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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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10592 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 가속불량한 다목적 승용차량의 구입가 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 381 |
10591 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 사이버아파트로 이사 후 이용 번거로운 인터넷서비스의 위약금 없는 해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 381 |
10590 | 의류·섬유신변용품 | 기타가방 | 염색불량인 가죽가방 배상금액 조정 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 381 |
10589 | 가구 | 침대 | 침대 계약금 납부 후 취소 시 계약금 환급불가로 인한 처리 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 381 |
10588 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 명의도용으로 개통된 이동전화서비스 계약해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 381 |
10587 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 사업자의 임의수리후 청구된 수리비 시정 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 380 |
10586 | 식료품·기호품 | 홍삼제품 | 노상에서 무료라며 나눠준 홍삼제품 대금 납입하라고 하여 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 380 |
10585 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 등록지연된 중형승용차 과태료 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 380 |
10584 | 도서·음반 | 잡지 | 프로모션 행사를 사칭한 잡지구독 청약철회 거부에 대한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 380 |
10583 | 보건·위생용품 | 파운데이션 | 크림파운데이션 사용 후 생긴 발진에 대한 보상거부 | 1372 소비자 상담센터 | 379 |
10582 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 구입시 감정받았던 감정 등급과 상이한 다이아몬드 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 379 |
10581 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 자동차 수리 후 수리 전과 동일하자에 대한 책임회피 | 1372 소비자 상담센터 | 379 |
10580 | 기타서비스 | 외식 | 뷔페 예약취소 시 계약금 환급 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 379 |
10579 | 광열·수도 | 경유 | 휘발유 차량에 경유 혼유으로 인한 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 379 |
10578 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷서비스+인터넷전화 약정 후 해지 시 일괄해지 강요 | 1372 소비자 상담센터 | 378 |
10577 | 금융 | 신용카드 | 사업체의 폐업으로 괴외교습계약 중도해지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 378 |
10576 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 계약서 미교부시 해약 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 378 |
10575 | 광열·수도 | 휘발유 | 휘발유에 수분함량으로 인한 자동차 수리비 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 378 |
10574 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 중도해지시 할인전 가격 적용시 처리 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 378 |
10573 | 토지·건물·설비 | 냉난방시스템 | 홈쇼핑 방송내용과 다른 에어컨에 관한 피해 구제 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 377 |
10572 | 금융 | 신용카드 | 이용대금 납부최고 독촉장 사전 통보없이 발송 | 1372 소비자 상담센터 | 377 |
10571 | 교육서비스 | 인터넷교육서비스 | 인터넷강의 관련 약관해석 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 377 |
10570 | 교육서비스 | 기타사설강습서비스 | 미술학원 중도해지 시 수강료 반환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 376 |
10569 | 문화용품 | MP3플레이어 | 수차례 수리했음에도 하자가 개선되지 않은 MP3플레이어의 환급요구 | 1372 소비자 상담센터 | 376 |
10568 | 식료품·기호품 | 커피 | 커피에 이물질혼입시 피해보상 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 376 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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