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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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392 | 의료서비스 | 내과 | 수혈 후 C형 간염 발생에 대한 경우 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
391 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 수리불가능한 휴대폰 환급 시 출고가 환급 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
390 | 의료서비스 | 내과 | 비소세포 폐암 진단지연에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
389 | 도서·음반 | CD·LD·DVD(영화·음악·게임) | 음반거래시 판매자 임의로 포장을 훼손한 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
388 | 도서·음반 | 학습지 | 학습지 중도해지 거부 시의 조치 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
387 | 기타서비스 | 산후조리원 | 출산예정일 지연으로 산후조리원 계약 해지 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
386 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 주행 중 하부 소음 개선되지 않는 차량의 구입가 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
385 | 교육서비스 | 외국어강습 | 사전 연락이 없어 미수강한 기간에 대한 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
384 | 가구 | 기타세트가구류 | 수납장의 곰팡이 발생 시 제품 구입가 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
383 | 문화·오락서비스 | 스포츠시설이용 | 근로자의 날에 주말요금 징수하는 골프장 제재 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
382 | 가사용품 | 공기청정기 | 미배송된 공기청정기의 사용료 관련 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
381 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 반강제로 미성년자가 구입한 화장품 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
380 | 운수·보관·관리서비스 | 철도여객운송서비스 | 출발시간 경과 후 승차권 반환 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
379 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 학원 중도 해지 시 당월 환급액 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
378 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 8년 이상 이용한 인터넷서비스 해지 시 위약금 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
377 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 소위 랙(lag)이 개선되지 않은 인터넷게임서비스 개선요구 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
376 | 의료서비스 | 기타병·의원서비스 | 신종인플루엔자 검사비용 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
375 | 보험 | 자동차보험 | 감염치료를 위해 사용한 상급병실 사용료 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
374 | 토지·건물·설비 | 가옥임대차 | 보일러 교체비용에 대한 상환청구 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
373 | 교육서비스 | 기타교육서비스 | 어린이집 중도해지 시 환급액 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
372 | 문화용품 | TV | 구입일 확인 불가능한 TV의 품질보증기간 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
371 | 도서·음반 | 유아용교재 | 방문판매 상품 구입시 반품 안하기로 한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
370 | 보건·위생용품 | 생리용품 | 여성용품 배송지연으로 인한 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
369 | 보건·위생용품 | 안경·안경테 | 중고로 구입한 명품 선글래스 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
368 | 기타서비스 | 외식 | 식당에서 구입한지 한달 조금 넘은 신발 분실시, 책임없음 게시를 이유로 보상거절 | 1372 소비자 상담센터 | 147 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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