04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
1167 | 문화용품 | 기타사진용품 | 한번 사용한 물품의 환급 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1166 | 문화용품 | 카메라 | 카메라 하자로 훼손된 사진 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1165 | 의류·섬유신변용품 | 기타옷감·실 | 옷을 산지 불과 몇 시간후에 반값으로 세일을 한 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1164 | 의류·섬유신변용품 | 스웨터 | 표시와 다른 색이 배송된 스웨터의 환급여부 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1163 | 문화용품 | 카메라 | LCD창이 파손된 디지털카메라 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1162 | 문화용품 | 테이프레코더(녹음) | 녹음기를 구입하여 수리를 맡겼으나 문제점이 반복되는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1161 | 의류·섬유신변용품 | 여성용한복 | 학예회용으로 맞춤 의뢰한 한복이 주문과 다른 색상의 한복으로 제작된 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1160 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 이동전화 가입 시 대리점직원의 폰기능 안내오류로 피해발생, 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1159 | 가사용품 | 기타공조·냉난방기기 | 불량 에어콘 겸용 온풍기의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1158 | 토지·건물·설비 | 비데 | 렌탈비데 사용중 이물혼입 및 수질이상시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1157 | 도서·음반 | 학습지 | 할인가로 구입한 학습지 중도해지 시 정상가 정산 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1156 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 설명회 참석 후 계약해제 신청 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1155 | 정보통신서비스 | 인터넷정보이용서비스 | 인터넷정보서비스 이용료가 과다청구된 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1154 | 보건·위생용품 | 기타약품 | 소화제를 요청했으나 건강기능식품을 판매한 경우 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1153 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 부모 동의 없는 미성년자 화장품 계약 취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1152 | 정보통신서비스 | 위성방송 | 소비자 귀책사유로 위성방송 수신시설 설치전 계약해지시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1151 | 정보통신서비스 | 인터넷정보이용서비스 | 6개월 계약한 과외 알선 관련 사이트 회원 해지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1150 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 방문판매로 구입한 건강기능식품 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1149 | 보험 | 통합보장보험 | 보험 무효계약 취소 시 이자 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1148 | 문화용품 | TV | LCD TV 청약철회 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1147 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 회사에서 부담하기로 한 통신요금 계약이행 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1146 | 의료서비스 | 기타병·의원서비스 | 의약품 광고에 대한 사전심의 절차가 있는지 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1145 | 의류·섬유신변용품 | 의류·섬유신변용품 | 착화 중 에어가 터진 운동화 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1144 | 스포츠·레저·취미용품 | 스포츠·레저·취미용품 | 전자상거래를 통해 구입한 싯업보드를 조립한 경우 청약철회 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
1143 | 금융 | 금융 | 신용카드 신용안심보험서비스, 해약가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 153 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|