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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11242 | 가사용품 | 룸에어컨 | 에어컨 배관 누수현상에 대한 완벽한 수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1356 |
11241 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 차량정비후 같은 부위 재고장으로 무상수리요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1351 |
11240 | 문화·오락서비스 | 국내여행 | 여행자의 안전배려의무의 내용 및 근거 | 1372 소비자 상담센터 | 1339 |
11239 | 정보통신서비스 | 유선방송 | 유선방송 계약해지 시 위약금 지급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1326 |
11238 | 금융 | 기타금융상품 | 통장 비밀번호 모르는 경우 통장 잔고 확인 및 예금 인출 방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1320 |
11237 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 품질보증기간 이내에 하자 발생한 청소기의 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1319 |
11236 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 결제시스템 악용으로 계정 이용 제한을 당했어요. | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 1315 |
11235 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 착화 시 접히는 부분의 가죽이 찢어진 운동화 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1314 |
11234 | 의류·섬유신변용품 | 코트 | 세탁 후 줄어든 옷에 대한 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1295 |
11233 | 의료서비스 | 기타의료서비스 | 건강검진 채혈 후 정맥염 발생에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1294 |
11232 | 주방용품·설비 | 정수기 | 정수기 약정 의무기간내 계약해지시 위약금 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1294 |
11231 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 착화 중에 바닥이 갈라진 축구화에 대한 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1290 |
11230 | 금융 | 주택마련예·적금(부금) | 은행 통장 마그네틱 손상 복구시 수수료 부담 주체 | 1372 소비자 상담센터 | 1280 |
11229 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 발코니 우수관 막힘으로 오수가 역류하여 침수된 아파트 보수 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1279 |
11228 | 보건·위생용품 | 마사지류 | 발마사지 현금 계산시 현금영수증의 부가세 부담여부 | 1372 소비자 상담센터 | 1267 |
11227 | 토지·건물·설비 | 연립주택 | 연립주택 누수 현상으로 인한 피해보상 구제 방법 | 1372 소비자 상담센터 | 1267 |
11226 | 문화·오락서비스 | 기타숙박시설 | 호텔에서 안전사고 발생 시 보상 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1265 |
11225 | 보건·위생용품 | 안경·안경테 | 교환하는 안경의 품질보증기간 적용 기준 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1261 |
11224 | 금융 | 자동차(할부금융) | 제3자에게 채무사실 고지 및 추심하는 불법채권 추심행위 | 1372 소비자 상담센터 | 1250 |
11223 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 요금에 대해 현금영수증 미발행시 처리 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1243 |
11222 | 금융 | 신용카드 | 카드 연체대금 확인후 청구하는 대금 완납하였는데 추가 청구되어 책임 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1239 |
11221 | 보건·위생서비스 | 건물청소서비스 | 청소용역 계약해지 시 위약금을 요구하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 1229 |
11220 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 전시차량을 속여서 판매한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1228 |
11219 | 의류·섬유신변용품 | 스포츠웨어 | 세탁 후 이염 발생한 트레이닝복 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1225 |
11218 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 이사 후 속도저하된 인터넷서비스 해지 시 위약금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 1224 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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