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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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10592 | 가사용품 | 룸에어컨 | 에어컨 하자로 누수되어 카펫이 훼손된 경우 전액배상 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 533 |
10591 | 식료품·기호품 | 홍삼제품 | 홍삼을 반품했는데 지로청구서가 왔을 경우 대처 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 533 |
10590 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 쇼핑몰 구입 제품이 아닌 다른 상품 도착하는 오배송 발생 | 1372 소비자 상담센터 | 533 |
10589 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배 발송한 컴퓨터 본체 파손으로 손해배상 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 532 |
10588 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 주행 중 쏠림 현상이 있는 중형승용차 차량교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 532 |
10587 | 가구 | 소파 | 구매자 단순변심에 의한 가구 계약 취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 532 |
10586 | 의료서비스 | 치과 | 교정후 유지장치의 필요성 | 1372 소비자 상담센터 | 531 |
10585 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 차체에 빗물 누수되는 중형승용차 교환요구 | 1372 소비자 상담센터 | 531 |
10584 | 정보통신서비스 | 유선방송 | 해지 누락으로 부과된 유선방송 시청료 청구취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 530 |
10583 | 금융 | 신용카드 | 사용한 사실이 없는 체크카드 부정사용액에 대한 대처방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 530 |
10582 | 차량·승용물 | 소형승용자동차 | 운행중 기어 변속이 잘 되지 않는 소형차량 무상수리 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 530 |
10581 | 가구 | TV대 | 설치 후 다른 가구와 어울리지 않는 TV장식장의 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 529 |
10580 | 주방용품·설비 | 정수기 | 필터 관리가 제대로 이루어지지 않는 정수기 렌탈 계약 해지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 529 |
10579 | 금융 | 금융 | 양성 종양 수술하였는데, 입원하지 않았다고 수술 보험금 지급 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 529 |
10578 | 기타서비스 | 기타관혼상제 | 점집에서 굿을 하기로 계약금을 낸 후 변심으로 취소 | 1372 소비자 상담센터 | 528 |
10577 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 중도해지시 할인전 가격 적용시 처리 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 528 |
10576 | 문화·오락서비스 | 골프회원권 | 골프회원권 소지자인 부친의 사망 시 회원권 상속 가능 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 528 |
10575 | 가구 | 옷장 | 좀 등 벌레 발생한 가구에 대해 부품교환받았으나 하자 재발시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 528 |
10574 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 견본주택과 다르게 시공된 아파트 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 528 |
10573 | 문화용품 | 라디오 | 라디오 주파수가 잡히지 않고 잡음만 들릴 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 527 |
10572 | 의료서비스 | 기타병·의원서비스 | 환자가 사망한 경우 부검의 필요성 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 527 |
10571 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 브레이크 제동이 되지 않아 사고가 발생된 중형승용차 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 527 |
10570 | 금융 | 신용카드 | 리볼빙으로 상환중인 신용카드 사용대금 이자 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 527 |
10569 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 약정할인으로 계약한 이동통신, 가격 비싼 휴대폰 반품 및 해지 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 527 |
10568 | 보험 | 자동차보험 | 동승자 감액이 법원에서도 인용되는지 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 527 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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