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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11248 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 액정에 백화현상 발생한 휴대폰 무상 수리 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 406 |
11247 | 기타서비스 | 외식 | 연회사업자가 회갑연 부대품 및 부대시설 미사용으로 부당대우시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 405 |
11246 | 주방용품·설비 | 정수기 | 정수기 정수물이 냉수물처럼 차가워 교환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 403 |
11245 | 금융 | 신용카드 | 가맹점에서 매출 취소했으나 매출대금 환입을 하지 않아 취소 지연 | 1372 소비자 상담센터 | 403 |
11244 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 미성년자의 요금제 변경 | 1372 소비자 상담센터 | 403 |
11243 | 금융 | 기타대출 | 대출에 서명해주면서 받은 현금채권 채무관계 차용증 | 1372 소비자 상담센터 | 402 |
11242 | 보건·위생용품 | 비타민제 | 방문판매로 강매당한 건강보조식품의 환급요구 | 1372 소비자 상담센터 | 401 |
11241 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 교환 후 동일 하자 재발 진공청소기 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 400 |
11240 | 토지·건물·설비 | 기타부동산임대차 | 공장 임대 계약 후 사용을 못 할 경우에 월세 지급여부 | 1372 소비자 상담센터 | 400 |
11239 | 가사용품 | 룸에어컨 | 냉매가스가 누출되는 에어컨의 무상수리나 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 398 |
11238 | 차량·승용물 | 차량네비게이션(자동항법장치) | 무료통화권 제공 상술로 구입한 내비게이션 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 394 |
11237 | 스포츠·레저·취미용품 | 골프용품 | 구입하자 마자 헤드가 파손된 골프채의 보상여부 | 1372 소비자 상담센터 | 390 |
11236 | 법률·행정서비스 | 법률(행정) | 부동산을 구두계약한 경우의 계약취소시 환급 가능여부 | 1372 소비자 상담센터 | 388 |
11235 | 주방용품·설비 | 정수기 | 임대차 기간 있는 정수기 렌탈 계약의 위약금 | 1372 소비자 상담센터 | 386 |
11234 | 문화·오락서비스 | 헬스장·휘트니스센터 | 헬스장 할인가격으로 결제되어 양도만 가능한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 386 |
11233 | 농·수·축산용품 | 어선용기계·장치 | 품질보증기간이 경과된 선박용 디젤 엔진 하자의 무상수리 | 1372 소비자 상담센터 | 385 |
11232 | 가사용품 | 공구세트 | 공구세트의 하자로 인한 택배비 부담을 소비자에게 전가 | 1372 소비자 상담센터 | 385 |
11231 | 문화용품 | MD플레이어 | 구입 후 환경설정을 한 MD플레이어의 취소여부 | 1372 소비자 상담센터 | 384 |
11230 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷가입자가 약정기간 내 사망할 경우 위약금없이 해지가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 384 |
11229 | 가사용품 | 세탁물건조용품 | 마음에 안들어 반품하기로 한 빨래건조기의 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 382 |
11228 | 가구 | 옷장 | 사업자 상호 변경된 장롱 판매업체의 수리에 대한 책임 | 1372 소비자 상담센터 | 379 |
11227 | 가사용품 | 룸에어컨 | 소음과 누수가 심한 에어컨의 교환 요구 가능성 | 1372 소비자 상담센터 | 379 |
11226 | 가구 | 식당세트 | 주문과 달리 배달된 식탁과 의자의 반품(교환) 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 378 |
11225 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 전조등 작동이 불량한 다목적승용차량의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 378 |
11224 | 문화·오락서비스 | 국외여행 | 여행자의 안전확보를 위한 주의의무 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 377 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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