04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
592 | 의류·섬유신변용품 | 벨트 | 시험착용 후 변심으로 벨트 교환 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
591 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 화면 멈춤 현상이 잦은 터치폰 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
590 | 문화·오락서비스 | 기타회원권 | 미가입 여행서비스회원권에 대한 부당 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
589 | 기타서비스 | 국내결혼중개 | 서비스불이행으로 결혼정보회사 중도 해지 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
588 | 문화용품 | TV | TV폭발에 의한 파손에 대한 원인규명과 보상 기준 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
587 | 금융 | 부동산담보대출 | 본인이 채무자인 대출금을 수령하지 못한 경우의 구제방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
586 | 식생활기기 | 전기압력밥솥 | 보증기간이 경과한 밥솥의 교환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
585 | 식료품·기호품 | 간장 | 장류의 부패,변질의 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
584 | 정보통신기기 | 노트북컴퓨터 | 구입직후 조립불량하자 확인한 노트북컴퓨터, 교환 요구 건 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
583 | 식료품·기호품 | 간장 | 장류 섭취후 부작용 발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
582 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 약관 해석에 따라 달라지는 가족 회원 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
581 | 도서·음반 | 신문 | 무료구독 기간후 구독기간 산정기준 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
580 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷 해지에 따른 위약금 요구에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
579 | 기타서비스 | 외식 | 돌잔치 50여일전 계약 해제 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
578 | 문화용품 | 기타악기·용품 | 사이즈 맞지않아 반품시 흠집났다며 반품거부 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
577 | 가사용품 | 전기세탁기 | 세탁기 하자에 대한 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
576 | 금융 | 상품권 | 물품 재고 없음을 이유로 상품권 상환 거부하는 경우 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
575 | 교육서비스 | 각종자격취득강습 | 화훼장식기능사 강습 이용약정 후 연기신청 요구 시 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
574 | 보건·위생용품 | 보건위생용품기타 | 팩 단위로 파는 기저귀에 불량품이 많은 경우의 전액환급 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
573 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 세탁의뢰후 발견된 하자부분 발생시점 의견차이로 정보문의 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
572 | 차량·승용물 | 오토바이 | 중고같은 새 오토바이 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
571 | 교육서비스 | 메이크업강습 | 메이크업학원 수강신청후 무자격 강사 등의 피해발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
570 | 교육서비스 | 기타사설강습서비스 | 요리학원 수강중 정원초과로 중도해지시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
569 | 교육서비스 | 기타사설강습서비스 | 요리학원 등록후 수강개시일 이전 소비자사유로 계약해제시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
568 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 온돌마루에 얼룩과 흠집 하자로 인해 보수를 요청 시 기간 미경과 시의 보수비용 | 1372 소비자 상담센터 | 149 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|