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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11192 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 공사 시방서는 무엇이며 법적 효력 정도에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 753 |
11191 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 이용연기의 이유로 중도해지 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 752 |
11190 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 차량 부실 정비후 정비내역서 발급 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 750 |
11189 | 문화용품 | 병풍 | 마음에 들지 않는 미니병풍의 반품 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 749 |
11188 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 구매 3일만에 하자 발생한 반지의 환불 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 747 |
11187 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 주행 중 시동꺼짐 하자가 4회째 발생한 차량의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 746 |
11186 | 의료서비스 | 피부과 | 기미 레이저 치료 환급 시 비용 산정 근거 | 1372 소비자 상담센터 | 741 |
11185 | 가사용품 | 룸에어컨 | 기계 마찰음이 들리는 에어컨 가동소리가 커서 제품 교환을 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 740 |
11184 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 설치불가지역으로의 거주지 이전에 따른 인터넷서비스 계약해지 및 할인반환금 조정 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 740 |
11183 | 금융 | 주택마련예·적금(부금) | 은행 통장 마그네틱 손상 복구시 수수료 부담 주체 | 1372 소비자 상담센터 | 736 |
11182 | 보험 | 자동차보험 | 사망 후 보험해지 시 해지환급금 산정기준 불만 | 1372 소비자 상담센터 | 736 |
11181 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 세탁 후 황변된 운동화 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 732 |
11180 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 작동불량 청소기 카드대금 지급 정지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 728 |
11179 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 전조등 작동이 불량한 다목적승용차량의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 727 |
11178 | 금융 | 기타금융상품 | 통장 비밀번호 모르는 경우 통장 잔고 확인 및 예금 인출 방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 727 |
11177 | 보험 | 기타민영보험 | 태풍으로 베란다 샤시가 떨어져 파손된 차량에 따른 수리비 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 727 |
11176 | 식생활기기 | 냉동고 | 제조일자를 조작한 냉동고 구입 시 대응방안 | 1372 소비자 상담센터 | 726 |
11175 | 가사용품 | 수동청소기 | 청소기 불량으로 환급 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 725 |
11174 | 토지·건물·설비 | 화장실설비 | 정화조 제품하자로 인한 2차 피해에 대한 손해 배상 | 1372 소비자 상담센터 | 725 |
11173 | 토지·건물·설비 | 욕실설비 | 욕조 시공 후 계속 발생하는 누수에 대한 책임여부 | 1372 소비자 상담센터 | 724 |
11172 | 차량·승용물 | 소형승용자동차 | 리콜기간 경과로 무상수리 거부하는 소형승용자동차의 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 724 |
11171 | 의료서비스 | 기타병·의원서비스 | 의료분쟁과 관련된 손해배상 요구시 사용되는 내용증명 우편의 의의 및 발송방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 723 |
11170 | 금융 | 자동차(할부금융) | 제3자에게 채무사실 고지 및 추심하는 불법채권 추심행위 | 1372 소비자 상담센터 | 722 |
11169 | 차량·승용물 | 오토바이 | 수리가 지연된 오토바이의 공임비 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 720 |
11168 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 조향장치가 불량한 다목적 승용차량의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 717 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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