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| 번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 11074 | 금융 | 금융 | 여행자보험의 휴대품 손해 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11073 | 기타서비스 | 기타서비스 | 여행사 패키지상품에 포함된 해외여행자보험 | 1372 소비자 상담센터 | 8 |
| 11072 | 문화·오락서비스 | 문화·오락서비스 | 여행 전 소비자의 질병 등 신체 이상으로 여행 계약을 취소하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 6 |
| 11071 | 문화·오락서비스 | 문화·오락서비스 | 여행 전 소비자의 사유로 해외여행을 취소하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11070 | 문화·오락서비스 | 문화·오락서비스 | 여행 전 부친 사망으로 여행 계약을 취소하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11069 | 문화·오락서비스 | 문화·오락서비스 | 여행 계약 후 여행사가 도산(폐업)시 피해보상 방법 | 1372 소비자 상담센터 | 6 |
| 11068 | 차량·승용물 | 차량·승용물 | 엔진수리 하였으나 1달 후 하자가 재발한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11067 | 가사용품 | 가사용품 | 에어컨 수리는 하지 않고 할부금만 독촉하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 8 |
| 11066 | 가사용품 | 가사용품 | 에어컨 배달시 파손된 경우 보상여부 | 1372 소비자 상담센터 | 6 |
| 11065 | 금융 | 금융 | 양성 종양 수술하였는데, 입원하지 않았다고 수술 보험금 지급 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11064 | 교육서비스 | 교육서비스 | 애완견 질병 발생에 따른 구입대금 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 6 |
| 11063 | 교육서비스 | 교육서비스 | 애견분양 받고 10일째 폐사한 애완견의 환불 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11062 | 가사용품 | 가사용품 | 압력밥솥을 사용하다 폭발하여 피해가 발생한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 9 |
| 11061 | 금융 | 금융 | 아파트에 단체화재보험이 가입되어 있는 경우 개별 세대에서 별도의 화재보험을 가입해야하는지 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 6 |
| 11060 | 토지·건물·설비 | 토지·건물·설비 | 아파트 분양 카탈로그 기재 사항의 미시공 책임 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11059 | 정보통신서비스 | 정보통신서비스 | 아이템을 현금 거래한 후 해킹 가해자(연관자)로 오인되어 이용 제한된 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11058 | 금융 | 금융 | 쌍둥이를 출산한 경우 교육보험 수혜대상자 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11057 | 토지·건물·설비 | 토지·건물·설비 | 싱크대 등 인테리어 시공 후 하자 발생 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11056 | 금융 | 금융 | 실적배당상품의 원금 보장여부 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11055 | 금융 | 금융 | 실손보험계약 보상한도 축소관련 피해보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11054 | 의류·섬유신변용품 | 의류·섬유신변용품 | 실내 수영장에서 수영한 후 얼룩덜룩해진 수영복의 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11053 | 문화·오락서비스 | 문화·오락서비스 | 신혼여행 계약 후 위약금 없이 취소 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11052 | 교육서비스 | 교육서비스 | 신청인의 동의 없이 잡지 계약기간을 변경해 불합리하게 인출한 금액의 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 8 |
| 11051 | 정보통신서비스 | 정보통신서비스 | 신종 스미싱 사기 피해를 입었는데 대금 환급 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| 11050 | 금융 | 금융 | 신용카드사를 상대로 하는 할부 항변권 인정 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 7 |
| Product safety information | Scope of information |
|---|---|
| Product Information (Goods/service) |
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| Recall information |
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| Authentication information |
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| Product traceability system |
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| Segment | Information offered |
|---|---|
| Prevention of damage |
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| Application of Integrated consultation |
|
| Cases related to damage relief / dispute settlement |
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| Segment | Contents |
|---|---|
| Product comparison information |
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| Consumer education |
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| Price information and Finance, insurance, medical |
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| 商品安全信息 | 信息提供范围 |
|---|---|
| 商品信息 (物品/服务) |
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| 召回信息 |
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| 认证信息 |
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| 商品履历制 |
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| 区分 | 提供信息 |
|---|---|
| 预防损失 |
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| 申请综合咨询 |
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| 救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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| 区分 | 主要菜单 |
|---|---|
| 商品比较信息 |
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| 消费者培训 |
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| 价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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| 商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
|---|---|
| 商品情報 (物品/用役) |
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| リコール情報 |
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| 認証情報 |
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| 商品履歴制 |
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| 区分 | 提供情報 |
|---|---|
| 被害予防 |
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| 統合相談申請 |
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| 被害救済/紛争調整 関連事例 |
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| 区分 | 主なメニュー |
|---|---|
| 商品比較情報 |
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| 消費者教育 |
|
| 価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
| Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
|---|---|
| Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
| Информация об истории отзыва товаров |
|
| Информация о сертификации |
|
| Отслеживание истории товаров |
|
| Раздел | Виды предоставляемой информации |
|---|---|
| Предотвращеие ущерба |
|
| Общая консультация |
|
| Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
| раздел | основные меню |
|---|---|
| Информация о сравнении товаров |
|
| Обучение потребителей |
|
| Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|