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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11217 | 주방용품·설비 | 쓰레기통 | 사업체 도산으로 수리 불가한 음식물처리기 취소 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 645 |
11216 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 부품 미보유로 수리가 불가능한 중형승용차 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 644 |
11215 | 광열·수도 | 도시가스 | 도시가스 계량기 고장으로 인한 요금부과 | 1372 소비자 상담센터 | 643 |
11214 | 가사용품 | 룸에어컨 | 기계 마찰음이 들리는 에어컨 가동소리가 커서 제품 교환을 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 641 |
11213 | 보험 | 통합보장보험 | 가입 2년 경과한 보험계약 고지의무 위반으로 직권해지 시 대처방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 641 |
11212 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 설치불가지역으로의 거주지 이전에 따른 인터넷서비스 계약해지 및 할인반환금 조정 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 639 |
11211 | 법률·행정서비스 | 법률(행정) | 생활보호대상자의 통장을 압류시 풀 수 있는 방법 | 1372 소비자 상담센터 | 638 |
11210 | 금융 | 신용카드 | 결제한 금액보다 과다 청구된 카드대금 대응 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 637 |
11209 | 식생활기기 | 냉동고 | 제조일자를 조작한 냉동고 구입 시 대응방안 | 1372 소비자 상담센터 | 636 |
11208 | 토지·건물·설비 | 욕실설비 | 욕조 시공 후 계속 발생하는 누수에 대한 책임여부 | 1372 소비자 상담센터 | 632 |
11207 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 이용연기의 이유로 중도해지 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 632 |
11206 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 잠금장치가 파손된 청소기 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 631 |
11205 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 작동불량 청소기 카드대금 지급 정지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 629 |
11204 | 금융 | 기타금융상품 | 은행 현금지급기에서의 현금 분실 | 1372 소비자 상담센터 | 628 |
11203 | 의료서비스 | 피부과 | 기미 레이저 치료 환급 시 비용 산정 근거 | 1372 소비자 상담센터 | 625 |
11202 | 차량·승용물 | 차량네비게이션(자동항법장치) | 무료통화권 제공 상술로 구입한 내비게이션 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 620 |
11201 | 식생활기기 | 전기보온밥솥 | 부품없어 수리불가한 보온밥솥의 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 619 |
11200 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 구매 3일만에 하자 발생한 반지의 환불 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 617 |
11199 | 가사용품 | 수동청소기 | 청소기 불량으로 환급 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 614 |
11198 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 모터 작동불량 청소기 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 613 |
11197 | 토지·건물·설비 | 화장실설비 | 정화조 제품하자로 인한 2차 피해에 대한 손해 배상 | 1372 소비자 상담센터 | 612 |
11196 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 화장품 부작용으로 인한 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 611 |
11195 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스샤워장 이용 중 분실된 신발 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 609 |
11194 | 주방용품·설비 | 정수기 | 정수기 정수물이 냉수물처럼 차가워 교환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 608 |
11193 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배운송중 파손된 컴퓨터모니터의 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 602 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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