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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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967 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 간헐적인 하자 있는 휴대폰 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
966 | 차량·승용물 | 차량네비게이션(자동항법장치) | 계약조건 이행하지 않는 내비게이션 계약의 이행요구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
965 | 농·수·축산용품 | 어선용기계·장치 | 품질보증기간이내 어업용기계 결함으로 고장발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
964 | 문화용품 | 기타악기·용품 | 기타 구입후 성능 하자로 인한 교환문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
963 | 토지·건물·설비 | 섀시설비 | 새시 계약 철회에 위약금 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
962 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 판매원의 약정한 5년 계약기간 불이행에 따른 환불 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
961 | 문화용품 | 오디오세트 | 오디오 부품이 없어 수리가 불가능하여 생긴 피해 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
960 | 문화·오락서비스 | 스포츠시설이용 | 체육시설내 건강식품점에서 물품 구입하였으나 체육시설의 명의로 매출 발생한 경우 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
959 | 식료품·기호품 | 기타음료 | 부패된 두유에 대한 성분분석 및 배상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
958 | 의류·섬유신변용품 | 코트 | 겨울코트 보푸라기 발생에 대한 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
957 | 토지·건물·설비 | 창호유리 | 이미 자재가 준비가 되어 계약해지 거절 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
956 | 주방용품·설비 | 정수기 | 정수기 부유물로 인한 해지 방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
955 | 가구 | 옷장 | 가구구입 6개월이내 도장불량 발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
954 | 정보통신서비스 | 기타이동통신 | 소비자 동의없는 게임서비스 연장가입시의 조치 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
953 | 의류·섬유신변용품 | 스포츠웨어 | 착용하지 않은 수영복 교환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
952 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 피부에 맞지 않을 경우 환급해준다는 설명을 듣고 구입한 화장품 피해보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
951 | 도서·음반 | 유아용교재 | 판매자가 개봉한 아동서적의 반품가능 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
950 | 도서·음반 | 어학교재 | 7년전 구입한 물품대금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
949 | 토지·건물·설비 | 욕실설비 | 불법판매자에게 욕조와 산소발생기를 구입한 경우의 처리 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
948 | 토지·건물·설비 | 섀시설비 | 새시 누수현상에 대한 하자보수 지연에 관한 피해 구제 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
947 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷서비스 해지 시 재약정여부 허위고지하는 불만 건 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
946 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 주행 중 시동 꺼짐 하자 등으로 10회 이상 수리받은 차량 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
945 | 보건·위생용품 | 안경·안경테 | 3개월 전 구입한 고글 교환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
944 | 문화용품 | 카메라 | 광학제품 설치중 사업자귀책사유로 피해발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
943 | 문화용품 | TV | TV유상 수리 후 다시 재발에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 152 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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