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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11292 | 보험 | 자동차보험 | 가족에 의한 개호비(간병비) 인정 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 963 |
11291 | 식료품·기호품 | 탁주 | 타매장보다 비싼 막걸리의 차액 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 943 |
11290 | 금융 | 신용카드 | 전산오류로 결제대금 미인출되어 연체된 카드대금 연체료 청구 취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 941 |
11289 | 식료품·기호품 | 먹는샘물 | 생수의 이물질 발견시 피해보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 931 |
11288 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 철회신청시 위약금 청구 적절성 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 907 |
11287 | 금융 | 신용카드 | 미사용카드 연회비납부 의무 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 896 |
11286 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 게임사에서 갑자기 서비스 종료를 한다고 공지했어요! | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 891 |
11285 | 토지·건물·설비 | 비디오폰 | 비디오폰 as 이후 하자 재발생, 수리 지연 시 피해 구제 방안 | 1372 소비자 상담센터 | 882 |
11284 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 인터넷 게임 아이템 구입의 청약철회 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 878 |
11283 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 품질보증기간 내 엔진고장이 발생되었는데 무상수리를 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 878 |
11282 | 차량·승용물 | 카TV | 수리지연에 따른 환급요청이 가능한지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 875 |
11281 | 토지·건물·설비 | 연립주택 | 연립주택 누수 현상으로 인한 피해보상 구제 방법 | 1372 소비자 상담센터 | 870 |
11280 | 금융 | 신용카드 | 일부 연체를 이유로 미적립된 포인트 이행 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 868 |
11279 | 금융 | 신용카드 | 카드 연체대금 확인후 청구하는 대금 완납하였는데 추가 청구되어 책임 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 849 |
11278 | 스포츠·레저·취미용품 | 서핑보트 | 오일 누유되는 하자가 개선되지 않는 모터보트의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 847 |
11277 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷서비스 명의변경 시 약정기간 및 미납금 승계 | 1372 소비자 상담센터 | 845 |
11276 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 반지 계약후 계약해지시 위약금 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 844 |
11275 | 금융 | 신용카드 | 가맹점에서 매출 취소했으나 매출대금 환입을 하지 않아 취소 지연 | 1372 소비자 상담센터 | 840 |
11274 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 전시차량을 속여서 판매한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 833 |
11273 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 할인가격으로 결제되어 양도만 가능한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 829 |
11272 | 주방용품·설비 | 정수기 | 정수기 약정 의무기간내 계약해지시 위약금 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 819 |
11271 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 결제시스템 악용으로 계정 이용 제한을 당했어요. | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 817 |
11270 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 이사 후 속도저하된 인터넷서비스 해지 시 위약금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 816 |
11269 | 보건·위생용품 | 마사지류 | 발마사지 현금 계산시 현금영수증의 부가세 부담여부 | 1372 소비자 상담센터 | 810 |
11268 | 의류·섬유신변용품 | 스포츠웨어 | 세탁 후 이염 발생한 트레이닝복 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 807 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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