04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
10617 | 의류·섬유신변용품 | 코트 | 안감이 미어진 코트에 대한 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 387 |
10616 | 교육서비스 | 기타사설강습서비스 | 요리학원 중도해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 387 |
10615 | 도서·음반 | 유아용교재 | 도서세트 반품요구 | 1372 소비자 상담센터 | 387 |
10614 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 타이밍벨트가 파손된 다목적 승용차량의 무상수리 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 387 |
10613 | 의료서비스 | 성형외과 | 화상 반흔 피부이식술 후 효과미흡에 대한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 387 |
10612 | 가구 | 소파 | 구매자 단순변심에 의한 가구 계약 취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 387 |
10611 | 가사용품 | 전기세탁기 | 세탁기 가격을 잘못 계산하였다며 판매자의 차액정산 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 386 |
10610 | 가구 | 침대 | 침대 계약금 납부 후 취소 시 계약금 환급불가로 인한 처리 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 386 |
10609 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 자동차 수리 후 수리 전과 동일하자에 대한 책임회피 | 1372 소비자 상담센터 | 386 |
10608 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 방문판매로 구입한 다이어트식품 청약 철회 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 386 |
10607 | 문화용품 | VTR | VTR의 수리가 불가능한 하자 발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 385 |
10606 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 가속불량한 다목적 승용차량의 구입가 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 385 |
10605 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 미성년자가 부모님의 동의없이 계약한 다이어트식품의 철회요구. | 1372 소비자 상담센터 | 385 |
10604 | 식료품·기호품 | 홍삼제품 | 노상에서 무료라며 나눠준 홍삼제품 대금 납입하라고 하여 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 385 |
10603 | 광열·수도 | 도시가스 | 계량기가 바뀌어서 과다 청구된 도시가스 요금 차액 반환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 385 |
10602 | 문화·오락서비스 | 골프회원권 | 골프연습장에서 분실된 골프채 배상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 385 |
10601 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 아파트 승강기의 잦은 고장으로 인한 안전사고 우려에 대한 대처 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 385 |
10600 | 운수·보관·관리서비스 | 포장이사운송서비스 | 포장이사 중 훼손된 벽지의 수리비 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 385 |
10599 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 품질보증기간이내 화재발생한 중형승용차 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 385 |
10598 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 사고수리 흔적이 있는 중형승용차 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 385 |
10597 | 문화·오락서비스 | 국내여행 | 분쟁해결기준, 표준약관과 다른 여행계약을 체결했을때 계약의 유효성 | 1372 소비자 상담센터 | 384 |
10596 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 사이버아파트로 이사 후 이용 번거로운 인터넷서비스의 위약금 없는 해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 384 |
10595 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 신발 안쪽에서 보풀 발생한 운동화에 대한 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 384 |
10594 | 의류·섬유신변용품 | 기타가방 | 염색불량인 가죽가방 배상금액 조정 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 384 |
10593 | 도서·음반 | 신문 | 신문구독 중지 시 위약금 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 384 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|