상담 및 피해/분쟁
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상담사례
| 번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 17 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 회원권 이용제한 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
| 16 | 정보통신서비스 | 위성방송 | 위성방송 서비스 장애발생시 손해배상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
| 15 | 스포츠·레저·취미용품 | 버너 | 휘발류 코클버너의 누유로 화상시 반품여부 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
| 14 | 토지·건물·설비 | 가스보일러 | 품질보증기간이내 보일러 하자발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
| 13 | 문화용품 | 카메라 | 터치스크린 기능 불량 디지털카메라 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
| 12 | 의류·섬유신변용품 | 기타의류·섬유 | SNS 통해 의류구입 후 40분 지나 청약철회 요청하니 해외배송비 공제 안내하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
| 11 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 독점 계약된 집합건물 입주로 기존 가입상품(인터넷+CCTV) 위약금 없는 해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 144 |
| 10 | 금융 | 신용카드 | 구매 취소한 항공권 대금이 청구되었는데 어떻게 하면 좋을까요? | 1372 소비자 상담센터 | 144 |
| 9 | 정보통신서비스 | OTT서비스(넷플릭스,왓챠 등) | 나도 모르게 구독 결제된 경우 환불받을 수 있나요? | 1372 소비자 상담센터 | 132 |
| 8 | 금융 | 유사투자자문 | [유사투자자문] 신용카드 정보를 알려줬는데 360만원이 임의로 결제된 사례 | 1372 소비자 상담센터 | 130 |
| 7 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 전자상거래에서 신발 구입 후, 착화 중 갑피가 손상되었으나 반품 거절한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 127 |
| 6 | 금융 | 유사투자자문 | [유사투자자문] 누적수익률 100% 미달성 시 회비를 전액 환급한다는데, 믿어도 될까요? | 1372 소비자 상담센터 | 127 |
| 5 | 금융 | 기타금융상품 | 노트북을 무료로 준다고 하여 가입한 상조서비스, 취소할 수 있나요? | 1372 소비자 상담센터 | 121 |
| 4 | 금융 | 주식 | 비상장 주식 투자권유를 받아 입금했으나 이후 업체와 연락 두절 | 1372 소비자 상담센터 | 118 |
| 3 | 기타서비스 | 식사배달 | 어플리케이션으로 주문한 김밥 섭취 중 발생한 피해배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 117 |
| 2 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 방문판매를 통해 구매한 건강기능식품의 청약철회를 거절한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 112 |
| 1 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 초고속인터넷 등 유선결합상품 자동 해지 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 100 |