04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
11273 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 이사 후 속도저하된 인터넷서비스 해지 시 위약금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 472 |
11272 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 구입 후 대폭 할인하여 판매하는 부츠의 반품 또는 차액 환급 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 471 |
11271 | 문화·오락서비스 | 스포츠관람 | 걷기대회 참가비 입금 후 바로 환급요구 | 1372 소비자 상담센터 | 471 |
11270 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 잠금장치가 파손된 청소기 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 466 |
11269 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 인터넷 게임 아이템 구입의 청약철회 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 464 |
11268 | 가사용품 | 룸에어컨 | 기계 마찰음이 들리는 에어컨 가동소리가 커서 제품 교환을 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 464 |
11267 | 의류·섬유신변용품 | 유아복 | 사이즈 맞지 않는 아기옷 착용 후 반품 | 1372 소비자 상담센터 | 461 |
11266 | 의료서비스 | 기타의료서비스 | 대장 병리검사 결과지 및 조직슬라이드 보관기간 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 460 |
11265 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 허위광고된 운동화 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 454 |
11264 | 보건·위생용품 | 기타이·미용기구 | 속눈썹 올리는 기구 사용 후 눈썹이 뽑힌 경우의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 449 |
11263 | 식생활기기 | 전기밥솥 | 냄새나고 밥이 설익는 전기밥솥의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 449 |
11262 | 금융 | 자동차(할부금융) | 신용카드 대금 장기 연체 시 차량할부계약 기한 이익상실 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 434 |
11261 | 토지·건물·설비 | 욕실설비 | 욕조 시공 후 계속 발생하는 누수에 대한 책임여부 | 1372 소비자 상담센터 | 433 |
11260 | 식생활기기 | 냉동고 | 제조일자를 조작한 냉동고 구입 시 대응방안 | 1372 소비자 상담센터 | 430 |
11259 | 금융 | 신용카드 | 미사용카드 연회비납부 의무 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 428 |
11258 | 가사용품 | 체중계 | 무상수리기간이 한달 지난 디지털 체중계의 무상수리 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 423 |
11257 | 문화용품 | 병풍 | 마음에 들지 않는 미니병풍의 반품 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 423 |
11256 | 가사용품 | 수동청소기 | 청소기 불량으로 환급 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 419 |
11255 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 반지 계약후 계약해지시 위약금 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 419 |
11254 | 토지·건물·설비 | 연립주택 | 연립주택 누수 현상으로 인한 피해보상 구제 방법 | 1372 소비자 상담센터 | 415 |
11253 | 가사용품 | 커튼 | 홈쇼핑에서 산 커튼을 드라이클리닝 하여 망가진 경우 보상책임 | 1372 소비자 상담센터 | 411 |
11252 | 보건·위생용품 | 전기고데 | 일반매장에서 구입한 고데기의 가격차이로 인한 차액환급여부 | 1372 소비자 상담센터 | 410 |
11251 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 모터 작동불량 청소기 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 408 |
11250 | 주방용품·설비 | 정수기 | 정수기 약정 의무기간내 계약해지시 위약금 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 407 |
11249 | 금융 | 기타금융상품 | 분실된 통장 분실신고 시 은행의 불성실 대응으로 확대된 손해보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 406 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|