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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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917 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 방문판매 화장품 구입후 청약철회 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
916 | 가사용품 | 체중계 | 구입하여 사용중인 체중계의 잦은 고장으로 인한 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
915 | 교육서비스 | 외국어강습 | 수강기간 구두로 연기 후 환급금 지급 거절 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
914 | 금융 | 신용카드 | 분실카드란 이유로 일부 지급 거절된 카드대금 전부 지급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
913 | 운수·보관·관리서비스 | 포장이사운송서비스 | 이사 시 합의된 금액 외에 추가경비 반환요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
912 | 도서·음반 | 자격증교재 | 전화 권유로 구입한 인터넷 강의 청약 철회 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
911 | 보건·위생서비스 | 피부·체형관리서비스 | 효과없는 피부관리실의 해약가능여부 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
910 | 교육서비스 | 기타교육서비스 | 실내골프 연습회원 중도해지 시 환급금 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
909 | 의류·섬유신변용품 | 기타모피·가죽의류 | 보관 중 탈색된 가죽자켓 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
908 | 기타서비스 | 기타음식관련서비스 | 부래쌈밥 오픈식당 부당행위시정 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
907 | 의류·섬유신변용품 | 우산 | 구입 후 하루 만에 우산 고장 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
906 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 이미 낸 학원비 환급에 관한 건 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
905 | 교육서비스 | 기타교육서비스 | 댄스학원 중도해지 시 수강료 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
904 | 정보통신기기 | 노트북컴퓨터 | 노트북 할부금 연체에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
903 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 방문판매로 구입한 청소기 반품 비용 부담 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
902 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 세탁 후 의류 손상으로 인한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
901 | 문화·오락서비스 | 기타관람·감상 | 공연 당일 관람 취소에 관한 규정 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
900 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배사의 배달지연으로 훼손된 식품 보상에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
899 | 기타서비스 | 국내결혼중개 | 결혼정보업체에서 주선 받은 후 중도계약해지 시 환급가능함 금액 확인요청 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
898 | 주방용품·설비 | 정수기 | 질병 치료에 효과없는 정수기 해약 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
897 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 미성년자 다이어트식품 계약 후 반품문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
896 | 정보통신서비스 | 위성방송 | 위성방송 수신불가 지역인 경우 해지 위약금 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
895 | 식료품·기호품 | 두부 | 찬류의 부패,변질의 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
894 | 의료서비스 | 성형외과 | 무면허자의 성형시술에 대한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
893 | 농·수·축산용품 | 농업용트랙터 | 품질보증기간이내 농업용기계의 포장 및 수송불량으로 고장발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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