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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11267 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 인터넷 통한 이동전화 개통 시 신분증 전송 등 개인정보요구에 응해야 하는지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 990 |
11266 | 금융 | 기타대출 | 마감시간 이후 입금한 대출이자 미 인출로 발생한 연체이자 | 1372 소비자 상담센터 | 989 |
11265 | 토지·건물·설비 | 비디오폰 | 비디오폰 as 이후 하자 재발생, 수리 지연 시 피해 구제 방안 | 1372 소비자 상담센터 | 988 |
11264 | 금융 | 신용카드 | 결제한 금액보다 과다 청구된 카드대금 대응 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 987 |
11263 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 인터넷 게임 아이템 구입의 청약철회 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 982 |
11262 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 이사 후 속도저하된 인터넷서비스 해지 시 위약금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 982 |
11261 | 의류·섬유신변용품 | 스포츠웨어 | 세탁 후 이염 발생한 트레이닝복 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 981 |
11260 | 금융 | 부동산담보대출 | 대출 상환기간 축소 변경요구 거부에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 981 |
11259 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 전시차량을 속여서 판매한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 978 |
11258 | 금융 | 신용카드 | 일부 연체를 이유로 미적립된 포인트 이행 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 973 |
11257 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷서비스 명의변경 시 약정기간 및 미납금 승계 | 1372 소비자 상담센터 | 971 |
11256 | 보건·위생용품 | 영양크림류 | 이물질 혼입된 크림 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 952 |
11255 | 금융 | 신용카드 | 카드 연체대금 확인후 청구하는 대금 완납하였는데 추가 청구되어 책임 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 945 |
11254 | 토지·건물·설비 | 도어록 | 품질보증기간 내 도어록 as 시 출장비 요구에 대한 문의 사항 | 1372 소비자 상담센터 | 942 |
11253 | 스포츠·레저·취미용품 | 서핑보트 | 오일 누유되는 하자가 개선되지 않는 모터보트의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 941 |
11252 | 의료서비스 | 기타의료서비스 | 건강검진 채혈 후 정맥염 발생에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 936 |
11251 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 결제시스템 악용으로 계정 이용 제한을 당했어요. | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 934 |
11250 | 의류·섬유신변용품 | 이불·요 | 시접분 부족으로 봉제선이 터진 이불 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 932 |
11249 | 보험 | 자동차보험 | 질권 설정을 이유로 매매위해 양도한 리스차량 보험해지 거절 | 1372 소비자 상담센터 | 930 |
11248 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 요금에 대해 현금영수증 미발행시 처리 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 928 |
11247 | 보건·위생용품 | 안경·안경테 | 교환하는 안경의 품질보증기간 적용 기준 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 923 |
11246 | 광열·수도 | 도시가스 | 계량기의 고장으로 과다청구된 도시가스사용료 | 1372 소비자 상담센터 | 918 |
11245 | 보험 | 자동차보험 | 교통사고에 따른 적정 후유장해보상금 지급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 911 |
11244 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 중도금납부후 아파트분양계약 해제가능 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 904 |
11243 | 보험 | 통합보장보험 | 가입 2년 경과한 보험계약 고지의무 위반으로 직권해지 시 대처방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 896 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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