04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
117 | 의료서비스 | 흉부외과 | 관상동맥우회술 후 하지마비 발생에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 144 |
116 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 입시학원 수강중 자격미달강사로 인한 중도해지시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 144 |
115 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배로 배송한 물품 분실피해 | 1372 소비자 상담센터 | 144 |
114 | 문화용품 | 필기용구 | 주문한 화이트보드 펜의 수량이 맞지 않은 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 144 |
113 | 문화용품 | 기타음향기기 | 카오디어 터치스크린의 반복된 불량 | 1372 소비자 상담센터 | 144 |
112 | 문화용품 | TV | 중고 패널 교환 TV 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 144 |
111 | 문화·오락서비스 | 수영장회원권 | 수영장이용계약후 시설고장 및 정원초과로 이용불가시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 144 |
110 | 정보통신서비스 | 인터넷정보이용서비스 | 운세서비스 1달 계약 후, 며칠 사용 후 계약해지 및 차액 환급 요구건 | 1372 소비자 상담센터 | 144 |
109 | 의료서비스 | 의료서비스 | [외과] 담낭암에 대한 설명을 듣지 못해 치료 시기 놓친 건 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
108 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 할인 콘도 회원권 청약철회 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
107 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷서비스의 해지 지연으로 인한 부당청구 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
106 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 액정파손된 휴대폰 소비자과실이라 하여 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
105 | 토지·건물·설비 | 섀시설비 | 입주 한 달 전 새시 계약철회 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
104 | 문화·오락서비스 | 기타여행 | 인원미달로 해외여행 취소시 여행비의 환급관련문의 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
103 | 토지·건물·설비 | 가스보일러 | 품질보증기간이내 보일러 하자발생하였으나 수리불가시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
102 | 금융 | 신용카드 | 원금 일부 상환을 조건으로 탕감을 받은 채무액 청구 시 대응방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
101 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 휴대폰 기능하자에 관한 배상 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
100 | 토지·건물·설비 | 다세대주택 | 생활환경 불량한 전세주택 전세금 반환 문제 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
99 | 문화용품 | 시계 | 수리의뢰한 시계(품질보증기간이내)가 분실된 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
98 | 정보통신서비스 | 위성방송 | 셋톱박스 A/S 지연으로 인한 계약해지에 따른 위약금 면제 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
97 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 7년 계약 기간 종료 후 입회금 반환약속 지키지 않는 콘도 사업자 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
96 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 콘도이용권 해지 요청 불이행 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
95 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 인터넷에서 구입한 휴대폰 제품하자로 환불 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
94 | 도서·음반 | 유아용교재 | 사업자의 주소이전으로 인해 청약철회 내용증명 반송시 반품가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
93 | 도서·음반 | 학습지 | 전화권유 영어교재 받은 후 중도해지 시의 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 143 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|