04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
767 | 문화용품 | MP3플레이어 | 인터넷쇼핑몰을 통해 주문한 제품 배송도중 분실되어 정보문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
766 | 정보통신서비스 | 기타이동통신 | 거주지 통화 불량일 경우의 해지 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
765 | 의류·섬유신변용품 | 남성용내의류 | 해외구매대행업체로 주문하고 즉시 반품요구한 순면 런닝셔츠에 대한 환급요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
764 | 가구 | 옷장 | 가구구입 6개월이내 도장불량 발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
763 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 재수학원 계약해지 신청 후 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
762 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 피부에 맞지 않을 경우 환급해준다는 설명을 듣고 구입한 화장품 피해보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
761 | 토지·건물·설비 | 섀시설비 | 새시 누수현상에 대한 하자보수 지연에 관한 피해 구제 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
760 | 농·수·축산용품 | 기타농업용기계 | 정미기의 유상수리 후 동일 하자를 수리 못 하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
759 | 가구 | 옷장 | 장류 등 세트단위 가구의 변색시 보상기준 (구입1년이내) | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
758 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 게임콘텐츠 자체에 이용장애를 유발하는 하자가 있는 경우 이용요금 환급요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
757 | 농·수·축산용품 | 기타농업용기계 | 방제기의 초기불량으로 인한 환급 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
756 | 정보통신기기 | 노트북컴퓨터 | 구입 후 1개월 이내 중요 하자 발생한 노트북, 환불가능성 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
755 | 토지·건물·설비 | 전기보일러 | 보일러설치 전 계약을 해지시 계약금 환급여부 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
754 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | PDA 여러부위의 하자발생으로 구입가 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
753 | 기타서비스 | 국내결혼중개 | 서비스불이행으로 결혼정보회사 중도 해지 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
752 | 식생활기기 | 냄비 | 냄비세트 구입 후 하자 발생한 것에 대해 환급 문제 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
751 | 농·수·축산용품 | 기타농업용기계 | 온도조절 기능이 불량인 고추건조기의 환급 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
750 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 학원 첫날 수강 후 환급 관련 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
749 | 정보통신서비스 | 전화이용서비스 | 부가서비스 무료이후 청구 금액 과다 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
748 | 주방용품·설비 | 정수기 | 정수기 필터교환 및 청소미실시로 인한 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
747 | 문화·오락서비스 | 국외여행 | 국외 여행에서 구입한 건강식품의 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
746 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 게임 캐릭터 외모 변경시 안내화면가 실제화면의 색감차이 발생 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
745 | 주방용품·설비 | 정수기 | 정수기 AS 소홀에 따른 계약해지의 위약금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
744 | 주방용품·설비 | 정수기 | 인터넷으로 구입한 정수기 반품 및 대금 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
743 | 토지·건물·설비 | 바닥재·마루공사 | 확장공사후 바닥 누수로 인해 AS요청 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|