04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
10817 | 의류·섬유신변용품 | 지갑 | 택 제거를 이유로 반품 거절하는 지갑 구입가 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 626 |
10816 | 금융 | 신용카드 | 과다청구된 해외 사용카드대금의 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 625 |
10815 | 식료품·기호품 | 빵 | 빵에서 이물질이 나온 경우 어떻게 해야하는지? | 1372 소비자 상담센터 | 624 |
10814 | 의류·섬유신변용품 | 숙녀복상의 | 드라이클리닝 제품을 물세탁하여 이염된 의류 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 624 |
10813 | 금융 | 기타금융상품 | 수표 분실로 인한 소지자와 선의취득자와의 분쟁 | 1372 소비자 상담센터 | 624 |
10812 | 정보통신서비스 | 유선방송 | 유선방송 개시이후 사업자 귀책사유로 유선방송 계약해지시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 620 |
10811 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 타사 이동전화요금 체납상태에서 자사 신규개통 시켜준 통신사, 책임유무 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 620 |
10810 | 주방용품·설비 | 상 | 교자상의 크기 불만족으로 교환 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 619 |
10809 | 의료서비스 | 성형외과 | 예쁘게 수술해준다는 설명을 듣고 코 성형수술을 받은 경우 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 618 |
10808 | 기타서비스 | 외식 | 뷔페 예약취소 시 계약금 환급 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 618 |
10807 | 차량·승용물 | 소형승용자동차 | 리콜기간이 경과로 무상 수리를 거부 시 무상 수리 기간 | 1372 소비자 상담센터 | 616 |
10806 | 식료품·기호품 | 쌀 | 배송 중 분실된 쌀과 식품의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 615 |
10805 | 차량·승용물 | 중고자동차중개·매매 | 개인직거래로 구입한 엔진소착된 중고자동차, 보상방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 615 |
10804 | 법률·행정서비스 | 법률(행정) | 상가매매를 계약하고 계약금과 중도금을 지급한 경우의 해제 | 1372 소비자 상담센터 | 615 |
10803 | 보험 | 화재보험 | 주택화재 보험에서의 도난에 따른 보상범위 | 1372 소비자 상담센터 | 615 |
10802 | 의류·섬유신변용품 | 가운·잠옷류 | 속옷교환하려다 받은 정신적 피해 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 614 |
10801 | 보건·위생용품 | 샴푸 | 비듬 없어지는 샴푸 사용 후 부작용 발생시 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 614 |
10800 | 금융 | 신용카드 | 카드분실에 따른 부정사용대금 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 614 |
10799 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 파손면책을 명시한 택배운송 중 파손된 가스렌지의 배상 | 1372 소비자 상담센터 | 613 |
10798 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 화장품에서 벌레가 나온 경우 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 613 |
10797 | 금융 | 신용카드 | 미사용 신용카드 대금 청구시 대처방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 613 |
10796 | 농·수·축산용품 | 도정기 | 제대로 사용하지 못하는 정미기의 고장 수리비용의 부담 | 1372 소비자 상담센터 | 612 |
10795 | 의료서비스 | 외과 | 췌장암 오진에 대한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 612 |
10794 | 의료서비스 | 기타병·의원서비스 | 의료사고 발생 후 합의시 합의주체 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 612 |
10793 | 의류·섬유신변용품 | 기타신발·용품 | 인터넷 쇼핑몰 판매자의 연락두절 | 1372 소비자 상담센터 | 611 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|