04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
1092 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 텔레마케팅을 통해 구입한 로봇청소기 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1091 | 의류·섬유신변용품 | 신사화(구두·부츠 등) | 식당에서 구두 분실 후 보상가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1090 | 가구 | 가구세트 | 가구의 가격으로 영수증 요구시 거부한 경우의 취소 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1089 | 기타서비스 | 인쇄서비스 | 인쇄비용 사업체마다 다른 경우 차액환급 가능여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1088 | 교육서비스 | 외국어강습 | 소비자귀책사유로 외국어학원 계약기간의 1/2이후 중도해지시 보상기준(수강료징수기간이 1월이내) | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1087 | 정보통신서비스 | 인터넷정보이용서비스 | 사용하지 않은 서비스에 대한 소액결재 환불 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1086 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 평생교육원 수강중 정원초과로 중도해지시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1085 | 정보통신기기 | 유무선겸용전화기 | 미배송된 전화기의 부당대금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1084 | 교육서비스 | 외국어강습 | 외국어학원이 허위,과장광고로 수강생을 모집한 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1083 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 분실신고 후 공짜 휴대폰의 단말기 대금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1082 | 의료서비스 | 동물병원 | 마취 후 폐사한 애완견 보상 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1081 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 군 입대한 명의자 이동전화 계약해지 방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1080 | 의료서비스 | 성형외과 | 흉터교정술 후 신경손상 발생에 대한 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1079 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 양수한 콘도 미니엄 회원권 명의 개서 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1078 | 보건·위생용품 | 안경·안경테 | 자외선 차단지수 허위 표시된 선글래스 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1077 | 금융 | 상품권 | 발행자가 사망한 양복 상품권의 상환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1076 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷전화 품질이 낮을 것 같아 인터넷서비스 해지 위약금 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1075 | 금융 | 상품권 | 상품권면에 기재된 사용점에서 상환 거부하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1074 | 보건·위생용품 | 기타의료용구 | 소음발생 중인 욕창방지 매트리스 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1073 | 광열·수도 | 기타수돗물 | 변질된 생수의 배달에 대한 대응방안 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1072 | 가구 | 식탁 | 통신판매로 구입한 식탁에 흠집이 있는 경우 계약해제 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1071 | 금융 | 상품권 | 상품권 잔액의 현금 환급 요구 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1070 | 보건·위생용품 | 기타의료용구 | 온열기 사용중 소비자 과실로 화상 발생에 따른 보상 청구 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1069 | 정보통신서비스 | 위성방송 | 우천 시 수신 장애 다발하는 위성방송의 위약금 면제 해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1068 | 의류·섬유신변용품 | 유아용피복품 | 인터넷으로 구입한 아기띠의 환급 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|