87.8dB(A) 평균 80.8dB(A) 최소 74.2dB(A) 두유제조기 소음 시험 결과, 7개 제품별 최대 소음은 평균 80.8db(A)로 소비자가 사용 중 소음으로 인한 불편함을 느낄 수 있는 수준으로 나타났어요. 80dB(A) - 철로변, 지하철 소음에 해당하는 수준 두유제조 시간 시험 결과 베스트하임 더 건강한 두유제조기 - 표기 제조시간 : 25분 / 측정결과(평균) : 34분 02초 = +9분 2초 스칸디노티아 두유제조기 플러스 - 표기 제조시간 : 28분 / 측정결과(평균) : 32분 28초 - +4분 28초 에버홈 두유대장 - 표기 제조시간 : 32분 / 측정결과(평균) : 32분 11초 = +11초 미니 소이빈 밀크 머신 - 표기 제조시간 : 38분 / 측정결과(평균) : 37분 12초 = -48초 푸드스타일러 플러스 - 표기 제조시간 : 33분 / 측정결과(평균) : 31분 57초 = -1분 3초 밀리빙 두유메이커 - 표기 제조시간 : 36분 / 측정결과(평균) : 32분 39초 = -3분 21초 오로와 이지밀 PRO - 표기 제조시간 : 미표시 / 측정결과(평균) : 26분 59초 = - 평균 두유 제조 시간 32분 30초	(사)소비자시민모임	2025-02-19	728
해외직구 디지털 도어록, 일부 제품 화재발생 시 문 열 수 없어요 해외직구 디지털 도어록, 일부 제품 화재발생 시 문 열 수 없어요 최근 해외직구를 통해 안전성이 검증되지 않은 제품이 국내로 유입되는 사례가 지속적으로 발생하고 있어 소비자들의 주의가 요구되고 있어요. 한국소비자원이 해외직구 플랫폼에서 판매되고 있는 디지털 도어록 10개 제품을 대상으로 품질 및 안전성을 시험평가했어요 알리 익스프레스 [시험평가 대상 제품] 1) 브랜드: YRHAND, 모델명: H01, 주 전원: 건전지, 제조국: 중국, 구입가격: 45,451원 2) 브랜드: DSKDFTY, 모델명: HR06, 주 전원: 건전지, 제조국: 중국, 구입가격: 63,562원 * ‘24년 10월 해외직구 플랫폼(알리 익스프레스) 구입가격 [시험평가 대상 제품] 3) 브랜드: Catchface, 모델명: 미상, 주 전원: 건전지, 제조국: 중국, 구입가격: 80,578원 4) 브랜드: RAYKUBE, 모델명: K7 Pro+, 주 전원: 건전지, 제조국: 중국, 구입가격: 45,244원 5) 브랜드: IMOU, 모델명: 미상, 주 전원: 건전지, 제조국: 중국, 구입가격: 77,700원 6) 브랜드: XSDTS, 모델명: DF14, 주 전원: 리튬2차전지, 제조국: 중국, 구입가격: 82,432원 [시험평가 대상 제품] 7) 브랜드: SANKESONG, 모델명: 3D Face Smart Door Lock, 주 전원: 리튬2차전지, 제조국: 중국, 구입가격: 53,559원 8) 브랜드: Tropernic, 모델명: 17, 주 전원: 리튬2차전지, 제조국: 중국, 구입가격: 122,412원 9)브랜드: YKESDL, 모델명: D14P, 주 전원: 리튬2차전지, 제조국: 중국, 구입가격: 134,268원 10) 브랜드: 미상, 모델명: H7, 주 전원: 리튬2차전지, 제조국: 중국, 구입가격: 133,778원 [항목별 주요 시험평가 결과] - 3개 제품은 화재발생 시 수동레버가 녹아내려 출입문 열 수 없었어요 - 리튬2차전지가 내장된 5개 제품은 화재발생 시 모두 발화·폭발 했어요 > 소비자들은 건전지를 사용하는 디지털 도어록을 구매하되 2차 전지를 사용하는 디지털 도어록을 구입할 경우 안전성이 검증된 KC안전확인 제품을 선택하는 것이 바람직해요 [항목별 주요 시험평가 결과] - 1개 제품은 내부 배터리 방전 시 외부에서 출입문을 열 수 없었어요 - 호환성, 모든 제품이 국내표준과 달라 추가 비용 발생할 수 있어요 - 국내 안전기준 부적합 6개 제품, 유통 차단 및 교환·환불 실시했어요 > 알리익스프레스는 해당 제품의 검색 및 판매 차단을 완료하였고 아울러 한국소비자원의 권고에 따라 알리익스프레스는 해당 제품을 구매한 소비자에게 제품 환불도 실시할 계획이에요 * 자세한 조사 결과는 소비자24 및 보도자료 원문을 통해 확인하세요 [디지털 도어록 구입 요령] 1) 디지털 도어록은 내화형* ·화재 시 열림 기능 등 안전성이 검증된 KC안전확인* 제품을 구입하세요 * 불에 견디는 성능이 우수한 제품 화재발생 시 내부 수동레버로 문을 열 수 있는 기능 * 안전확인 안전기준 부속서 22 - 디지털 도어록 2) 건전지를 전원으로 사용하는 도어록 제품을 구입하되 2차전지가 내장된 제품은 안전성이 검증된 KC안전확인 제품을 선택하세요 2025년 5월 7일부터 2차전지를 전원으로 사용하는 도어록 제품도 KC안전확인이 가능해짐 3) 해외직구 제품 구입 시 내화형·화재 시 열림 기능· 외부 비상전원 단자 기능과 기존에 설치된 제품과 타공도 (출입문에 구멍을 뚫는 위치와 크기) 호환 여부를 확인하세요 (호환이 불가능할 경우 추가로 구멍 뚫는 비용이나 이사 시 출입문 교체 비용이 발생할 수 있어 주의)	한국소비자원	2025-02-18	349

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식물성 대체육, 제품별 단백질 함량 최대 3배 차이: 식물성 대체육, 제품별 단백질 함량 최대 3배 차이나요! 환경·건강·동물 복지에 대한 소비자들의 관심이 커지면서 동물성 원료를 사용한 식품과 유사한 형태와 맛이 나도록 만든 식물성 대체 식품이 다양하게 출시되고 있어요. 이에 (사)소비자시민모임은 시중에 판매 중인 식물성 대체육 17개 제품을 대상으로 영양성분과 안전성 등을 시험·검사 했어요. 시험대상 제품(식물성햄 4개, 식물성 패티류 6개, 식물성 치킨 7개) 식물성햄-마이플랜트오리지널,베러미트 식물성 런천, 식물성 지구식단 런천미트, 플랜테이블 식물성 햄 식물성 패티류-디보션 떡갈비, 베지가든 떡갈비, 식물성 지구식단 콩으로 만든 함박스테이크, 알티스트 식물성 바베큐맛 미트볼, 참좋은 쏘이너비안, 플랜테이블 식물성떡갈비 식물성 치킨-베지가든 후라이드치킨, 비건 크리스피너겟, 식물성 지구식단 결이 다른 텐더 마일드, 알티스트 베지 가라아게, 위미트 프라이드, 퀸 크리스피 너겟, 플랜테이블 식물성 너겟 단백질, 제품별 최대 3배 차이 나요! 육류제품과 비슷하거나 낮은 수준이에요. 단백질 함량-가장 낮아요 : 베러미트 식물성 런천(5.2g) / 가장 높아요 : 위미트 프라이드 (15.1g) =1일 영양성분 기준치(55g)의 9.5%~27.5% 수준 제품별 평균 단백질 함량 (100g당) 식물성 햄류-7.9g / 식물성 치킨- 12.2g / 식물성 떡갈비 13.5g 영양성분 검사(100g당) 콜레스테롤-15개 제품은 함유되어 있지 않았고, 2개 제품도 낮은 수준(100g당 1.5㎎~3.4㎎)이에요. 포화지방-식물성 햄 2.8g/육류제품 평균 6.1g , 식물성 치킨 2.4g/육류제품 평균 6.1g, 식물성 떡갈비 4.9g/육류제품 평균 8.0g=육류제품에 비해 낮아요 나트륨-식물성 햄 710.2㎎/육류제품 평균 628.0㎎ , 식물성 치킨 464.6㎎/육류제품 평균 430.0㎎, 식물성 떡갈비 486.0㎎/육류제품 평균 515.5㎎=육류제품과 비슷해요 3개 제품, 동물성 원료 사용했어요. 알티스트 베지 가라아게, 퀸 크리스피 너겟, 참좋은 쏘이너비안 소비자가 ‘채식’ 식단을 위해 식물성 대체육 제품을 구매하는 경우 표시사항에 동물성 원료 포함 여부를 확인해야 해요! 표시 검사 -영양성분 표시량이 측정값의 허용오차 범위를 넘은 제품 비건 크리스피너겟(표시 개선 계획 회신), 식물성 지구식단 결이 다른 텐더 마일드(표시 개선 계획 회신), 식물성 지구식단 콩으로 만든 함박스테이크(별도 근거 제출) , 위미트 프라이드(별도 근거 제출), 참좋은 쏘이너비안(표시 개선 계획 회신) =당류,지방,포화지방 실제 측정값이 표시량의 120%를 넘거나 탄수화물, 단백질의 실제 측정값이 80% 미만으로 나타남. -소비자 오인 문구 표기 위미트 프라이드: ‘국내 유일 ZERO 콜레스테롤 치킨’ 으로 광고 =시험 결과 대부분 제품이 콜레스테롤 불검출 안전성 검사 -산가 기준 부적합 : 알티스트 식물성 바베큐맛 미트볼 > 24.12.20. 판매 중단 유탕식품*의 산패정도**를 나타내는 산가가 7.1로 기준(5.0이하)를 넘음 *기름에 튀기는 식품 **기름의 부패정도 -동물성 DNA :동물성 원료를 함유한 3개 제품을 제외한 14개 제품의 동물성 194종의 DNA 혼입 검사 결과 모두 동물성종 DNA는 검출되지 않음

(사)소비자시민모임

2025-04-14

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신용카드 서비스 가격 조사 결과, 단기카드대출 18.10%, 리볼빙 16.74%로 매우 높아요!: 신용카드 서비스 가격 조사 결과, 단기카드대출 18.10%, 리볼빙 16.74%로 매우 높아요! 금융소비자연맹은 신용카드 이용액이 증가하고 있는 상황에서 신용카드 서비스의 가격을 비교하고 소비자 이용실태 및 인식을 조사했어요! 신용카드 서비스 유형 1. 단기카드대출(현금서비스) : 신용카드 한도 내에서 돈을 빌릴 수 있는 서비스로 즉시 현금 인출 가능 2. 리볼빙 : 카드 결제 비용 중 일정 부분을 다음 달로 이전하는 서비스로 매월 지불 금액 조정 가능 3. 할부서비스 : 결제한 금액을 여러 번에 나누어 지불하는 서비스로 정해진 기간 동안 금액 분할 지불 가능 신용카드 서비스 비교사 카드사(8개사) : 롯데카드, 비씨(BC)카드, 삼성카드, 신한카드, 우리카드, 하나카드, 현대카드, KB국민카드 겸영은행(10개사) : NH농협은행, 경남은행, 광주은행, 부산은행, 수협은행, 전북은행, 제주은행, IBK기업은행, IM뱅크, SC제일은행 *비씨(BC)카드의 경우 회원은행을 제외한 자체 카드 적용 수수료율을 확인 *리볼빙 수수료율 조사시 공시가 없는 광주은행과 수협은행 제외 신용카드 발급 및 이용현황 신용카드 발급 현황 : 2024년 6월말 현재 발급된 신용카드는 1억 3,212만 3천 장이에요! - 개인카드 : 1억 2,058만 8천 장(91.3%) - 법인카드 : 1,153만 5천 장(8.7%) 신용카드 이용 현황 : 2023년 하반기부터 2024년 상반기까지 1년간 신용카드의 이용 건수·금액은 187억 1,110만 건, 1,036조 4,630억 원이에요! - 개인카드 : 약 173억 7,660만 건(92.9%), 약 835조 210억 원(80.6%) - 법인카드 : 약 13억 3,444만 건(7.1%), 약 201조 4,420억 원(19.4%) 신용카드 서비스 수수료율 단기카드대출 : 평균이자율이 연 18.17%, 최고 이자율이 연 19.34% - 최저이자율 : SC제일은행(11.51%) - 최고이자율 : IBK기업은행(18.32%) 할부 : 할부수수료율은 평균 연 14.63% - 최저수수료 : 비씨카드(12.4%) - 최고수수료 : IM뱅크(연 18.0%) 리볼빙 : 수수료율이 평균 연 16.74%, 최고 수수료율 평균이 연 18.71% - 최저수수료 : 경남은행 - 최고수수료 : 롯데카드 소비자 이용실태 및 인식조사 최근 1년 동안 소비자 1명이 신용카드 서비스를 이용한 횟수를 확인한 결과, 단기 카드대출이 3.27회, 할부서비스가 6.49회, 리볼빙서비스가 2.91회였어요! 이용 의도와 만족도 : 긴급하게 자금이 필요한 소비자들이 높은 이자율을 감수하고서라도 단기카드대출을 이용하는 경향이 있어요 고려요인 : 세 가지 신용카드 상품 모두에서 이자율이나 수수료율이 가장 중요한 고려 요인으로 평가되었어요 불만 및 우려 요인 : 세 가지 신용카드 상품 모두에서 가장 큰 불만과 우려 요인은 이자율이나 수수료율로 나타났어요 이해도 : 신용카드 서비스를 전반적으로 이해하는 소비자들의 인지 수준이 낮은 편으로 나타났어요 금리 인하 청구 : 금리 인하 청구 경험이 있는 비율이 낮았어요. 카드사는 금리 인하 청구를 적극적으로 안내할 필요가 있어요 신용카드 서비스 이용요령 1. 본인의 재정 상태에 맞는 서비스 선택 2. 각 서비스의 이자율과 수수료 비교 3. 신용점수 관리와 상환 계획 수립 4. 서비스 이용 내역과 한도 주기적 점검 5. 할부 항변권 적용 여부 확인 6. 금리 인하 요구권 활용 자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비생활의 모든 단계를 지원하는 소비자24에서 확인할 수 있어요. www.consumer.go.kr

금융소비자연맹

2025-03-28

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'접이식 전기포트' 제품별 가열시간 차이 있어요!: '접이식 전기포트' 제품별 가열시간 차이 있어요! 최근 캠핑과 여행을 즐기는 인구가 많아지면서 접이식 전기포트의 수요가 높아지고 있어요! 이에 (사)미래소비자행동은 시중에 판매되고 있는 접이식 전기포트 9개 제품의 안전성·성능 및 표시사항을 시험·평가했어요. 시험평가 대상 제품 -냄비형 ·보랄-㈜홈니즈/BR-TH930SNK ·위즈웰-㈜중국물산/WK3616 ·쿠비녹스-㈜아이엔에스엔터프라이즈/CX-2072SC ·PN풍년-㈜PN풍년/PFPKA-800(G) -주전자형 ·도무스-㈜더블유엠글로벌/DK-3632SR ·디어마-㈜여우미/DMK01 ·매직쉐프-㈜워니코프/TL-P990S ·보아르-㈜오아/VO-KI014 ·키친아트-㈜키친아트/KK-750HF 안전성 평가 모든 제품이 KC안전기준에 적합해요! 안전성 항목에서 모든 제품이 적합한 것으로 나타났고, 물을 끓인 후의 바닥 표면 온도 등을 측정한 결과에서도 온도상승이 크지 않아 문제 없어요.

미래소비자행동

2025-03-20

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「돌기형 폼롤러」, 제품별 경도 차이 커: 돌기형 폼롤러, 제품별 경도 차이 커요! (사)소비자공익네트워크는 운동 전/후 마사지나 스트레칭 용도로 많이 이용되는 ‘돌기형 폼롤러’ 중 소비자가 선호하는 10개 제품의 품질과 안전성 등에 대해 시험평가했어요. 폼롤러 관련 국내기준이 없어 국내 유사한 제품군의 평가기준 또는 해외기준을 준용했어요! 시험결과, 1개 제품*의 심지에서 총 납이 준용 기준에 부적합한 것으로 나타났으며, 1개 제품**의 마찰견뢰도가 준용 기준에 미충족한 것으로 나타났어요 * 아리프스포츠(㈜우성레포츠) ** 모아클래스(㈜모아그룹) 제품 현품에 표기된 제품명 / 현품에 제품명이 표기되지 않은 네버딜레스 제품은 온라인 사이트에 표기된 내용 기재 제품마다 경도 차이 있어요! 제품의 경도*를 3단계**로 나누어 압축시험을 진행했어요 * 경도(N)가 클수록 완제품 소재가 단단하게 느껴짐. 다만 돌기형 제품 특성상 디자인에 따라 느껴지는 강도가 다를 수 있음 ** 단계 숫자가 커질수록 완제품 소재가 단단함 안전성 확인 결과, 1개 제품(심지)이 준용 기준을 초과했어요! 안전기준준수대상생활용품의 안전기준 부속서24(합성수지제품)를 준용하여 안전성을 확인한 결과, 1개 제품 심지의 총 납 함유량이 기준을 초과했어요! (아리프스포츠(㈜우성레포츠)) 해당업체(아리프스포츠(㈜우성레포츠))는 향후 수입되는 제품 심지(PVC 튜브)의 총 납이 준용 기준을 초과하지 않도록 관리할 예정임을 회신했어요 염색성 확인 결과, 1개 제품의 마찰견뢰도가 준용 기준 미충족했어요 한국소비자원 섬유제품권장 품질기준 중「6. 스포츠의류」 기준을 준용하여 마찰견뢰도(건조, 습윤), 땀견뢰도(변퇴, 오염)를 시험한 결과, 모아클래스(㈜모아그룹) 모아클래스딥티슈 근막이완폼롤러 1개 제품의 마찰견뢰도(습윤)가 기준 미충족인 것으로 나타났어요. 제품의 내오염성(오염 제거 정도) 확인 결과, 전 제품 우수해요 내오염성 시험을 진행한 결과 전 제품 우수해요 제품별 가격은 최대 14배 차이났어요 다이소(폼롤러) - 5,000원 최대 약 14배 차이 모아클래스(모아클래스딥티슈 근막이완 폼롤러) - 69,900원 * 외부 오염에 의해 제품 재질 및 내부에 변색이 일어나지 않는다는 의미 돌기형 폼롤러 사용 시 주의사항 ❍ 개인에게 알맞은 경도(단단한 정도), 지름, 압력 등을 선택해서 사용해야 해요. ❍ 용도에 알맞게 제품을 사용해야 해요. 과도한 스트레칭 및 무리한 운동은 피해야 해요 ❍ 특히 멍들거나 상처가 난 부위에 사용하면 상처가 커지거나 덧날 수도 있어요. ❍ 제품이 상처 나지 않도록 주의해야 하고, 평평한 장소에서 사용하세요. ❍ 체중을 완전히 실어서 사용 시 미끄러질 수 있으니 사용에 주의해야 해요. 돌기형 폼롤러 보관 시 주의사항 ❍ 화기나 인화성 물질에 의해 변질될 위험이 있으므로 햇볕에 장시간 노출하거나, 화학용품의 사용을 금지해야 해요. ❍ 영·유아의 손이 닿지 않는 곳에 보관해야 하며, 제품을 입에 넣거나 빨지 않도록 주의하세요. 자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비생활의 모든 단계를 지원하는 소비자24에서 확인할 수 있어요. www.consumer.go.kr

(사)소비자공익네트워크

2025-03-14

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고령자용 보행보조차 10개 제품 모두 안전성 적합해요!: 고령자용 보행보조차 10개 제품 모두 안전성 적합해요! 고령인구의 증가로 최근 보행에 도움을 주는 ‘고령자용 보행보조차’에 대한 관심이 증가하고 있어요. 이에 부산소비자연맹은 시중에 판매 중인 고령자용 보행보조차 10개를 대상으로 규격에 따른 안전성 시험, 표시정보 조사 및 유해물질 등을 시험ㆍ평가했어요. 시험 대상 제품(가나다순) 모델명, 제조사/수입자 300, KOWACO.,LTD./㈜케어맥스코리아 그랜드 프리에, ST.YORKENTERPRISECO.,LTD./미키코리아메디칼㈜ 실버카단비, ㈜삼주유니콘 휴먼스텝 산아2, ㈜에스엔씨케어 DH-520, SHANGHAIMAXCAREMEDICAL DEVICECO.,LTD/동호상사 (뉴워키)F-225N, FAMILYLOVE INTERNATIONALCO.,LTD/㈜대세엠.케어 (라온아띠), KCS-303, JFCGLOBALTRADINGCO.,LTD/코리아케어서프라이㈜ RT-3024, ㈜청훈OEM/㈜청훈 (장수)SK-120, 서진시스템 TR-505, MING FONG INDUSTIAL.CO.,LTD(제조의뢰자:FAMILYLOVE INTERNATIONALCO.,LTD)/㈜진산메디칼 고령자 보행보조차를 의료기기로 오인하고 있는 응답이 절반 이상이에요! 고령자용 보행보조차를 구매하거나 사용해 본 경험이 있는 소비자 122명을 대상으로 조사를 실시한 결과, 해당 제품을 의료기기라고 오인하고 있는 비율이 52.5%(64명)로 절반 이상이었어요. 제품 구매시 KC인증마크 등 인증정보를 확인하는 경우는 30.3%(37명)에 불과했어요 전제품 모두 물리적 안전성과 화학적 안전성 기준에 적합했어요! 물리적 안전성과 유해원소 검출시험*을 실시한 결과 전제품 모두 안전기준에 적합했어요! * 어린이제품 공통안전기준(산업통상자원부고시 제2022-220호)에서는 정하는 허용치는 총 납(Pb) 함유량 100mg/kg 이하(페인트 및 표면코팅 경우, 90mg/kg 이하로 적용), 총 카드뮴(Cd) 함유량 75mg/kg 이하로 허용치에 해당하면 안전기준에 적합 일부 제품들은 표시 누락되어 정확한 표시를 위한 노력이 필요해요! 표시사항을 확인한 결과, 일부 제품들이 미흡했고 이에 대해 개선을 요청했어요 보행취약계층인 고령소비자들이 사용하는 제품인 만큼 표시정보 제공 등 사업자의 노력이 필요해요. ※ 표시사항에 대한 자세한 결과는 보도자료를 참고해주세요 고령자 보행보조차 구매사용시 확인하세요! (구매시) - 안전확인 표시를 확인하고 구매하세요 -사용자 특성에 적합한 제품을 선택하고 구매하세요 (사용시) - 조립 및 조절은 확실히 하고, 사용 전 사용방법을 정확히 숙지하세요 - 최대 사용자 체중, 차 적재중량을 지켜주세요 - 안전한 환경에서 사용하세요 - 적절한 보관·손질방법 준수해주세요 자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비생활의 모든 단계를 지원하는 소비자24에서 확인할 수 있어요. www.consumer.go.kr

한국소비자연맹 부산 경남

2025-03-14

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봄·가을용 양모솜 이불, 사용 계절에 적합한 수준의 보온성 갖춰: 봄·가을용 양모솜 이불 사용 계절에 적합한 수준의 보온성 갖추었어요 양모솜 이불은 천연소재인 양모(양털)를 사용한 제품으로, 양모 특유의 통기성과 흡습성으로 사계절 사용이 가능해 인기를 얻고 있어요. 한국소비자원은 소비자 구입 경험이 높은 8개 브랜드에서 봄·가을 또는 사계절 사용하는 양모 100% 이불 8종을 선정하여 보온성, 내세탁성, 내구성, 안전성 등을 시험 평가했어요. 항목별 주요 시험·평가 결과 [사용 계절 적합성] : 봄·가을용 양모솜 이불, 사용 계절에 적합한 수준의 보온성 갖췄어요 [양모솜 빠짐] : 양모솜 빠짐은 전 제품 이상 없어요 ※ 자세한 항목별 시험·평가 결과는 소비자24 및 보도자료에서 확인하세요 항목별 주요 시험·평가 결과 [세탁성] : 일부 제품은 세탁 방법 개선 필요해요 [이불의 튼튼한 정도] : 제품 간 차이 있어요 [충전재] : 양모솜은 전 제품 양모 100%로 표시와 동일하고, 솜의 충전량은 제품마다 달라요 [이불 겉감] : 이불 겉감은 전 제품 면 100%로 표시와 동일하고, 실의 굵기(번수)는 제품 간 차이 있어요 [안전성] : 전 제품 관련 안전기준을 충족했어요 [제품 특징] : 무게와 두께 등 제품특징은 달랐어요 양모솜 이불 구매·선택 가이드 [사용성] : * 클로(clo) : 보온성을 나타내는 단위로, 수치가 커질수록 보온성이 높아짐. (브랜드/ 제품명/ clo 순, 수치가 높을수록 겨울용) - 클라르하임 / 라나 / 2.48 clo* - 바세티 / 부라노 양모워싱 차렵이불 / 2.38 clo - 헬렌스타인 / 앨버리 호주산 양모이불 / 2.31 clo - 로라애슐리 / 아크네 양모이불 / 2.24 clo - 엘르 / 더니스 양모차렵 / 2.21 clo - 박홍근홈패션 / 로에일 양모차렵이불 / 2.19 clo - 크리스피바바 / 라뜰리에 양모 퀼팅이불 / 2.14 clo - 까사미아 / 브루노 60수 고밀도 양모 차렵이불 / 2.11 clo ※ 제품별 가장 큰 보온성 차이인 0.37clo는 얇은 반팔 잠옷 가운(로브)의 보온성(0.35clo)과 유사한 수준임 양모솜 이불 구매·선택 가이드 [가성비] : 가격 대비 양모솜 충전량이 많은 제품 - 헬렌스타인 / 앨버리 호주산 양모이불 / 양모솜 충전량: 1,610g / 표시가격: 170,000원 양모솜 이불 구매 및 관리 방법 [양모솜 이불 구입 시] 1) 이불 유형 및 디자인을 고려하여 선택해 주세요 - 차렵이불은 이불솜과 겉감을 분리하지 않고 한 번에 세탁할 수 있도록 함께 박음질하여 사용 편리성을 높인 일체형 제품입니다 - 누빔 형태에 따라 이불이 몸에서 뜨는 정도와 맞닿는 면적이 달라질 수 있어 누빔 형태를 확인 후 선택해 주세요 (여름) 누빔이 촘촘하여 몸에 닿는 면적이 적은 이불이 좋습니다 (겨울) 누빔이 적어 몸을 충분히 감싸줄 수 있는 이불이 좋습니다 2) 계절에 맞는 적절한 보온성을 고려하여 이불을 선택해 주세요 - 침구의 보온성은 쾌적한 수면 환경을 위한 중요한 요소 중 하나입니다 계절에 맞는 적절한 보온성의 침구를 사용하는 것이 숙면에 도움을 줄 수 있습니다 (여름) 이불솜이 적게 들어가 시원한 이불이 좋습니다 (겨울) 이불솜이 많이 들어가 따뜻한 이불이 좋습니다 양모솜 이불 구매 및 관리 방법 [양모솜 이불 보관 및 세탁 시] 1) 양모는 벌레에 취약해요 : 양모는 천연섬유로 좀벌레 등에 취약해요. 장기간 보관 시 습기가 없는 상태에서 잘 밀봉하여 보관해 주세요 2) 세탁은 제품 택(tag)을 참고해 주세요 : 양모는 잘못된 방법으로 세탁 시 수축하며 단단해져 처음과 달라질 수 있어요. 제품에 표시된 세탁 방법으로 세탁해 주세요

한국소비자원

2025-03-13

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바디드라이어, 제품별로 소음 등에 차이 있어: 바디드라이어, 제품별로 소음 등에 차이 있어요! 최근 다양한 바디드라이어* 제품이 시중에 판매되고 있으나 주요 성능을 비롯한 종합적인 상품 정보는 미흡한 실정이에요. 이에 대전충남소비자연맹(회장 강난숙)은 시중에 판매 중인 바디드라이어 7개 제품의 품질성능과 안전성, 표시 적합성 등을 시험·평가했어요. * 샤워 후 수건을 사용하지 않고도 편리하게 바람으로 몸을 말릴 수 있는 제품 소음, 제품 간 최대 8dB의 차이 있어요 - 보랄 에어타운 바디드라이어(HNZ-1270HD) - 67dB 8dB 차이 - 대림 도비도스 바디드라이어(DLB-700W), 라헨느 더 퀸 윈드샤워 바디드라이어(LHNB-D900 0) - 75dB 최고 풍속과 온풍으로 작동할 때 발생하는 소음을 측정한 결과, 제품 간 최대 8dB의 차이가 있었어요. 방수성능, 안전성, 표시 적합성 모두 관련 기준에 적합해요 방수 등급을 표시한 4개 제품 모두 기준에 적합했어요 디디오랩 바디드라이어, 라헨느 더 퀸 윈드샤워 바디드라이어, 섬세이 에어샤워 바디드라이어, 파세코 바디드라이어 안전성 및 표시 적합성은 7개 전 제품 모두 관련 기준에 적합했어요 에너지소비량(소비량)과 대기전력, 각각 12.9Wh, 8.6Wh 차이 있어요 (에너지 소비량) - 섬세이 에어샤워 바디드라이어(AS01-WH) - 32.8Wh 12.9Wh 차이 - 보랄 에어타운 바디드라이어(HNZ-1270HD) - 45.7Wh (대기전력) - 대림 도비도스 바디드라이어(DLB-700W) - 0.6Wh 8.6Wh 차이 - 보보 에어케어 풋&바디드라이어(BD-7700W) - 9.2Wh 가격, 제품 간 최대 3.6배 차이 있어요 최소 : 보랄 에어타운 바디드라이어(HNZ-1270HD) - 129,000원 3.6배 차이 최대 : 보보 에어케어 풋&바디드라이어(BD-7700W) - 459,000원 보랄 에어타운 바디드라이어(HNZ-1270HD) 제품이 가장 저렴했고, 보보 에어케어 풋&바디드라이어(BD-7700W) 제품이 가장 비쌌어요 바디드라이어 구입 시 안전사항 확인! 전기제품 구입 시 ➊KC인증 마크와 안전인증번호가 있는지 ➋인증이 유효한지 ➌리콜된 제품인지 여부를 소비자24(consumer.go.kr)와 제품안전정보센터(safetykorea.kr)에서 상세히 확인하고 구매하세요! 바디드라이어 사용 시 주의사항! 사용 전 주의사항을 확인한다. 장시간 미사용 시 전원 플러그를 뽑는다. 감전과 화재의 우려가 있으므로, 전원선이 손상되지 않도록 주의한다. 전원 플러그와 전원선이 손상되었을 경우 즉시 사용을 중지하고 지정서비스센터에서 수리 후 사용한다. 욕실, 화장실 등 물이 튀거나 습기가 많은 장소 또는 화기 근처에서 사용하지 않는다. 제품 고장 또는 감전 및 누전 위험이 있으므로 제품을 물에 담가 씻지 않는다. 제품 청소 시에는 반드시 전원 플러그를 뽑은 상태에서 부드러운 마른 수건이나 천으로 닦은 후 사용한다.

대전충남소비자연맹

2025-03-12

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육포, 나트륨·당류 함량 제품간 차이 커요: 육포, 나트륨·당류 함량 제품간 차이 커요 육포 시험 대상 제품 [쇠고기 육포] - 곰곰 우육포*(씨피엘비㈜) - 궁 우육포(㈜견우푸드 제3공장) - 노브랜드 채끝 스테이크 육포(㈜이마트) - 동원 상상육포 오리지널(㈜동원F&B) - 질러 부드러운 육포(샘표식품주식회사) - 임화자의 명인 육포(㈜나암에스앤에이치) - 코주부육포 ORIGINAL(㈜코주부B&F) - 해화당 통통육포**(㈜렉시안) * 해당 제품은 현재 판매 중단됨 ** 해당 제품은 판매 중단 되었으며, ‘온작 통통육포’라는 신규 제품으로 판매 중임 [쇠고기 한우 육포] - 두툼하고 부드러운 옛맛 한우육포(㈜올가홀푸드) - 부드러운 한우육포(㈜초록마을) - 설성목장 한우 육포(농업회사법인 설성식품㈜) - 한우육포(㈜한살림사업연합) - 횡성축협한우 부드러운 육포(횡성축산업협동조합) [돼지고기 육포] - 머거본 직화 육포(㈜홍선) - 비쳉향 미니 이지 포크(비쳉향푸드 주식회사) - 일품 도톰 육포(한성기업㈜) - 육포파티(씨에이치씨푸드인더스트리즈㈜) - 홍대감 육포(㈜청미식품) 육포 항목별 주요 시험평가 결과 (※ 자세한 시험결과는 소비자24 또는 보도자료에서 확인) - 영양성분 : 단백질 비율 상대적으로 높고 나트륨, 당류 함량은 제품 간 차이 커요 2) 단단한 정도 : 육포의 단단한 정도는 제품별로 차이 있어요 ※ 물성측정기로 측정한 값을 제품 간 상대비교한 결과로 관능적 조직감과 차이가 있을 수 있음 - 가격 : 조사대상 육포 1회 섭취 참고량(15g)당 가격은 416원~4,740원으로 제품간 최대 11.4배 차이가 났어요 - 표시 실태 1) 제품 변질 및 보관 관련 : 일부제품, 소비자 주의사항 표시개선 필요해요 2) 영양성분 함량 표시 관련 : 일부제품, 기준에 부적합해요 - 안전성 1) 곰팡이 이물 : 쇠고기 육포 1개 제품에서 곰팡이가 확인되어 리콜조치했어요 2) 식품 첨가물의 안전한 사용 여부 : 전 제품이 관련 기준에 적합해요 3) 위생안전성 : 전 제품이 관련 기준에 적합해요 육포 구매·선택 가이드 [제품별 식감(단단한 정도)] 1) 상대적으로 단단한 제품 - 궁 우육포 - 비쳉향 미니 이지 포크 - 일품 도톰 육포 - 육포파티(Jerky Party) 2) 상대적으로 부드러운 제품 - 설성목장 한우 육포 - 한살림 한우 육포 - 머거본 직화 육포 ※ 물성측정기로 측정한 단단한 정도(경도) 시험값을 제품별로 상대 비교한 결과이며, 개인별 느끼는 관능적 조직감은 차이가 있을 수 있음. 육포 구매·선택 가이드 [나트륨·당류 적은 제품] 1) 나트륨 적은 제품/나트륨 함량(15g 기준) - 한살림 한우육포 117mg - 비쳉향 미니 이지 포크 140mg - 머거본 직화 육포 141mg 2) 당류 적은 제품/당류 함량(15g 기준) - 코주부육포ORIGINAL 0.5g - 설성목장 한우 육포 0.9g - 홍대감 육포 0.9g ※ 나트륨 1일 영양성분 기준치 : 2,000mg / 당류 1일 영양성분 기준치 : 100g 육포 구매·선택 가이드 [가격이 저렴한 제품] 1) 돼지고기 육포 - 육포파티(Jerky Party) / 15g* : 416원 / 1봉(300g) : 8,320원 2) 쇠고기 육포 - 노브랜드 채끝 스테이크 육포 / 15g* : 899원 / 1봉(300g) : 11,980원 3) 쇠고기(한우) 육포 - 횡성축협한우 부드러운 육포 / 15g* : 1,875원 / 1봉(300g) : 5,000원 * 건조저장육류(육포) 1회 섭취 참고량 기준 (식품등의 표시기준, 식약처) ※ 구입가격은 판매원 확인가(24.11.) 기준으로, 구입처·구입시기·할인적용 등에 따라 다를 수 있음

한국소비자원

2025-03-11

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두유제조기, 제조시간·제조 후 잔여물 제품 별로 차이있어요!: 두유제조기, 제조시간·제조 후 잔여물 제품 별로 차이있어요! 두유제조기는 두유 뿐만 아니라 이유식, 쥬스 등 다양한 기능을 갖춘 주방·가전제품으로 인기를 끌고 있지만 두유제조기 성능에 관한 소비자 정보는 부족해요. 이에 (사)소비자시민모임은 시중에서 판매중인 7개 두유제조기 제품에 대한 안전성, 소음, 품질 성능 등을 시험·평가했어요. 시험 대상 두유제조기 제품 -국내판매제품 밀리빙 두유메이커(㈜메디오랩)-210,000원, 베스트하임 더 건강한 두유제조기(㈜에쎄르)-109,000원, 스칸디노티아 두유제조기 플러스(㈜씨앤디상사)-69,900원, 에버홈 두유대장(㈜에버홈)-119,000원, 오로와 이지밀 PRO(㈜더스타일컴퍼니)-139,000원, 푸드스타일러 플러스(㈜쿠진)-179,000원, -해외직구 미니 소이빈 밀크 머신 (Mini soybean milk machine)(알리익스프레스)-32,800원 안전성 시험 -베스트하임 더 건강한 두유제조기 :제품 표시상 정격입력 값이 800W였지만, 실제 측적한 값은 869.5W로 정격입력 허용오차 범위를 벗어남. =업체는 2024년 12월 7일 이후 생산 제품부터 정격입력이 허용오차 범위 내에 들어올 수 있도록 생산 조치하였음을 회신 -밀리빙 두유메이커: KC안전기준에 따른 표시사항 부적합 (Ⅰ종기기를 Ⅱ종기기로 표시) -미니 소이빈 밀크 머신 : 안전 관련 정보 미제공 (해외직구 제품으로 KC인증 표시 면제) 일부 두유제조기에서 KC안전기준 항목 중 정격입력, 표시사항 항목이 부적합한 것으로 나타났어요. 소음 시험 최대 87.8dB(A) 평균 80.8dB(A) 최소 74.2dB(A) 두유제조기 소음 시험 결과, 7개 제품별 최대 소음은 평균 80.8db(A)*로 소비자가 사용 중 소음으로 인한 불편함을 느낄 수 있는 수준으로 나타났어요. *80dB(A) - 철로변, 지하철 소음에 해당하는 수준 두유제조 시간 시험 결과 베스트하임 더 건강한 두유제조기 - 표기 제조시간 : 25분 / 측정결과(평균) : 34분 02초 = +9분 2초 스칸디노티아 두유제조기 플러스 - 표기 제조시간 : 28분 / 측정결과(평균) : 32분 28초 - +4분 28초 에버홈 두유대장 - 표기 제조시간 : 32분 / 측정결과(평균) : 32분 11초 = +11초 미니 소이빈 밀크 머신 - 표기 제조시간 : 38분 / 측정결과(평균) : 37분 12초 = -48초 푸드스타일러 플러스 - 표기 제조시간 : 33분 / 측정결과(평균) : 31분 57초 = -1분 3초 밀리빙 두유메이커 - 표기 제조시간 : 36분 / 측정결과(평균) : 32분 39초 = -3분 21초 오로와 이지밀 PRO - 표기 제조시간 : 미표시 / 측정결과(평균) : 26분 59초 = - 평균 두유 제조 시간 32분 30초

(사)소비자시민모임

2025-02-19

728

해외직구 디지털 도어록, 일부 제품 화재발생 시 문 열 수 없어요: 해외직구 디지털 도어록, 일부 제품 화재발생 시 문 열 수 없어요 최근 해외직구를 통해 안전성이 검증되지 않은 제품이 국내로 유입되는 사례가 지속적으로 발생하고 있어 소비자들의 주의가 요구되고 있어요. 한국소비자원이 해외직구 플랫폼*에서 판매되고 있는 디지털 도어록 10개 제품을 대상으로 품질 및 안전성을 시험평가했어요 * 알리 익스프레스 [시험평가 대상 제품] 1) 브랜드: YRHAND, 모델명: H01, 주 전원: 건전지, 제조국: 중국, 구입가격*: 45,451원 2) 브랜드: DSKDFTY, 모델명: HR06, 주 전원: 건전지, 제조국: 중국, 구입가격*: 63,562원 * ‘24년 10월 해외직구 플랫폼(알리 익스프레스) 구입가격 [시험평가 대상 제품] 3) 브랜드: Catchface, 모델명: 미상, 주 전원: 건전지, 제조국: 중국, 구입가격*: 80,578원 4) 브랜드: RAYKUBE, 모델명: K7 Pro+, 주 전원: 건전지, 제조국: 중국, 구입가격*: 45,244원 5) 브랜드: IMOU, 모델명: 미상, 주 전원: 건전지, 제조국: 중국, 구입가격*: 77,700원 6) 브랜드: XSDTS, 모델명: DF14, 주 전원: 리튬2차전지, 제조국: 중국, 구입가격*: 82,432원 [시험평가 대상 제품] 7) 브랜드: SANKESONG, 모델명: 3D Face Smart Door Lock, 주 전원: 리튬2차전지, 제조국: 중국, 구입가격*: 53,559원 8) 브랜드: Tropernic, 모델명: 17, 주 전원: 리튬2차전지, 제조국: 중국, 구입가격*: 122,412원 9)브랜드: YKESDL, 모델명: D14P, 주 전원: 리튬2차전지, 제조국: 중국, 구입가격*: 134,268원 10) 브랜드: 미상, 모델명: H7, 주 전원: 리튬2차전지, 제조국: 중국, 구입가격*: 133,778원 [항목별 주요 시험평가 결과] - 3개 제품은 화재발생 시 수동레버가 녹아내려 출입문 열 수 없었어요 - 리튬2차전지가 내장된 5개 제품은 화재발생 시 모두 발화·폭발 했어요 > 소비자들은 건전지를 사용하는 디지털 도어록을 구매하되 2차 전지를 사용하는 디지털 도어록을 구입할 경우 안전성이 검증된 KC안전확인 제품을 선택하는 것이 바람직해요 [항목별 주요 시험평가 결과] - 1개 제품은 내부 배터리 방전 시 외부에서 출입문을 열 수 없었어요 - 호환성, 모든 제품이 국내표준과 달라 추가 비용 발생할 수 있어요 - 국내 안전기준 부적합 6개 제품, 유통 차단 및 교환·환불 실시했어요 > 알리익스프레스는 해당 제품의 검색 및 판매 차단을 완료하였고 아울러 한국소비자원의 권고에 따라 알리익스프레스는 해당 제품을 구매한 소비자에게 제품 환불도 실시할 계획이에요 * 자세한 조사 결과는 소비자24 및 보도자료 원문을 통해 확인하세요 [디지털 도어록 구입 요령] 1) 디지털 도어록은 내화형* ·화재 시 열림 기능** 등 안전성이 검증된 KC안전확인*** 제품을 구입하세요 * 불에 견디는 성능이 우수한 제품 ** 화재발생 시 내부 수동레버로 문을 열 수 있는 기능 *** 안전확인 안전기준 부속서 22 - 디지털 도어록 2) 건전지를 전원으로 사용하는 도어록 제품을 구입하되 2차전지가 내장된 제품*은 안전성이 검증된 KC안전확인 제품을 선택하세요 * 2025년 5월 7일부터 2차전지를 전원으로 사용하는 도어록 제품도 KC안전확인이 가능해짐 3) 해외직구 제품 구입 시 내화형·화재 시 열림 기능· 외부 비상전원 단자 기능과 기존에 설치된 제품과 타공도 (출입문에 구멍을 뚫는 위치와 크기) 호환 여부를 확인하세요 (호환이 불가능할 경우 추가로 구멍 뚫는 비용이나 이사 시 출입문 교체 비용이 발생할 수 있어 주의)

한국소비자원

2025-02-18

349

FOREIGN

ENGLISH

Product safety information

You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.

This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information	Scope of information
Product Information (Goods/service)	Product information: basic product information, additional information, operator information, etc. Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information	Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information	Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute KC Certification: provided by National Technology Standards Agency Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system	Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability Aquatic products traceability: view aquatic products traceability Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage

Segment, Information offered
Segment	Information offered
Prevention of damage	Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief, Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation	Online consultation Remedy/dispute settlement application * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief / dispute settlement	Cases of consultation Cases of damage relief Case of dispute settlement Cases through stories Cases through webtoons

Consumer information

For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.

Segment,Contents
Segment	Contents
Product comparison information	Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report. General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers. Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education	Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and Finance, insurance, medical	Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
商品登记为‘我的关心商品’(收藏)，今后召回相关产品时，会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。

可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息	信息提供范围
商品信息 (物品/服务)	商品信息：基本商品信息、附加信息、商家信息等连接信息：相关商品的召回信息及认证信息
召回信息	召回对象：食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回提供信息：召回对象商品信息，召回理由，消费者注意事项，召回方法等
认证信息	环境标志认证：韩国环境产业技术院提供环境成绩标志：韩国环境产业技术院提供 KC认证：国家技术标准院提供医疗机关认证：医疗机关认证院提供
商品履历制	畜产品履历制：查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历水产品履历制：查询水产品履历农产品履历制：查询农产品履历

咨询及损失纠纷

提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
为了预防消费者算是，按照各分类、各类型提供各种事例。

区分, 提供
区分	提供信息
预防损失	自我诊断：在申请救济损失之前，按照消费者纠纷解决标准，消费者可自行诊断的服务。损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询	申请在线自信申请救济损失/纠纷调整 ※ 为了能一次查找救济损失先关机构，组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整相关事例	咨询事例损失救济事例纠纷调整事例通过故事查看事例通过网络漫画查看事例

消费者信息

消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛)，消费者培训，价格信息等的有用的商品信息。
‘比较同感’是韩国式消费者报告，为了预防消费者损失，按照各分类和类型提供各种事例。

区分,主要菜单
区分	主要菜单
商品比较信息	比较同感：属于韩国式消费者报告，提供试验结果、产品特点、购买指南等一般比较信息：公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息短信服务：登记手机号码，就提供商品比较信息短信
消费者培训	培训信息：提供对消费者有用的商品安全知识培训日程：提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及金融、保险、连接机关	服务价格信息：提供公共费用、服务费用等的各种价格信息直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、ＳＭＳサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。

商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報	情報の提供範囲
商品情報 (物品/用役)	商品情報：基本商品情報、付加情報、事業者情報など連携情報：該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報	リコール対象：食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール提供情報：リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報	環境表示認証：韓国環境産業技術院提供環境成績表示：韓国環境産業技術院提供 KC認証：国家技術標準院提供
商品履歴制	畜産物履歴制：牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会水産物履歴制：水産物履歴制の照会農産物履歴制：農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。

商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分	提供情報
被害予防	自己診断：被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請	オンライン相談申請被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整関連事例	相談事例被害救済事例紛争調整事例ストーリーで見る事例ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。

区分,主なメニュー
区分	主なメニュー
商品比較情報	比較共感：韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供一般比較情報：公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容 SMS通知サービス：携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育	教育情報：消費者に有用な商品安全知識を提供教育日程：テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および金融、保険、医療、連携機関	サービス価格情報：公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым

Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара	Виды предоставляемой информации
Информация о товарах (продуктах и услугах)	Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров	Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации	Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров	Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины Отслеживание истории морских ресурсов Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей

Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел	Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба	Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация	Запрос онлай консультации Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров	Случаи консультирования Случаи возмещения ущерба Случаи урегулирования споров Истории и случаи Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей

раздел,основные меню
раздел	основные меню
Информация о сравнении товаров	Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей	Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины	Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей

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