04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
767 | 금융 | 상품권 | 전자상거래로 주문했으나 배송이 지연되어 사용하지 못한 이용권 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 220 |
766 | 문화·오락서비스 | 수영장회원권 | 수영장 미개장으로 인한 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 220 |
765 | 가사용품 | 룸에어컨 | 구입한지 7일된 에어컨이 작동 안되는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 220 |
764 | 가구 | 옷장 | 장류 등 세트단위 가구의 색상차이 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 220 |
763 | 가구 | 옷장 | 구입10일 이내에 장류 등 세트단위 가구의 변색시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 220 |
762 | 가사용품 | 재봉틀 | 재봉기 설치중 사업자 귀책사유로 피해발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 220 |
761 | 식생활기기 | 튀김기 | 밀가루가 붙어 사용할 수 없는 튀김기의 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 220 |
760 | 주방용품·설비 | 정수기 | 냉수 용량이 부족한 렌트 정수기 해약 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 220 |
759 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 시동 꺼지는 하자가 10회 정도 발생한 차량의 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 220 |
758 | 문화용품 | 필기용구 | 선물받은 만년필의 영수증이 없을 때 환급 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 220 |
757 | 문화용품 | TV | TV유상 수리 후 다시 재발에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 220 |
756 | 문화용품 | TV | TV 수신의 이상으로 인한 연체료 | 1372 소비자 상담센터 | 220 |
755 | 정보통신기기 | 유무선겸용전화기 | 미배송된 전화기의 부당대금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 220 |
754 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 청약 철회한 콘도회원권 보증금 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
753 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 콘도 이용료 부당청구시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
752 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 연휴 사용 불가에 대한 대처 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
751 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 방문판매로 계약한 콘도회원권의 해약 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
750 | 교육서비스 | 기타사설강습서비스 | 소비자귀책사유로 요리학원 계약기간의 1/2이후 중도해지시 보상기준(수강료징수기간이 1월이내) | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
749 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | (결합)보증기간 경과 후에도 동일하자 발생되는 인터넷전화기 무상 수리 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
748 | 식료품·기호품 | 국수 | 면류의 포장,용기 파손등으로 인한 상해사고시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
747 | 가사용품 | 공기청정기 | 미배송된 공기청정기의 사용료 관련 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
746 | 가사용품 | 기타재봉·세탁·청소용품 | 청소용품 배송지연으로 취소 후 환급 지연 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
745 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 번호이동 후 통화품질 불량으로 인한 계약해제 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
744 | 광열·수도 | 전기 | 전기사업자가 설치한 전기공작물로 인해 소비자 재산피해발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
743 | 보건·위생서비스 | 이용서비스 | 각종 서비스 멤버십카드의 전화 계약 후 해지여부 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|