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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11242 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 가격 비싼 휴대폰 개통 전 휴대폰 단말기 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 799 |
11241 | 금융 | 신용카드 | 결제한 금액보다 과다 청구된 카드대금 대응 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 797 |
11240 | 의료서비스 | 치과 | 턱관절질환 증상 | 1372 소비자 상담센터 | 795 |
11239 | 운수·보관·관리서비스 | 버스여객운송서비스 | 시외버스 사업자의 귀책사유로 운송지연시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 793 |
11238 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 중도금납부후 아파트분양계약 해제가능 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 788 |
11237 | 농·수·축산용품 | 묘목·모종 | 구입 후 반 정도 죽은 묘목의 피해보상 | 1372 소비자 상담센터 | 786 |
11236 | 금융 | 자동차(할부금융) | 신용카드 대금 장기 연체 시 차량할부계약 기한 이익상실 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 784 |
11235 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷서비스 약정 가입 후 미납으로 직권해지 된 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 782 |
11234 | 의류·섬유신변용품 | 코트 | 주머니가 뜯어진 코트에 대한 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 780 |
11233 | 광열·수도 | 도시가스 | 도시가스 계량기 고장으로 인한 요금부과 | 1372 소비자 상담센터 | 778 |
11232 | 문화용품 | 그림 | 변심으로 그림의 환급 시 위약금 관련 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 774 |
11231 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 당일 헬스 계약 취소시 부과된 위약금 처리 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 772 |
11230 | 차량·승용물 | 대형승용자동차 | [리콜]브레이크 페달 작동시 밀림 현상 나타나는 SM7 점검 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 771 |
11229 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배 배송 지연으로 부패 의심되는 음식물에 대한 손해배상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 771 |
11228 | 정보통신서비스 | 케이블TV | 재생하지 않은 영화 VOD를 환불받고 싶어요. | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 766 |
11227 | 가사용품 | 체중계 | 무상수리기간이 한달 지난 디지털 체중계의 무상수리 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 764 |
11226 | 가사용품 | 룸에어컨 | 동일한 하자가 재발하는 에어컨의 품질보증기간 경과 시 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 763 |
11225 | 보건·위생서비스 | 건물청소서비스 | 청소용역 계약해지 시 위약금을 요구하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 762 |
11224 | 식료품·기호품 | 봉지면 | 구입한 라면의 변심으로 인한 환급여부 | 1372 소비자 상담센터 | 757 |
11223 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 초고속인터넷서비스 품질불만 - 속도저하 | 1372 소비자 상담센터 | 756 |
11222 | 가사용품 | 룸에어컨 | 냉매가스가 누출되는 에어컨의 무상수리나 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 753 |
11221 | 보건·위생용품 | 비타민제 | 방문판매로 강매당한 건강보조식품의 환급요구 | 1372 소비자 상담센터 | 752 |
11220 | 광열·수도 | 도시가스 | 계량기의 고장으로 과다청구된 도시가스사용료 | 1372 소비자 상담센터 | 751 |
11219 | 광열·수도 | 도시가스 | 검침원의 실수로 잘못 부과된 가스요금의 처리 | 1372 소비자 상담센터 | 749 |
11218 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 청약철회한 진공청소기 대금 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 747 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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