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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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692 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 개통 전 실수로 떨어뜨려 파손된 단말기 수리비 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
691 | 의류·섬유신변용품 | 스포츠웨어 | 착용하지 않은 수영복 교환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
690 | 의료서비스 | 치과 | 통증의 원인치아 감별 방법 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
689 | 의료서비스 | 성형외과 | 눈 주름제거술 후 비대칭 발생에 대한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
688 | 의료서비스 | 신경외과 | 추간판수술 후 감염 발생에 따른 손해배상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
687 | 식료품·기호품 | 기타주류 | 노상에서 속아서 산 양주의 환급이 가능한지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
686 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 미성년자가 버스터미널에서 부모동의 없이 구입한 화장품 계약취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
685 | 운수·보관·관리서비스 | 기타화물운송서비스 | 일반화물 운송사업자가 계약금액보다 초과징수한 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
684 | 금융 | 상품권 | 상품권 결제시 소비자에게 수수료 부담시키는 경우 부당성 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
683 | 의료서비스 | 정형외과 | 금속판 부전이 발생한 경우 금속판 결함을 확인할 수 있는 방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
682 | 가구 | 책장·서가 | 가구 하자로 인한 환급 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
681 | 가사용품 | 전기세탁기 | 세탁기의 수리 기록이 없어 보상을 거부하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
680 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 방문판매로 구입한 건강식품의 반품 요청건 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
679 | 보건·위생용품 | 기타이·미용기구 | 복부마사지기 사용 후 성능 마음에 들지 않아 반품요구 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
678 | 문화용품 | 카메라 | 품질보증기간 이내 카메라 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
677 | 문화용품 | 카메라 | 하자 다발 디지털카메라 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
676 | 도서·음반 | 잡지 | 잡지 구독을 미성년자에게 계약 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
675 | 스포츠·레저·취미용품 | 기타스포츠·레저기구·용품 | 등산용품 아이젠 환급요청 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
674 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 카메라 기능이 안되는 휴대폰, 교환요구 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
673 | 정보통신기기 | 전자사전 | 어학기 청약 구입 후 사용 어려움으로 인한 환급 관련 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
672 | 도서·음반 | 기타교재 | 교재 계약 후 사업체 연락두절 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
671 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 세탁후 변형되어 배상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
670 | 정보통신서비스 | 인터넷정보이용서비스 | 인터넷정보서비스 이용료가 과다청구된 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
669 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 게임회사의 서비스 제공방식 수정 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
668 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 인터넷게임 유료 부가서비스 중도해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 217 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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