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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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742 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 가입자 동의없이 임의로 부가서비스 가입시킨 인터넷서비스 사업자에 대처방안 문의. | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
741 | 의료서비스 | 흉부외과 | 대동맥박리 진단지연에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
740 | 교육서비스 | 기타사설강습서비스 | 요리학원 등록후 수강개시일 이전 소비자사유로 계약해제시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
739 | 문화·오락서비스 | 스포츠시설이용 | 에어로빅 수강 계약해지시 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
738 | 교육서비스 | 전산강습 | 컴퓨터학원 수강신청후 무자격 강사 등의 피해발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
737 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 평생교육원이 허위,과장광고로 수강생을 모집한 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
736 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 인터넷으로 구입한 구두 구매 후 환급 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
735 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 터치가 안되는 증상이 간헐적으로 있는 휴대폰 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
734 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 콘도 이용료 부당청구시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
733 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 숙박 예약 이후 취소하는 경우(성수기의 경우) | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
732 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 전자상거래로 주문한 화장품 청약철회 후 결제된 신용카드 대금 환급요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
731 | 가사용품 | 오븐류 | 오븐 수리와 관련된 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
730 | 문화용품 | TV | 화질불량 중고TV 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
729 | 도서·음반 | 신문 | 신문 중도해지시 과다 위약금 청구하여 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
728 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 스팸문자 다량 수신으로 이동전화 계약해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
727 | 문화용품 | TV | 수리 불가 TV 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
726 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 버스터미널에서 붙잡혀 강제로 차량으로 유인되어 미성년자가 구입한 화장품 계약해제 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
725 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷선 철거 후 14개월 간 부당 청구된 이용료의 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
724 | 문화용품 | 카메라 | 광고내용과 다른 카메라 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
723 | 문화용품 | 시계 | 버클 작동불량 시계 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
722 | 도서·음반 | 신문 | 신문구독 권유시 받은 상품권 중도해지시 보상 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
721 | 문화용품 | 카메라 | 초도 불량 카메라 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
720 | 의류·섬유신변용품 | 이불·요 | 맞춤이불계약을 변심으로 철회가 가능한지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
719 | 의류·섬유신변용품 | 숙녀화(구두·부츠 등) | 구두 환급거부에 대한 처리방법문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
718 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 미성년자가 노상에서 충동 구입한 화장품세트 계약해제 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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