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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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1242 | 정보통신서비스 | 위성방송 | 계약만료로 계약해지를 요구하였으나 일시정지를 권유 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1241 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 수리 후 개선되지 않은 변속불량 하자 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1240 | 식료품·기호품 | 우유 | 우유,치즈등 낙농제품류의 포장,용기 파손등으로 인한 상해사고시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1239 | 문화용품 | 시계 | 시계구입후 1개월이내 하자발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1238 | 차량·승용물 | 기타자동차용품 | 운행도중 장착한 에어백 터지는 사고 보상 책임자 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1237 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배를 보낸 제품이 3일이 경과되었으나 오지 않은 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1236 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 인터넷게임 점검시간 연장시 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1235 | 보건·위생용품 | 안경·안경테 | 수리 의뢰한 선글래스 분실에 따른 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1234 | 식생활기기 | 가스레인지 | 가스레인지 점화불량으로 교환요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1233 | 의료서비스 | 정형외과 | 결핵성척추염 진단지연한 경우 보상 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1232 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 품질보증기간 이내 발생한 하자에 대해 보증기간 경과 후 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1231 | 문화용품 | 기타영상기기 | 충전 중 폭발한 PMP의 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1230 | 토지·건물·설비 | 가스보일러 | 보일러의 기능상 동일하자로 인한 교환 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1229 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 소비자귀책사유로 평생교육원 계약기간의 1/2경과전 중도해지시 보상기준(수강료징수기간이 1월이내) | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1228 | 기타서비스 | 기타가사서비스 | 청소 서비스 이행 중 도자기 파손에 대한 보상 건 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1227 | 농·수·축산용품 | 가축사료 | 권장사용기간 초과한 사료에 대한 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1226 | 주방용품·설비 | 오존살균기 | 간이판매장에서 구입한 오존살균기 변심으로 반품가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1225 | 교육서비스 | 메이크업강습 | 메이크업학원 수강중 학원측 귀책사유로 교습정지시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1224 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 서비스장애가 잦은 인터넷 해지 시 위약금 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1223 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 텔레마케팅을 통해 구입한 로봇청소기 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1222 | 토지·건물·설비 | 기타인테리어설비 | 인테리어공사 후 하자보수 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1221 | 의료서비스 | 외과 | 천공성 충수돌기염 진단지연에 대한 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1220 | 문화·오락서비스 | 스포츠시설이용 | 댄스학원 계약해지시 해지 불가 사유의 부당성 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1219 | 의류·섬유신변용품 | 남성용내의류 | 매장에서 구입한 사이즈가 맞지 않는 의류 환급 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1218 | 의료서비스 | 외과 | 담낭절제술 후 악화되어 사망한데 대한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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