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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11317 | 의류·섬유신변용품 | 코트 | 보푸라기가 발생한 코트에 대한 품질확인 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1523 |
11316 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷가입자가 약정기간 내 사망할 경우 위약금없이 해지가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1477 |
11315 | 식료품·기호품 | 이유식 | 벌레가 혼입된 아기 이유식의 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 1457 |
11314 | 가사용품 | 공기청정기 | 공기 청정기 렌탈계약 해지시 보증금 및 위약금 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1442 |
11313 | 금융 | 자동차(할부금융) | 차량할부금융 중도상환수수료 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1395 |
11312 | 금융 | 기타금융상품 | 명의도용하여 타인이 통장개설한 경우 은행의 책임 | 1372 소비자 상담센터 | 1370 |
11311 | 도서·음반 | 신문 | 구독자 사정에 의하여 중도해지하는 신문 위약금 없이 해지요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1344 |
11310 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷서비스 통신품질 불량으로 해지 시 위약금 | 1372 소비자 상담센터 | 1314 |
11309 | 금융 | 기타금융상품 | 사망한 장인의 예금 통장거래내역(명의자) 확인요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1304 |
11308 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷주문후 물품누락 배송 | 1372 소비자 상담센터 | 1263 |
11307 | 식료품·기호품 | 참기름 | 발암물질이 포함된 유기농참기름의 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 1262 |
11306 | 정보통신기기 | 유선전화기 | 유선전화기 환급 지연 및 환급수수료 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 1257 |
11305 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 실사용자 이사 후 이전설치불가로 해지한 인터넷 위약금 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1250 |
11304 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 철회신청시 위약금 청구 적절성 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1218 |
11303 | 토지·건물·설비 | 임대아파트 | 임대아파트의 보일러 하자로 인한 수리비의 부담여부 | 1372 소비자 상담센터 | 1201 |
11302 | 보험 | 기타민영보험 | 해지한 보험료 자동이체로 납부되어 환급요구 문의건 | 1372 소비자 상담센터 | 1193 |
11301 | 정보통신서비스 | 기타정보이용서비스 | 갑작스런 웹소설 서비스 종료 시 환불이 가능한가요? | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 1191 |
11300 | 가사용품 | 룸에어컨 | 에어컨 배관 누수현상에 대한 완벽한 수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1167 |
11299 | 문화·오락서비스 | 국내여행 | 여행자의 안전배려의무의 내용 및 근거 | 1372 소비자 상담센터 | 1146 |
11298 | 토지·건물·설비 | 기타인테리어설비 | 인테리어 계약 취소를 사업체에서 하는 경우 보상 관련 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1134 |
11297 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 이용전 소비자 사정으로 취소시 위약금 부담 내역 | 1372 소비자 상담센터 | 1128 |
11296 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 착화 중에 바닥이 갈라진 축구화에 대한 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1121 |
11295 | 차량·승용물 | 오토바이 | 직거래로 구입한 오토바이 엔진 고장으로 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1121 |
11294 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 품질보증기간 이내에 하자 발생한 청소기의 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1108 |
11293 | 금융 | 신용카드 | 전산오류로 결제대금 미인출되어 연체된 카드대금 연체료 청구 취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1108 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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