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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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342 | 정보통신기기 | 복사기 | 복사기 등의 사무용기기 구입후 운송과정에서 피해가 발생한 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
341 | 스포츠·레저·취미용품 | 애완견 | 발작증세가 있는 애완견, 구입가 환급 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
340 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 게임이용 중 이용자의 실수로 타인계정으로 이동된 게임머니 환수 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
339 | 문화용품 | 카메라 | 품질보증기간이내 수리용 부품이 없는 광학제품 보상기준(제품하자시) | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
338 | 가사용품 | 재봉틀 | 품질보증기간이내 수리용 부품이 없는 재봉기 보상기준(제품하자시) | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
337 | 정보통신기기 | 유선전화기 | 수리의뢰한 전화기 등의 전기통신기자재(품질보증기간 경과후)이 분실된 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
336 | 교육서비스 | 인터넷교육서비스 | 중도해지한 인터넷학습교육 환불 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
335 | 가사용품 | 온풍기 | 개봉했다고 난로 구입 취소를 거절한 건 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
334 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 아이템거래중개사이트에서 판매자와 분쟁 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
333 | 식료품·기호품 | 커피 | 다류의 이물 혼입시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
332 | 가사용품 | 재봉틀 | 수리의뢰한 재봉기(품질보증기간이내)가 분실된 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
331 | 교육서비스 | 기타방문·통신교육서비스 | 중도해지 시 위약금 과다청구 부당 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
330 | 스포츠·레저·취미용품 | 애완견 | 3일만에 폐사후 사체인도를 거부하는 판매업소에 대한 구입가 환급 방안 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
329 | 보건·위생용품 | 기타약품 | 약사 과실로 인한 흉터 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
328 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 예약이 제대로 이루어 지지 않은 콘도 회원권 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
327 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷설치비 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
326 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 미성년자 휴대폰 계약 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
325 | 도서·음반 | 학습지 | 학습지 관리 불만으로 중도해지 시 위약금 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
324 | 정보통신기기 | 신용카드조회기 | 3년 전 이용계약한 카드단말기 요금 요구 건 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
323 | 문화용품 | 카메라 | 디지털카메라 구입 후 단순변심에 의한 구입취소여부 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
322 | 도서·음반 | 자격증교재 | 전단지 보고 구입한 노인자격증 교재 반환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
321 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 품질보증기간 경과 후 통화품질 문제로 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
320 | 문화·오락서비스 | 국외여행 | 국외여행 출발일 23일전 해약시 계약금 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
319 | 의류·섬유신변용품 | 캐주얼바지 | 전자상거래로 구매한 흰색 바지 청약철회 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
318 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 휴대폰 문자 간헐적으로 들어오지 않아 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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