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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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10817 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 레인센서 불량한 다목적 승용차량의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 449 |
10816 | 가구 | 가구세트 | 주문제작 가구세트, 제작 이후 계약해제 요구 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 449 |
10815 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 가격 비싼 휴대폰 단말기 이동전화서비스 개통 후 청약철회 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 447 |
10814 | 기타서비스 | 예식서비스 | 예식사업자의 귀책사유로 예식일 2개월전 이후 예식장 계약 해제시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 446 |
10813 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 분실한 신분증 이용하여 제3자가 이동전화 명의도용 개통한 경우, 대응방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 445 |
10812 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 인터넷 게임 채팅중 욕설 사용시 제재조치 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 445 |
10811 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 충동구매 청소기 반품시 택배비용 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 443 |
10810 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 작동불량 청소기 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 443 |
10809 | 가구 | 소파 | 구매자 변심에 의한 소파 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 443 |
10808 | 의류·섬유신변용품 | 원피스 | 인터넷으로 구입한 봉제 불량 원피스, 청약철회 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 443 |
10807 | 의류·섬유신변용품 | 모피·모피의류 | 점퍼 모자에 달린 너구리털이 많이 빠지는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 442 |
10806 | 주방용품·설비 | 컵 | 사업자 사유로 인해 행사 당일 돌 답례품 배송이 안된 경우 피해보상 | 1372 소비자 상담센터 | 442 |
10805 | 도서·음반 | 자격증교재 | 충동 구매한 교재 처리 방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 442 |
10804 | 금융 | 신용카드 | 가맹점의 폐업으로 인한 신용카드대금 할부항변요구 | 1372 소비자 상담센터 | 442 |
10803 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 차체에 빗물 누수되는 중형승용차 교환요구 | 1372 소비자 상담센터 | 442 |
10802 | 보건·위생용품 | 매니큐어 | 지워지지 않는 메니큐어의 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 440 |
10801 | 의류·섬유신변용품 | 지갑 | 택 제거를 이유로 반품 거절하는 지갑 구입가 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 440 |
10800 | 보건·위생용품 | 안약 | 유통기한이 지난 안약을 판매한 약국에 대한 보상청구방법 | 1372 소비자 상담센터 | 440 |
10799 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 인터넷 서비스 해지 통보 후 요금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 439 |
10798 | 금융 | 자동차(할부금융) | 대출 만기 전 대출금 상환 독촉 및 보증인에 대한 독촉 부당하지 않은 지 | 1372 소비자 상담센터 | 439 |
10797 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 재약정에 동의한 적 없는 인터넷서비스 위약금 없이 해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 439 |
10796 | 기타서비스 | 외식 | 연회사업자가 돌잔치 부대품 및 부대시설 미사용으로 부당대우시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 438 |
10795 | 운수·보관·관리서비스 | 항공여객운송서비스 | 항공기 기내식에서 그릇파편이 나와서 그걸 모르고 삼킬 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 438 |
10794 | 가구 | 소파 | 가구 계약 취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 438 |
10793 | 금융 | 신용카드 | 리볼빙으로 상환중인 신용카드 사용대금 이자 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 437 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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