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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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842 | 의료서비스 | 약국 | 전자상거래로 약을 구입했는데 약품이 개봉되어 있는 경우 보상 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
841 | 정보통신서비스 | 위성방송 | 약정기간 경과된 위성방송 해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
840 | 정보통신서비스 | 위성방송 | 셋톱박스 A/S 지연으로 인한 계약해지에 따른 위약금 면제 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
839 | 가사용품 | 공기청정기 | 할부로 계약한 공기청정기 변심으로 반품 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
838 | 가사용품 | 환풍기 | A/S를 지연시키는 환풍기업체에 대한 대처방안 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
837 | 광열·수도 | 경유 | 주유소 잘못으로 경유 혼유 피해 발생 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
836 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 벨소리 무료 안내 후 데이터요금 과다 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
835 | 의류·섬유신변용품 | 이불·요 | 출산용품을 구입 후 선물을 받아 환급하고 싶은 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
834 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 명의도용으로 인한 미사용 휴대전화 요금청구의 대처방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
833 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 핸드폰 무료서비스 유료전환 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
832 | 가사용품 | 전기장판 | TV홈쇼핑으로 구입한 전기매트 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
831 | 기타서비스 | 외식 | 돌잔치 계약해제 관련 환급 요청건 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
830 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 단순 변심에 의한 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
829 | 의료서비스 | 성형외과 | 무면허자의 성형시술에 대한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
828 | 보건·위생용품 | 기타일반화장품 | 노상에서 구입한 화장품 변심으로 인한 반품가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
827 | 보건·위생용품 | 기타일반화장품 | 미성년자일때 구입한 화장품 할부금 납부 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
826 | 보건·위생용품 | 기타일반화장품 | 고가 화장품 구입 후 반품, 카드취소 지연 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
825 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 부모동의 없이 미성년자가 구입한 화장품 계약취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
824 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 부모동의 없이 미성년자가 노상에서 구입한 피부트러블 발생하는 화장품 계약취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
823 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 미성년자가 부모 동의 없이 길거리에서 구입한 화장품 계약 취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
822 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 충동구매 구입 취소 관련 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
821 | 기타서비스 | 장의관련서비스 | 부당한 표시광고와 계약의 해제 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
820 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배업체에서 분실한 호박고구마의 배상 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
819 | 문화·오락서비스 | 기타회원권 | 주말농장 이용중 신체상 피해발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
818 | 금융 | 신용카드 | 카드 분실로 부정매출 발생 | 1372 소비자 상담센터 | 222 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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