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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11067 | 금융 | 자동차(할부금융) | 할부금 연체로 인해 할부금융 잔액 전체를 변제하라는 데 타당한지 | 1372 소비자 상담센터 | 610 |
11066 | 스포츠·레저·취미용품 | 스키용품 | 부품 하자로 스키까지 파손된 경우 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 605 |
11065 | 가사용품 | 공기청정기 | 공기청정기 랜탈반품 약속후 채권업체에 대금 추심 | 1372 소비자 상담센터 | 601 |
11064 | 가사용품 | 전기충전기 | 충전기 구입후 하자 발생하여 교환받았으나 교환된 제품도 불량인 경우는 | 1372 소비자 상담센터 | 600 |
11063 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 화장품사용 후 피부트러블로 인한 반품 | 1372 소비자 상담센터 | 599 |
11062 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 임시사용을 승인받은 아파트 잔금 납부 유예 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 597 |
11061 | 가사용품 | 공기청정기 | 양도받은 공기청정기 렌탈 해지시 위약금 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 594 |
11060 | 도서·음반 | 잡지 | 청약철회기간이내 내용증명 발송한 잡지 계약해제요구 | 1372 소비자 상담센터 | 593 |
11059 | 기타서비스 | 외식 | 식당에서 의류 분실 시 보상 범위 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 592 |
11058 | 의료서비스 | 기타병·의원서비스 | 의료사고 관련 합의를 이행하지 않을 경우 강제집행 가능 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 591 |
11057 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 해외이주로 인한 인터넷 결합상품 계약해지 시 위약금 부당 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 590 |
11056 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배 배송 의뢰한 지갑 분실에 따른 배상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 585 |
11055 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 계정정지로 인해 사용하지 못한 아이템을 환불받고 싶어요. | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 582 |
11054 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 다이아 반지 셋팅 의뢰했는데, 다른 제품으로 변경된 경우 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 581 |
11053 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 귀금속 품질보증서에 성분 허위 표시에 대한 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 580 |
11052 | 가구 | 소파 | 맞춤제작 의뢰한 소파 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 580 |
11051 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 윈도우가 작동불량한 다목적 승용차의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 577 |
11050 | 보건·위생서비스 | 이용서비스 | 두발관리서비스의 이용 중 해지여부 | 1372 소비자 상담센터 | 575 |
11049 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 복합기 부품 단종에 따른 수리불가 | 1372 소비자 상담센터 | 574 |
11048 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 수리비에 부품외 공임 청구의 타당성 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 573 |
11047 | 식료품·기호품 | 달걀 | 계란의 속이 하얀 경우 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 573 |
11046 | 금융 | 기타상품 | 채무 연체로 발생한 법적 절차 비용 부담 주체 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 573 |
11045 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 가격이 비싼 수입청소기 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 572 |
11044 | 의료서비스 | 기타병·의원서비스 | 의료분쟁의 사법적 해결방식의 형태 | 1372 소비자 상담센터 | 571 |
11043 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 파혼으로 인한 결혼예물 계약취소 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 570 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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