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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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617 | 가사용품 | 공기청정기 | 판매원이 작동시킨 공기청정기 위약금 납부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
616 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 전화 당첨을 빙자하여 계약한 콘도회원권 해약 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
615 | 정보통신기기 | 노트북컴퓨터 | 구입직후 조립불량하자 확인한 노트북컴퓨터, 교환 요구 건 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
614 | 문화·오락서비스 | 국외여행 | 국외여행 출발일 23일전 해약시 계약금 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
613 | 의류·섬유신변용품 | 스포츠웨어 | 흰색이라는 이유로 교환거부 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
612 | 가사용품 | 재봉틀 | 중고재봉틀 하자에 대한 반품 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
611 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 구매한 운동화의 사이즈 불만으로 인한 환급 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
610 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 학원수강료의 환급액이 부당한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
609 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 주택분양시 제공받기로 한 가전제품 설치 불가에 따른 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
608 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 소비자귀책사유로 평생교육원 계약기간의 1/2경과전 중도해지시 보상기준(수강료징수기간이 1월이내) | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
607 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 세탁의뢰후 발견된 하자부분 발생시점 의견차이로 정보문의 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
606 | 문화용품 | 시계 | 15년전 구입한 시계 대금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
605 | 도서·음반 | 학습지 | 사업자가 정한 청약철회기간과 법정 철회기간이 다를 때 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
604 | 가사용품 | 재봉틀 | 재봉기가 품질보증기간이내 수리불가시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
603 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 평생교육원 수강중 학원측 귀책사유로 교습정지시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
602 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 소비자귀책사유로 평생교육원 계약기간의 1/3경과전 중도해지시 보상기준(수강료징수기간이 1월이내) | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
601 | 가구 | 가구세트 | 가구의 가격으로 영수증 요구시 거부한 경우의 취소 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
600 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 평생교욱원 수강중 소비자사유로 중도해지시 보상기준(수강료징수기간이 1월초과) | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
599 | 교육서비스 | 외국어강습 | 소비자귀책사유로 외국어학원 계약기간의 1/2이후 중도해지시 보상기준(수강료징수기간이 1월이내) | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
598 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 온돌마루에 얼룩과 흠집 하자로 인해 보수를 요청 시 기간 미경과 시의 보수비용 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
597 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 번호이동 후 통신품질불량 이동전화 계약해제 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
596 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 터치가 안되는 증상이 간헐적으로 있는 휴대폰 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
595 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 숙박 예약 이후 취소하는 경우(성수기의 경우) | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
594 | 정보통신기기 | 노트북컴퓨터 | 한자변환키 오작동하는 노트북, 개선불가에 따른 환불 요구 건 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
593 | 의료서비스 | 정형외과 | 양측 슬관절 치환술 후 급성 신부전증 발생으로 사망한 경우 보상 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 159 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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