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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11192 | 스포츠·레저·취미용품 | 서핑보트 | 오일 누유되는 하자가 개선되지 않는 모터보트의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1060 |
11191 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스 중도 해지 시 위약금의 기준 | 1372 소비자 상담센터 | 1057 |
11190 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 핸드폰요금 이중납부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1053 |
11189 | 차량·승용물 | 대형승용자동차 | [리콜]브레이크 페달 작동시 밀림 현상 나타나는 SM7 점검 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1047 |
11188 | 의류·섬유신변용품 | 코트 | 주머니가 뜯어진 코트에 대한 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1047 |
11187 | 기타서비스 | 기타관혼상제 | 결혼식 사진의 원본 파일을 주지 않을 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 1045 |
11186 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배 배송 지연으로 부패 의심되는 음식물에 대한 손해배상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1041 |
11185 | 의류·섬유신변용품 | 코트 | 들뜸 현상 발생한 코트 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1040 |
11184 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 가격 비싼 휴대폰 개통 전 휴대폰 단말기 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1036 |
11183 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 수리용 부품 미보유로 보상시 감가상각 방법으로 보상받는 방법 | 1372 소비자 상담센터 | 1033 |
11182 | 스포츠·레저·취미용품 | 골프용품 | 구입하자 마자 헤드가 파손된 골프채의 보상여부 | 1372 소비자 상담센터 | 1030 |
11181 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 차량 부실 정비후 정비내역서 발급 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 1029 |
11180 | 보건·위생용품 | 비타민제 | 방문판매로 강매당한 건강보조식품의 환급요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1028 |
11179 | 보건·위생용품 | 콘택트렌즈·용품 | 사용할 수 없는 하드렌즈의 환급거부시 대처방법 | 1372 소비자 상담센터 | 1028 |
11178 | 의류·섬유신변용품 | 유아복 | 사이즈 맞지 않는 아기옷 착용 후 반품 | 1372 소비자 상담센터 | 1017 |
11177 | 가사용품 | 룸에어컨 | 동일한 하자가 재발하는 에어컨의 품질보증기간 경과 시 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1016 |
11176 | 교육서비스 | 인터넷교육서비스 | 인터넷 교육원의 허위과장 광고 대처 방안 | 1372 소비자 상담센터 | 1016 |
11175 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 사용한 적 없는 무선인터넷 데이터통화료 부당 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 1014 |
11174 | 법률·행정서비스 | 법률(행정) | 부동산을 구두계약한 경우의 계약취소시 환급 가능여부 | 1372 소비자 상담센터 | 1012 |
11173 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 해외발령으로 인터넷 중도해지할 경우 위약금 범위 | 1372 소비자 상담센터 | 1011 |
11172 | 토지·건물·설비 | 기타인테리어설비 | 아래층 누수원인 못찾은 탐사비용 환급요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1009 |
11171 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배 배송중 파손된 컴퓨터 배상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1004 |
11170 | 식료품·기호품 | 빵 | 빵에서 벌레가 나왔을때 대처방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1001 |
11169 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 약정기간 자동연장 이후 해지 시 위약금 | 1372 소비자 상담센터 | 993 |
11168 | 의료서비스 | 치과 | 턱관절질환 증상 | 1372 소비자 상담센터 | 992 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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