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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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1342 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 방문판매로 구입한 화장품세트 변심에 의한 반품불가로 처리 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1341 | 기타서비스 | 국내결혼중개 | 결혼정보 회사 가입 후 해지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1340 | 문화·오락서비스 | 국외여행 | 현지가이드가 팁을 요구하여 지급한 경우 처리 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1339 | 의류·섬유신변용품 | 셔츠 | 입지 않고 옷장에 보관한 셔츠에 구멍이 난 경우의 제품하자 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1338 | 의류·섬유신변용품 | 스웨터 | 할인매장이라고 하여 가디건 환급거부 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1337 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 다른 지역으로의 이사로 인한 학원 중도계약해지에 따른 위약금 부당청구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1336 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 세탁후 변형되어 배상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1335 | 도서·음반 | 학습지 | 개인변심으로 학습지 중도 해지 시 위약금 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1334 | 의류·섬유신변용품 | 우산 | 우산 하자 발생 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1333 | 문화·오락서비스 | 할인회원권 | 방문판매 할인회원권 중도 해지 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1332 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 아이템 내용의 허위광고 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1331 | 정보통신기기 | 기타컴퓨터·주변기기 | 동일하자로 2회 A/S 받은 제품 환급 가능여부 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1330 | 정보통신기기 | 노트북컴퓨터 | 노트북 할부금 연체에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1329 | 기타서비스 | 국내결혼중개 | 결혼정보회원 계약 해지시 가입비 반환 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1328 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배 운송지연에 따른 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1327 | 토지·건물·설비 | 섀시설비 | 새시 설치 지연으로 인한 계약해지 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1326 | 금융 | 상품권 | 구두상품권 사용 시 환급 규정 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1325 | 세탁서비스 | 양복(서양식 의복)세탁 | 세탁 후 분실된 양복바지 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1324 | 의류·섬유신변용품 | 벨트 | 세탁의뢰 세탁물 훼손 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1323 | 식료품·기호품 | 두부 | 찬류의 부패,변질의 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1322 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 구입4일만에 액정, 전원꺼짐 습기로 인한 수리비 청구 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1321 | 가사용품 | 전기세탁기 | 중고 세탁기 구입 후 하자발생으로 인한 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1320 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 방문판매로 구입한 건강기능식품 반품요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1319 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 신청한적 없는 이동통신 부가서비스 요금 환급요구. | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1318 | 기타서비스 | 국내결혼중개 | 결혼정보회사 불성실 이행으로 계약해지 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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