상담 및 피해/분쟁
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상담사례
※ 소비자24에서 제공되는 사례 속 법령 및 규정은 개정될 수 있으며, 이에따라 사례의 해석이나 결론이 변경될 수 있습니다. 따라서 최신 법령 및 규정을 반드시 확인하시기 바랍니다.
| 번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 17 | 문화용품 | 카메라 | 교환후 동일 하자 발생 디지털카메라 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 181 |
| 16 | 문화용품 | 기타영상기기 | 불량제품 의심되는 PMP 사실확인을 통한 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 181 |
| 15 | 스포츠·레저·취미용품 | 반려견 | 질병 발생에 따른 치료비 보상 및 업체재제 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 181 |
| 14 | 농·수·축산용품 | 제초기 | 인터넷으로 구매한 제초기의 A/S처리가 안될 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 181 |
| 13 | 의료서비스 | 안과 | 진단지연으로 망막박리가 발생된데 대한 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 180 |
| 12 | 문화용품 | 기타영상기기 | 플레이어 재생기능 불량에 따른 무상A/S 및 환급문의 | 1372 소비자 상담센터 | 180 |
| 11 | 의료서비스 | 의료서비스 | [성형외과] 코성형술 후 변형으로 추가수술 필요 | 1372 소비자 상담센터 | 179 |
| 10 | 의료서비스 | 외과 | 충수돌기염 진단 지연으로 복막염 수술을 받은데 대한 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 177 |
| 9 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 영어학원 부당한 환급액 시정 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 175 |
| 8 | 금융 | 유사투자자문 | [유사투자자문] 신용카드 정보를 알려줬는데 360만원이 임의로 결제된 사례 | 1372 소비자 상담센터 | 161 |
| 7 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 전자상거래에서 신발 구입 후, 착화 중 갑피가 손상되었으나 반품 거절한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 160 |
| 6 | 금융 | 주식 | 비상장 주식 투자권유를 받아 입금했으나 이후 업체와 연락 두절 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
| 5 | 기타서비스 | 식사배달 | 어플리케이션으로 주문한 김밥 섭취 중 발생한 피해배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 157 |
| 4 | 금융 | 기타금융상품 | 노트북을 무료로 준다고 하여 가입한 상조서비스, 취소할 수 있나요? | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
| 3 | 금융 | 유사투자자문 | [유사투자자문] 누적수익률 100% 미달성 시 회비를 전액 환급한다는데, 믿어도 될까요? | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
| 2 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 방문판매를 통해 구매한 건강기능식품의 청약철회를 거절한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
| 1 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 초고속인터넷 등 유선결합상품 자동 해지 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 129 |