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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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11242 | 토지·건물·설비 | 비디오폰 | 비디오폰 as 이후 하자 재발생, 수리 지연 시 피해 구제 방안 | 1372 소비자 상담센터 | 1041 |
11241 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 인터넷 게임 아이템 구입의 청약철회 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 1037 |
11240 | 금융 | 신용카드 | 일부 연체를 이유로 미적립된 포인트 이행 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1031 |
11239 | 광열·수도 | 도시가스 | 검침원의 실수로 잘못 부과된 가스요금의 처리 | 1372 소비자 상담센터 | 1030 |
11238 | 금융 | 금융 | 이벤트 당첨 경품으로 받은 모바일 쿠폰의 유효기간이 지났는데 유효기간 연장이 불가한가요? | 1372 소비자 상담센터 | 1029 |
11237 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 이중으로 납부한 인터넷서비스 요금 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1025 |
11236 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 계정정지로 인해 사용하지 못한 아이템을 환불받고 싶어요. | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 1020 |
11235 | 보건·위생용품 | 영양크림류 | 이물질 혼입된 크림 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 1020 |
11234 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 요금에 대해 현금영수증 미발행시 처리 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1019 |
11233 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 결제시스템 악용으로 계정 이용 제한을 당했어요. | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 1009 |
11232 | 의류·섬유신변용품 | 이불·요 | 시접분 부족으로 봉제선이 터진 이불 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 1004 |
11231 | 스포츠·레저·취미용품 | 서핑보트 | 오일 누유되는 하자가 개선되지 않는 모터보트의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 982 |
11230 | 식료품·기호품 | 기타식품류 | 유통기간 경과한 식품 보상요구 거절시 해결방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 976 |
11229 | 의류·섬유신변용품 | 코트 | 세탁 후 줄어든 옷에 대한 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 975 |
11228 | 의류·섬유신변용품 | 코트 | 들뜸 현상 발생한 코트 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 956 |
11227 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 공사 시방서는 무엇이며 법적 효력 정도에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 956 |
11226 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스 중도 해지 시 위약금의 기준 | 1372 소비자 상담센터 | 941 |
11225 | 금융 | 자동차(할부금융) | 제3자에게 채무사실 고지 및 추심하는 불법채권 추심행위 | 1372 소비자 상담센터 | 933 |
11224 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 가격 비싼 휴대폰 개통 전 휴대폰 단말기 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 932 |
11223 | 토지·건물·설비 | 가옥임대차 | 빌라 계약 후 부동산에서 입주 날짜 변경 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 931 |
11222 | 차량·승용물 | 대형승용자동차 | [리콜]브레이크 페달 작동시 밀림 현상 나타나는 SM7 점검 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 927 |
11221 | 스포츠·레저·취미용품 | 골프용품 | 구입하자 마자 헤드가 파손된 골프채의 보상여부 | 1372 소비자 상담센터 | 925 |
11220 | 토지·건물·설비 | 기타인테리어설비 | 아래층 누수원인 못찾은 탐사비용 환급요구 | 1372 소비자 상담센터 | 921 |
11219 | 금융 | 기타금융상품 | 통장 비밀번호 모르는 경우 통장 잔고 확인 및 예금 인출 방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 909 |
11218 | 의류·섬유신변용품 | 코트 | 주머니가 뜯어진 코트에 대한 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 907 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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