04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
642 | 스포츠·레저·취미용품 | 스키용품 | 세탁소 잘못으로 방수기능을 상실한 스키복의 배상여부 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
641 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 세탁의뢰후 발견된 하자부분 발생시점 의견차이로 정보문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
640 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 세탁소 과실 거위털 코트 배상액 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
639 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 가속 불량 원인을 잘못 찾아 수리한 경우의 수리비 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
638 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 평생교육원 등록후 수강개시일 이전 소비자사유로 계약해제시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
637 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 환급 약속 후 계약이행을 계속 지연한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
636 | 교육서비스 | 각종자격취득강습 | 피부관리사 강습 계약해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
635 | 정보통신기기 | 퍼스널컴퓨터 | 브랜드 제품인지 알고 구입을 했는데 조립제품인 컴퓨터의 반품요구 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
634 | 정보통신기기 | 컴퓨터모니터(데스크탑) | 컴퓨터 모니터 패널 파손에 따른 교체 가능성 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
633 | 가사용품 | 전기요 | 1년간 6번의 A/S 받은 온수매트의 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
632 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 콘도이용권 사기 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
631 | 가사용품 | 전기팬히터 | 신문광고를 통해 주문한 전기난로 배송되지 않아 계약해지 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
630 | 교육서비스 | 각종자격취득강습 | 항공승무원 강습 청약철회 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
629 | 의료서비스 | 치과 | 치아교정 중지 후 치은염 발생에 대한 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
628 | 도서·음반 | 기타서적음반류 | 5개월전에 방문판매로 구입한 도서 청약철회 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
627 | 정보통신기기 | 퍼스널컴퓨터 | 키보드 버튼이 잘 눌리지 않아 교환요청 했으나 택배비에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
626 | 의료서비스 | 정형외과 | 교통사고로 치료 중 C형 간염 진단을 받은 경우 보상 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
625 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 배터리 소모가 심한 휴대폰 보상 관련 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
624 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷 계약 해지에 후 위약금 지급 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
623 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배물 운송중 유기성물질이 흘러 훼손된 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
622 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 부당한 카드수수료 공제 시정 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
621 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 휴대폰 단말기 오작동으로 인한 제품 교환요구 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
620 | 정보통신기기 | 퍼스널컴퓨터 | 컴퓨터 하자로 수리시 카드 결제 거부하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
619 | 운수·보관·관리서비스 | 퀵서비스 | 퀵서비스 운송물품이 멸실된 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
618 | 의료서비스 | 소아청소년과 | 주사 부위 감염에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 150 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|