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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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667 | 스포츠·레저·취미용품 | 애완견 | 홍역으로 폐사한 애완견, 피해보상 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
666 | 토지·건물·설비 | 다세대주택 | 아이가 있어 월세계약을 일방적으로 중도 해지시 보상여부 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
665 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 연휴 사용 불가에 대한 대처 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
664 | 정보통신기기 | 노트북컴퓨터 | 해외에서 구입한 노트북의 구입직후 하자, 보증수리 불가에 대한 해명 및 수리 요구 건 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
663 | 기타서비스 | 기타알선·중개·번역서비스 | 인터넷 광고와 다른 취업광고로 인한 지급 금액 반환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
662 | 의료서비스 | 피부과 | 화상성 흉터에 피부이식수술을 받은 후 재구축 발생에 대한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
661 | 정보통신기기 | 노트북컴퓨터 | 메인보드 5회 교체후에도 하자개선되지 않는 노트북, 구입가 환급 요구 건 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
660 | 의료서비스 | 내과 | CT검사 후 조영제 부작용으로 치료를 받은데 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
659 | 정보통신기기 | 퍼스널컴퓨터 | 컴퓨터 작동 불량 및 스피커 불량으로 교환 또는 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
658 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 수리 후에도 시동 꺼짐 현상이 개선되지 않는 차량 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
657 | 문화용품 | 기타영상기기 | 전자상거래로 주문 한 제품 하자 여부 검토 없이 환급 가능한가? | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
656 | 도서·음반 | 유아용교재 | 방문판매로 인한 도서 구입 후 계약해제 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
655 | 보건·위생용품 | 기타일반화장품 | 부당한 화장품 판매에 대한 계약취소 및 대금반환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
654 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 약관 해석에 따라 달라지는 가족 회원 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
653 | 교육서비스 | 외국어강습 | 자격미달 강사에 의한 교습시 계약해제 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
652 | 문화·오락서비스 | 국내여행 | 국내 여행중 식사 메뉴 변경에 대한 피해보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
651 | 금융 | 상품권 | 상품권 결제시 소비자에게 수수료 부담시키는 경우 부당성 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
650 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 부품 보유기간 경과한 휴대폰 수리 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
649 | 의료서비스 | 정형외과 | 분쇄상골절 수술 후 내반변형 발생한 경우 보상 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
648 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배업체에서 분실한 호박고구마의 배상 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
647 | 정보통신기기 | 복사기 | 복사기 등의 사무용기기 구입후 품질보증기간이내 하자발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
646 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 사이즈 맞지 않는 신발 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
645 | 금융 | 상품권 | 상품권 사용시 판매를 거부하는 경우 부당성 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
644 | 스포츠·레저·취미용품 | 스키용품 | 세탁소 잘못으로 방수기능을 상실한 스키복의 배상여부 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
643 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 세탁의뢰후 발견된 하자부분 발생시점 의견차이로 정보문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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