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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11242 | 금융 | 신용카드 | 카드 연체대금 확인후 청구하는 대금 완납하였는데 추가 청구되어 책임 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1140 |
11241 | 식료품·기호품 | 탁주 | 타매장보다 비싼 막걸리의 차액 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 1137 |
11240 | 의류·섬유신변용품 | 스포츠웨어 | 세탁 후 이염 발생한 트레이닝복 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1135 |
11239 | 의류·섬유신변용품 | 코트 | 세탁 후 줄어든 옷에 대한 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1133 |
11238 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 발코니 우수관 막힘으로 오수가 역류하여 침수된 아파트 보수 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1128 |
11237 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 이사 후 속도저하된 인터넷서비스 해지 시 위약금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 1125 |
11236 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 할인가격으로 결제되어 양도만 가능한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 1125 |
11235 | 금융 | 기타금융상품 | 통장 비밀번호 모르는 경우 통장 잔고 확인 및 예금 인출 방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1124 |
11234 | 차량·승용물 | 카TV | 수리지연에 따른 환급요청이 가능한지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1123 |
11233 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 공사 시방서는 무엇이며 법적 효력 정도에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1119 |
11232 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷서비스 명의변경 시 약정기간 및 미납금 승계 | 1372 소비자 상담센터 | 1104 |
11231 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 요금에 대해 현금영수증 미발행시 처리 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1101 |
11230 | 금융 | 주택마련예·적금(부금) | 은행 통장 마그네틱 손상 복구시 수수료 부담 주체 | 1372 소비자 상담센터 | 1089 |
11229 | 금융 | 신용카드 | 신용카드 5~6일 연체하였으나 방문하여 독촉한 경우 신고 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1080 |
11228 | 토지·건물·설비 | 비디오폰 | 비디오폰 as 이후 하자 재발생, 수리 지연 시 피해 구제 방안 | 1372 소비자 상담센터 | 1068 |
11227 | 금융 | 신용카드 | 신용카드 일시불을 할부로 전환하는 요구에 대해 거절하는 가맹점 | 1372 소비자 상담센터 | 1068 |
11226 | 금융 | 자동차(할부금융) | 제3자에게 채무사실 고지 및 추심하는 불법채권 추심행위 | 1372 소비자 상담센터 | 1061 |
11225 | 금융 | 신용카드 | 일부 연체를 이유로 미적립된 포인트 이행 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1057 |
11224 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 인터넷 게임 아이템 구입의 청약철회 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 1056 |
11223 | 보건·위생용품 | 영양크림류 | 이물질 혼입된 크림 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 1055 |
11222 | 문화·오락서비스 | 기타숙박시설 | 호텔에서 안전사고 발생 시 보상 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1047 |
11221 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 보험회사 긴급출동 기사의 방전배터리 교체비용 | 1372 소비자 상담센터 | 1047 |
11220 | 의류·섬유신변용품 | 이불·요 | 시접분 부족으로 봉제선이 터진 이불 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 1026 |
11219 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 명의자 사망 시 해지한 인터넷서비스 위약금 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1025 |
11218 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 차량 주행 중 자동차 엔진부위에 화재가 발생한 경우 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1013 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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