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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11117 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 경고등이 점등되는 다목적 승용차의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 791 |
11116 | 가사용품 | 룸에어컨 | 에어컨 냉매 유출에 따른 제품 대금 환급과 향후 발생가능한 인체피해에 대한 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 791 |
11115 | 토지·건물·설비 | 화장실설비 | 정화조 제품하자로 인한 2차 피해에 대한 손해 배상 | 1372 소비자 상담센터 | 790 |
11114 | 식생활기기 | 냉동고 | 제조일자를 조작한 냉동고 구입 시 대응방안 | 1372 소비자 상담센터 | 790 |
11113 | 가구 | 소파 | 전자상거래상 구입한 소파 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 783 |
11112 | 식생활기기 | 전기오븐 | 전기오븐의 유리 폭발로 인한 정신적인 피해보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 782 |
11111 | 보건·위생용품 | 안경·안경테 | 품질보증기간이내 의료기기 하자가 발생하였으나 교환불가시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 782 |
11110 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 세탁업자가 세탁물을 분실한 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 779 |
11109 | 의료서비스 | 성형외과 | 절개법으로 쌍꺼풀 수술 후 풀린 경우 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 779 |
11108 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 클러치디스크 마모로 교환주기가 너무 짧음 | 1372 소비자 상담센터 | 779 |
11107 | 차량·승용물 | 기타자동차용품 | 소음이 심한 자동차스피커 a/s 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 778 |
11106 | 보험 | 자동차보험 | 비접촉 사고에 대한 부당과실 정정 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 777 |
11105 | 가사용품 | 세탁물건조용품 | 마음에 안들어 반품하기로 한 빨래건조기의 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 775 |
11104 | 금융 | 기타금융상품 | 은행 현금지급기에서의 현금 분실 | 1372 소비자 상담센터 | 775 |
11103 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 인터넷게임사 직원의 불친절 응대 행위 | 1372 소비자 상담센터 | 774 |
11102 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 가개통된 중고폰 보상 및 처벌 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 772 |
11101 | 식료품·기호품 | 콜라 | 유통기한이 지난 콜라의 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 772 |
11100 | 운수·보관·관리서비스 | 항공여객운송서비스 | 비행기 지연출발로 인한 보상 기준 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 770 |
11099 | 가구 | 식당세트 | 주문과 달리 배달된 식탁과 의자의 반품(교환) 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 770 |
11098 | 금융 | 금융 | 형사합의금을 보험회사에 청구할 수 있는지? | 1372 소비자 상담센터 | 769 |
11097 | 차량·승용물 | 기타자전거 | bmx 자전거 시승중 사고로 인한 치료비 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 765 |
11096 | 교육서비스 | 인터넷교육서비스 | 인터넷 교육원의 허위과장 광고 대처 방안 | 1372 소비자 상담센터 | 764 |
11095 | 보험 | 통합보장보험 | 피보험자 동의 없이 계약된 보험 무효주장 및 보험료 반환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 763 |
11094 | 보험 | 화재보험 | 화재보험에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 763 |
11093 | 가사용품 | 공구세트 | 공구세트의 하자로 인한 택배비 부담을 소비자에게 전가 | 1372 소비자 상담센터 | 761 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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