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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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767 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 전화권유로 개통된 와이브+노트북 계약 해제 및 노트북 반품 가능 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
766 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 서비스 이전 설치 시 대체 가능한 제출서류 인정 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
765 | 교육서비스 | 기타교육서비스 | 학원수강료 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
764 | 의류·섬유신변용품 | 여성용내의류 | 손세탁시 형태 변형되는 브래지어 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
763 | 금융 | 신용카드 | 카드 분실로 부정매출 발생 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
762 | 금융 | 상품권 | 전자상거래로 주문했으나 배송이 지연되어 사용하지 못한 이용권 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
761 | 금융 | 상품권 | 상품권 사용시 판매를 거부하는 경우 부당성 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
760 | 문화·오락서비스 | 수영장회원권 | 수영장 미개장으로 인한 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
759 | 가구 | 옷장 | 장류 등 세트단위 가구의 색상차이 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
758 | 가사용품 | 재봉틀 | 재봉기 설치중 사업자 귀책사유로 피해발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
757 | 주방용품·설비 | 정수기 | 냉수 용량이 부족한 렌트 정수기 해약 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
756 | 문화용품 | 필기용구 | 선물받은 만년필의 영수증이 없을 때 환급 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
755 | 정보통신기기 | 유무선겸용전화기 | 미배송된 전화기의 부당대금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 219 |
754 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 청약 철회한 콘도회원권 보증금 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 218 |
753 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 콘도 이용료 부당청구시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 218 |
752 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 연휴 사용 불가에 대한 대처 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 218 |
751 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 방문판매로 계약한 콘도회원권의 해약 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 218 |
750 | 식료품·기호품 | 국수 | 면류의 포장,용기 파손등으로 인한 상해사고시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 218 |
749 | 가사용품 | 공기청정기 | 미배송된 공기청정기의 사용료 관련 | 1372 소비자 상담센터 | 218 |
748 | 가사용품 | 기타재봉·세탁·청소용품 | 청소용품 배송지연으로 취소 후 환급 지연 | 1372 소비자 상담센터 | 218 |
747 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 번호이동 후 통화품질 불량으로 인한 계약해제 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 218 |
746 | 광열·수도 | 전기 | 전기사업자가 설치한 전기공작물로 인해 소비자 재산피해발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 218 |
745 | 보건·위생서비스 | 이용서비스 | 각종 서비스 멤버십카드의 전화 계약 후 해지여부 | 1372 소비자 상담센터 | 218 |
744 | 금융 | 금융 | 자동갱신특약이 포함된 자동차보험에서 만기 전 해지통보 미실시 | 1372 소비자 상담센터 | 218 |
743 | 의류·섬유신변용품 | 여성용내의류 | 철회기간 이내인 매장에서 구입한 티셔츠 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 218 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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