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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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517 | 문화·오락서비스 | 국외여행 | 수하물 이 도착하지 않았으나 가이드의 대응이 미흡한 경우 손해 배상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
516 | 정보통신서비스 | 기타이동통신 | 휴대폰 무료체험게임서비스 유료전환으로 인한 대금 부당청구 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
515 | 식생활기기 | 전기보온밥솥 | 제품하자인 전기보온밥솥 교환거부로 인한 처리문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
514 | 광열·수도 | 연탄 | 연탄 폭발로 인한 피해보상 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
513 | 보건·위생용품 | 헤어드라이어 | 헤어기기 대금 변제에 관한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
512 | 도서·음반 | 어학교재 | 미성년자와 계약을 체결한 사업자의 최고서 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
511 | 문화용품 | 기타영상기기 | 빔 프로젝트 수리 시 부품교체비 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
510 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 핸드폰 무료서비스 유료전환 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
509 | 농·수·축산용품 | 제초기 | 방전시간이 광고와 다른 예초기의 보상 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
508 | 교육서비스 | 기타교육서비스 | 인터넷교육서비스 사업체의 폐업으로 인한 처리방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
507 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 유료 아이템 사용을 강요하는 게임서비스 구성 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
506 | 식료품·기호품 | 기타식품류 | 다이어트식품 효과 없어 반품요구 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
505 | 정보통신서비스 | 위성방송 | 계약자 사망으로 위성방송 해약 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
504 | 토지·건물·설비 | 가옥임대차 | 임대차 계약기간 만료 후 보증금 미 반환 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
503 | 교육서비스 | 인터넷교육서비스 | 서버점검으로 출석 못한 강의에 대한 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
502 | 문화·오락서비스 | 기타숙박시설 | 사업자의 잘못으로 취소된 숙박 계약 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
501 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 인터넷 화면과 다른 색상의 운동화 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
500 | 금융 | 기타물품리스 | 이물질 발생한 정수기 사용 시 위약금 없는 해제 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
499 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 매트 구입 후 반품 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
498 | 교육서비스 | 외국어강습 | 외국어 학원 연기신청 후 수강료 환급 거절 문의. | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
497 | 도서·음반 | 자격증교재 | 할부 구입한 상품 훼손시 철회 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
496 | 도서·음반 | 학습지 | 학습지 중도해지 시 위약금 산출 방법 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
495 | 도서·음반 | 잡지 | 정기간행물 해지 시 위약금 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
494 | 교육서비스 | (구)국·내외 캠프 | 어학연수 수속대행을 맡겼는데 학교 허가를 못받은 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
493 | 의류·섬유신변용품 | 기타모피·가죽의류 | 의류 교환에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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