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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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617 | 기타서비스 | 기타알선·중개·번역서비스 | 인터넷 광고와 다른 취업광고로 인한 지급 금액 반환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
616 | 식생활기기 | 전기압력밥솥 | 보증기간이 경과한 밥솥의 교환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
615 | 식료품·기호품 | 간장 | 장류의 부패,변질의 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
614 | 식료품·기호품 | 간장 | 장류 섭취후 부작용 발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
613 | 도서·음반 | 신문 | 무료구독 기간후 구독기간 산정기준 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
612 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷 해지에 따른 위약금 요구에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
611 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 부품 보유기간 경과한 휴대폰 수리 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
610 | 가사용품 | 전기세탁기 | 세탁기 하자에 대한 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
609 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 사이즈 맞지 않는 신발 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
608 | 의류·섬유신변용품 | 숙녀화(구두·부츠 등) | 구입 후 마음에 들지 않은 여성구두 반품 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
607 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 가속 불량 원인을 잘못 찾아 수리한 경우의 수리비 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
606 | 차량·승용물 | 오토바이 | 중고같은 새 오토바이 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
605 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 환급 약속 후 계약이행을 계속 지연한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
604 | 교육서비스 | 메이크업강습 | 메이크업학원 수강신청후 무자격 강사 등의 피해발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
603 | 교육서비스 | 각종자격취득강습 | 피부관리사 강습 계약해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
602 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 온돌마루에 얼룩과 흠집 하자로 인해 보수를 요청 시 기간 미경과 시의 보수비용 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
601 | 정보통신기기 | 컴퓨터모니터(데스크탑) | 컴퓨터 모니터 패널 파손에 따른 교체 가능성 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
600 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 콘도이용권 사기 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
599 | 의료서비스 | 정형외과 | 교통사고로 치료 중 C형 간염 진단을 받은 경우 보상 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
598 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 배터리 소모가 심한 휴대폰 보상 관련 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
597 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배물 운송중 유기성물질이 흘러 훼손된 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
596 | 정보통신기기 | 퍼스널컴퓨터 | 컴퓨터 하자로 수리시 카드 결제 거부하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
595 | 운수·보관·관리서비스 | 퀵서비스 | 퀵서비스 운송물품이 멸실된 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
594 | 문화용품 | TV | 품질보증기간 이내 TV 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
593 | 문화용품 | TV | 품질보증기간이내에 하자발생으로 5회이상 수리받은 TV 반품 요구 건 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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