04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
1392 | 식료품·기호품 | 빵 | 땅콩크림샌드에서 벌레 발견 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1391 | 도서·음반 | 전집물 | 구입하지 않은 전집 대금 독촉장 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1390 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 보증기간 중 엔진오일 고갈에 의한 피해 책임 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1389 | 도서·음반 | 기타교재 | 서점에서 구입한 책 환급 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1388 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷 자동연장 이후 해지하려고 하니 위약금 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1387 | 운수·보관·관리서비스 | 포장이사운송서비스 | 포장이사 위탁에 따른 계약 해제 시 계약금 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1386 | 정보통신기기 | 노트북컴퓨터 | 노트북 부팅 시 다운하자 5회차 재발에 따른 환불 요구 건 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1385 | 가사용품 | 공기청정기 | 판매원이 작동시킨 공기청정기 위약금 납부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1384 | 운수·보관·관리서비스 | 포장이사운송서비스 | 해외이사 중 음향기기 파손에 대한 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1383 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 전화 당첨을 빙자하여 계약한 콘도회원권 해약 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1382 | 식료품·기호품 | 콩기름 | 식용유류에 이물질이 혼입된 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1381 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 학원사정으로 휴강한 경우 환급가능 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1380 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 위조상품으로 의심되는 운동화 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1379 | 주방용품·설비 | 정수기 | 렌탈 사용중인 정수기 수리비 지급여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1378 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 주행 중 엔진꺼짐 현상 발생한 차량 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1377 | 의류·섬유신변용품 | 핸드백 | 가방 구입계약이행 요구 할 수 있는 방법 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1376 | 식료품·기호품 | 커피 | 아이스 커피 마신 후 장염발생 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1375 | 정보통신기기 | 노트북컴퓨터 | 노트북의 사운드 약해 구입직후 환불요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1374 | 식료품·기호품 | 기타조미식품 | 조미료의 함량,용량 부족시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1373 | 주방용품·설비 | 정수기 | 렌탈 비용과 일시불 가격차이 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1372 | 의류·섬유신변용품 | 스포츠웨어 | 흰색이라는 이유로 교환거부 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1371 | 운수·보관·관리서비스 | 포장이사운송서비스 | 포장이사 수고비 및 부가운임 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1370 | 스포츠·레저·취미용품 | 애완견 | 15일 이내에 질병 발생한 애완견, 구입가 환급 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1369 | 식료품·기호품 | 빵 | 제빵류의 유통기간 경과시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1368 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 주행 중 좌측 쏠림 발생하는 차량 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|