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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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1042 | 문화용품 | 홈씨어터시스템 | 홈씨어터 등의 구입 계약취소 시 계약금 환불 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1041 | 교육서비스 | 인터넷교육서비스 | 학점취득알선업체와 계약 후 과다 납부한 대금에 대해 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1040 | 차량·승용물 | 기타자동차용품 | 전자상거래로 주문한 카시트, 환율 인상을 이유로 50% 추가 요금을 요구하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1039 | 의류·섬유신변용품 | 아동복 | 티셔츠 교환에 필요한 택배비 부담에 관한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1038 | 문화용품 | DVD플레이어 | 구매전 계약내용과 달라 환급받고 싶을 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1037 | 의류·섬유신변용품 | 이불·요 | 하자로 반품한 이불이 사업체부도로 미배송인 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1036 | 의류·섬유신변용품 | 신사복하의 | 변심으로 인한 신사복하의의 환급이 가능한지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1035 | 도서·음반 | 어학교재 | 단계별 학습을 부당요구에 대한 대금 납부 요구 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1034 | 주방용품·설비 | 싱크대 | 싱크대 수리 지연으로 인한 불만 해결방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1033 | 세탁서비스 | 양복(서양식 의복)세탁 | 세탁물 훼손에 대한 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1032 | 차량·승용물 | 중고자동차중개·매매 | 중고자동차 매매업자가 이전등록 신청대행의무를 이행하지않은 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1031 | 토지·건물·설비 | 다세대주택 | 분양받은 다세대주택의 자재 및 설비가 견본주택과 다른 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1030 | 문화·오락서비스 | 종합체육시설회원권 | 종합체육시설 회원등록후 개시일이전 소비자 사유로 계약해제시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1029 | 문화·오락서비스 | 기타회원권 | 주말농장 계약후 개시일이전 사업자 사유로 계약해제시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1028 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 부모동의 없이 미성년자가 구입한 화장품 계약취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1027 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 토익학원 부당한 환급액 산정에 대한 시정 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1026 | 토지·건물·설비 | 창호유리 | 창호공사계약후 소비자 귀책사유로 계약해제시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1025 | 문화용품 | 가요반주기 | 노래방기계 사업체의 부도로 신곡업데이트가 안 되는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1024 | 운수·보관·관리서비스 | 기타화물운송서비스 | 개별화물 운송사업자가 계약금액보다 초과징수한 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1023 | 운수·보관·관리서비스 | 기타화물운송서비스 | 개별화물 운송서비스 이용중 운송지연 및 연착사고 피해발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1022 | 운수·보관·관리서비스 | 기타화물운송서비스 | 일반화물 운송사업자가 계약금액보다 초과징수한 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1021 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 전화권유 및 할부거래로 기기변경 계약 후 개통 전 철회 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1020 | 의류·섬유신변용품 | 의류·섬유신변용품 | 착화 중 에어가 터진 운동화 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
1019 | 의류·섬유신변용품 | 의류·섬유신변용품 | 세탁소에서 분실된 셔츠 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
1018 | 식료품·기호품 | 식료품·기호품 | 선물 받은 제수용 생선 변질에 따른 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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