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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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42 | 교육서비스 | 전산강습 | 컴퓨터학원 등록후 수강개시이전 소비자사유로 계약해제시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 184 |
41 | 교육서비스 | 전산강습 | 중도수강취소 환급문의 | 1372 소비자 상담센터 | 184 |
40 | 교육서비스 | 인터넷교육서비스 | 서버점검으로 출석 못한 강의에 대한 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 184 |
39 | 교육서비스 | 기타사설강습서비스 | 소비자귀책사유로 요리학원 계약기간의 1/2경과전 중도해지시 보상기준(수강료징수기간이 1월이내) | 1372 소비자 상담센터 | 184 |
38 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 독점 계약된 집합건물 입주로 기존 가입상품(인터넷+CCTV) 위약금 없는 해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 184 |
37 | 식료품·기호품 | 국수 | 면류 섭취후 부작용 발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 184 |
36 | 기타서비스 | 장의관련서비스 | 청약철회기간애 발송한 청약철회서가 철회기간을 경과하여 도착 | 1372 소비자 상담센터 | 184 |
35 | 의료서비스 | 내과 | 수혈 후 C형 간염 발생에 대한 경우 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 184 |
34 | 스포츠·레저·취미용품 | 버너 | 휘발류 코클버너의 누유로 화상시 반품여부 | 1372 소비자 상담센터 | 184 |
33 | 정보통신기기 | 복사기 | 복사기 등의 사무용기기에 하자가 발생하였으나 교환불가시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 184 |
32 | 문화용품 | 카메라 | 터치스크린 기능 불량 디지털카메라 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 184 |
31 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 블루투스 기능 하자인 휴대폰 피해보상 | 1372 소비자 상담센터 | 184 |
30 | 농·수·축산용품 | 어선용기계·장치 | 품질보증기간이내 어업용기계의 조립 및 설치불량으로 인한 고장발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 184 |
29 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 콘도 시설내의 매점의 물품 가격이 비싼 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 183 |
28 | 식료품·기호품 | 우유 | 우유,치즈등 낙농제품류의 함량,용량 부족시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 183 |
27 | 교육서비스 | 메이크업강습 | 메이크업학원 수강신청후 무자격 강사 등의 피해발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 183 |
26 | 교육서비스 | 인터넷교육서비스 | 인터넷교육 해지시 사전설명없던 사은품대금청구의 대처방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 183 |
25 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 8년 이상 이용한 인터넷서비스 해지 시 위약금 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 183 |
24 | 문화용품 | TV | 하자 재발 TV 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 183 |
23 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 이벤트 응모 후 상품 선택 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 182 |
22 | 교육서비스 | 외국어강습 | 외국어학원 수강중 자격미달강사로 인한 중도해지시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 182 |
21 | 교육서비스 | 인터넷교육서비스 | 컴퓨터 통신교육 중도해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 182 |
20 | 교육서비스 | 기타사설강습서비스 | 요리학원 수강신청후 무자격 강사 등의 피해발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 182 |
19 | 의류·섬유신변용품 | 신사화(구두·부츠 등) | 구두 구입계약 철회 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 182 |
18 | 문화용품 | 위성방송수신세트 | 사용 불편한 디지털방송 수신기 계약해지 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 182 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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