04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
842 | 도서·음반 | 학습지 | 소비자사정으로 학습지의 중도해지 시 1개월 전 해지 신청 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
841 | 세탁서비스 | 양복(서양식 의복)세탁 | 세탁 후 얼룩이 제거되지 않은 셔츠 세탁비 지급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
840 | 세탁서비스 | 양복(서양식 의복)세탁 | 세탁을 제대로 하지 않았는데 세탁요금을 납부하여야 하는지 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
839 | 도서·음반 | 학습지 | 인터넷 학습지 중도 해지하려는데 사은품대금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
838 | 의류·섬유신변용품 | 여성용내의류 | 착용 시 피부에 색이 묻어나는 여성용 내복 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
837 | 기타서비스 | 산후조리원 | 산후조리원 계약해지시 계약금의 80% 환급에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
836 | 세탁서비스 | 양복(서양식 의복)세탁 | 세탁 후 변색된 블라우스 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
835 | 보건·위생서비스 | 기타이·미용서비스 | 1년간 무료맛사지를 제공한다고 했으나 이행되지 않는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
834 | 금융 | 신용카드 | 미사용신용카드 포인트 사용 시 연회비 청구 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
833 | 문화용품 | MP3플레이어 | 인터넷으로 구입한 MP3플레이어의 변심에 의한 반품에 관한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
832 | 문화·오락서비스 | 사진촬영 | 촬영 후 3년 경과된 가족사진이 변색된 경우 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
831 | 문화·오락서비스 | 국외여행 | 약정대로 호텔방을 배정하지 않아 피해 발생시 배상 요구 가능한지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
830 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배물품 분실관련 배상정보 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
829 | 농·수·축산용품 | 기타축산자재·용품 | 중고 소육질진단기기 보상기준 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
828 | 스포츠·레저·취미용품 | 스키용품 | 스노보드 교환 후 하자발생 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
827 | 가사용품 | 환풍기 | A/S를 지연시키는 환풍기업체에 대한 대처방안 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
826 | 스포츠·레저·취미용품 | 애완견 | 애완동물 보상기준에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
825 | 보험 | 통합보장보험 | 생명보험의 종류 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
824 | 금융 | 상품권 | 할인상품 상품권 결제거부 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
823 | 교육서비스 | 외국어강습 | 학원 휴학 후 계약해지 및 환급금 거절 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
822 | 운수·보관·관리서비스 | 포장이사운송서비스 | 이사중 파손된 물품의 보상정보 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
821 | 가사용품 | 전기장판 | 방문판매로 인한 옥매트 반품 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
820 | 보건·위생용품 | 기타이·미용기구 | 복부마사지기 사용 후 성능 마음에 들지 않아 반품요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
819 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 방문판매 화장품 구입후 청약철회 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
818 | 가사용품 | 체중계 | 구입하여 사용중인 체중계의 잦은 고장으로 인한 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|