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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11192 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 차량 부실 정비후 정비내역서 발급 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 919 |
11191 | 가사용품 | 체중계 | 무상수리기간이 한달 지난 디지털 체중계의 무상수리 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 913 |
11190 | 농·수·축산용품 | 묘목·모종 | 구입 후 반 정도 죽은 묘목의 피해보상 | 1372 소비자 상담센터 | 910 |
11189 | 식료품·기호품 | 빵 | 빵에서 벌레가 나왔을때 대처방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 903 |
11188 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 수리용 부품 미보유로 보상시 감가상각 방법으로 보상받는 방법 | 1372 소비자 상담센터 | 903 |
11187 | 금융 | 신용카드 | 타사카드 대금 연체를 이유로 해지한 정지중인 카드 원상회복 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 902 |
11186 | 가사용품 | 룸에어컨 | 냉매가스가 누출되는 에어컨의 무상수리나 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 899 |
11185 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스샤워장 이용 중 분실된 신발 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 898 |
11184 | 식료품·기호품 | 봉지면 | 구입한 라면의 변심으로 인한 환급여부 | 1372 소비자 상담센터 | 898 |
11183 | 법률·행정서비스 | 법률(행정) | 부동산을 구두계약한 경우의 계약취소시 환급 가능여부 | 1372 소비자 상담센터 | 893 |
11182 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배운송중 파손된 컴퓨터모니터의 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 891 |
11181 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 불법행위로 계정 영구정지된 경우 적립된 게임머니 반환요구 | 1372 소비자 상담센터 | 888 |
11180 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 청약철회한 진공청소기 대금 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 884 |
11179 | 금융 | 부동산담보대출 | 고정금리 약정한 주택담보대출 금리 인상 가능한지에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 883 |
11178 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 세탁업자의 과실로 세탁물에 하자 발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 874 |
11177 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 이용연기의 이유로 중도해지 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 874 |
11176 | 보건·위생용품 | 기타이·미용기구 | 속눈썹 올리는 기구 사용 후 눈썹이 뽑힌 경우의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 873 |
11175 | 문화용품 | 그림 | 변심으로 그림의 환급 시 위약금 관련 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 870 |
11174 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 구매 3일만에 하자 발생한 반지의 환불 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 869 |
11173 | 광열·수도 | 도시가스 | 세입자가 체납한 가스요금에 대한 집주인의 부담 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 868 |
11172 | 금융 | 연대보증대출 | 채무자가 사망한 대출금의 연대보증 책임 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 867 |
11171 | 토지·건물·설비 | 임대아파트 | 임대아파트의 곰팡이 발생으로 이주 시 이사비용 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 867 |
11170 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 초등학생인 자녀가 부모 명의의 스마트폰으로 결제를 한 아이템을 환불 받고 싶어요. | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 863 |
11169 | 토지·건물·설비 | 도어록 | 디지털 도어록의 하자로 인한 피해보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 863 |
11168 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 초고속인터넷서비스 품질불만 - 속도저하 | 1372 소비자 상담센터 | 862 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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