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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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767 | 정보통신서비스 | 전화이용서비스 | 부가서비스 무료이후 청구 금액 과다 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
766 | 주방용품·설비 | 정수기 | 정수기 필터교환 및 청소미실시로 인한 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
765 | 문화·오락서비스 | 국외여행 | 국외 여행에서 구입한 건강식품의 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
764 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 게임 캐릭터 외모 변경시 안내화면가 실제화면의 색감차이 발생 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
763 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배 운송 중 파손된 MP3에 대한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
762 | 식료품·기호품 | 국수 | 면류의 포장,용기 파손등으로 인한 상해사고시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
761 | 토지·건물·설비 | 바닥재·마루공사 | 확장공사후 바닥 누수로 인해 AS요청 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
760 | 토지·건물·설비 | 다세대주택 | 서류미제출을 이유로 부당한 조건을 요구하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
759 | 식료품·기호품 | 쇠고기 | 소고기로 이유식 만들어 먹인 후 부작용 발생 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
758 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 4회 교체한 휴대폰 보상 방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
757 | 의료서비스 | 정신건강의학과 | 정신병원 입원 중 넘어져 뇌출혈에 따른 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
756 | 토지·건물·설비 | 바닥재·마루공사 | 이사 후 공사로 인해 곰팡이 발생 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
755 | 스포츠·레저·취미용품 | 기타스포츠·레저기구·용품 | 전자상거래 구입 짐볼, 공기 주입한 경우 다른 사이즈로 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
754 | 스포츠·레저·취미용품 | 유모차 | 유모차 등의 아동용품에 하자가 발생하였으나 교환불가시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
753 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 휴대폰 동일하자로 제품교환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
752 | 금융 | 부동산담보대출 | 본인이 채무자인 대출금을 수령하지 못한 경우의 구제방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
751 | 토지·건물·설비 | 단독·다가구주택 | 계약기간이내에 주택건설 완료를 하지 않았을 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
750 | 문화용품 | 기타영상기기 | PMP 서비스센터에서 A/S 지연하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
749 | 의류·섬유신변용품 | 숙녀복하의 | 전자상거래로 구입한 의류 구입취소 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
748 | 식료품·기호품 | 빵 | 제빵류의 함량,용량 부족시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
747 | 의류·섬유신변용품 | 신사복세트 | 신용카드로 결제한 양복 반품 후 할부 청약철회 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
746 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 인터넷게임 점검시간 연장시 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
745 | 의류·섬유신변용품 | 숙녀화(구두·부츠 등) | 색상불만으로 반품요청 후 환급지연 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
744 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 무선인터넷 접속이 안되어 와이브로 해지요구 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
743 | 스포츠·레저·취미용품 | 트레이닝기구 | 런닝머신의 원산지 관련 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 151 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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