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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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10717 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 세탁맡긴 의류의 탈부착용 부속물이 손상된 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 411 |
10716 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배 운송 중 파손된 벌꿀 배상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 411 |
10715 | 금융 | 신용카드 | 발급월 익월의 할인혜택 적용 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 410 |
10714 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스 시설 이용중 발생된 상해 | 1372 소비자 상담센터 | 410 |
10713 | 주방용품·설비 | 수저 | 흠집이 있는 수저세트의 환급 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 410 |
10712 | 토지·건물·설비 | 우물펌프 | 자동펌프 a/s 수리 지연에 따른 불편 사항 신고 | 1372 소비자 상담센터 | 409 |
10711 | 운수·보관·관리서비스 | 항공여객운송서비스 | 인상된 항공료 추가 지급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 409 |
10710 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스클럽의 추가 연장 계약 후 해지거부 | 1372 소비자 상담센터 | 409 |
10709 | 토지·건물·설비 | 기타인테리어설비 | 인테리어 하자보수 불이행 | 1372 소비자 상담센터 | 409 |
10708 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 브레이크 제동이 되지 않아 사고가 발생된 중형승용차 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 409 |
10707 | 의류·섬유신변용품 | 신사복세트 | 3년전 구입한 양복세트 신상품 아닌 경우 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 408 |
10706 | 정보통신서비스 | 유선방송 | 해지 누락으로 부과된 유선방송 시청료 청구취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 408 |
10705 | 정보통신기기 | 노트북컴퓨터 | 노트북 메인보드 품질보증기간 관련, 분쟁해결기준에 따른 무상수리 요구 건 | 1372 소비자 상담센터 | 408 |
10704 | 금융 | 부동산담보대출 | 인터넷에 명시된 금리와 달리 적용하는 행위 부당하지 않은지 | 1372 소비자 상담센터 | 407 |
10703 | 정보통신서비스 | 유선방송 | 중복청구된 미납 유선방송 요금 조정 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 407 |
10702 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 방문판매로 구입한 건강기능식품 청약 철회 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 407 |
10701 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 약정할인으로 계약한 이동통신, 가격 비싼 휴대폰 반품 및 해지 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 407 |
10700 | 의류·섬유신변용품 | 숙녀복상의 | 드라이클리닝 제품을 물세탁하여 이염된 의류 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 406 |
10699 | 금융 | 금융 | 자동차 할부금 2회 이상 연체시 기한의 이익 상실 조정 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 405 |
10698 | 가사용품 | 기타조명기기 | 전자상거래로 구입한 후레쉬의 하자로 인한 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 405 |
10697 | 보건·위생서비스 | 건물청소서비스 | 청소용역 계약 후 중도 해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 404 |
10696 | 정보통신서비스 | 유선방송 | 해지누락되어 발생한 유선방송 연체료 감액 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 404 |
10695 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 자동차 정비서비스 4개월 후 재고장 | 1372 소비자 상담센터 | 404 |
10694 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스클럽 이용 중 중도 계약해지 | 1372 소비자 상담센터 | 404 |
10693 | 정보통신서비스 | 위성방송 | 위성방송 개시이후 사업자 귀책사유로 위성방송 계약해지시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 403 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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