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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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10417 | 차량·승용물 | 소형승용자동차 | 리콜기간이 경과로 무상 수리를 거부 시 무상 수리 기간 | 1372 소비자 상담센터 | 341 |
10416 | 차량·승용물 | 오토바이 | 구입 시 최신형으로 설명들었던 오토바이가 이전 모델인 경우의 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 341 |
10415 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 건강기능식품 부작용으로 인한 피해보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 340 |
10414 | 차량·승용물 | 오토바이 | 미성년자 거래 오토바이 계약 해지 | 1372 소비자 상담센터 | 340 |
10413 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 디자인 불만 청소기 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 339 |
10412 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷상품 변경 중 직원 실수로 소실된 데이터 복구 비용의 배상 요구건 | 1372 소비자 상담센터 | 339 |
10411 | 차량·승용물 | 대형승용자동차 | [무상수리권고]고주파음 발생하는 SM7 수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 339 |
10410 | 식료품·기호품 | 초콜릿 | 유통기한내 초콜릿이 변질됐을때의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 339 |
10409 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 게임사에서 버그 악용자들을 방치해 받은 피해를 보상 받을 수 있나요? | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 338 |
10408 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 엔진오일이 누유되는 다목적 승용차량의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 338 |
10407 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 견본주택과 다르게 시공된 아파트의 분양계약 이행요구 | 1372 소비자 상담센터 | 338 |
10406 | 식료품·기호품 | 기타식품류 | 냉동식품의 부패, 변질 발생시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 338 |
10405 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 장기간 세탁소에 맡긴 옷 분실시 손해배상 | 1372 소비자 상담센터 | 338 |
10404 | 토지·건물·설비 | 부동산중개 | 아파트 매매 후 부당하게 지불한 부동산중개수수료 반환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 338 |
10403 | 차량·승용물 | 경승용차 | [무상수리권고]제동시 뒷바퀴 부분에서 이상소음 발생하는 뉴모닝 수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 338 |
10402 | 토지·건물·설비 | 냉난방시스템 | 난방시스템 관리 소홀로 과다 난방비가 청구된 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 338 |
10401 | 차량·승용물 | 대형승용자동차 | 계기판 교환 후에도 연료게이지 오작동 하는 SM7 교환 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 338 |
10400 | 의료서비스 | 약국 | 약국에서 구입한 약에 이물질이 있는 경우 보상가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 338 |
10399 | 차량·승용물 | 소형승용자동차 | 전시차량을 미고지한 소형승용자동차에 대한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 338 |
10398 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 버그가 발생해 피해를 보고 있는데 게임사에서 수정을 안 해줘요! | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 337 |
10397 | 의류·섬유신변용품 | 의류·섬유신변용품 | 드라이클리닝후 탈색된 자켓의 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 337 |
10396 | 교육서비스 | 기타사설강습서비스 | 계약해지 시 부당한 카드수수료 시정 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 337 |
10395 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 이용요금 환급을 거절하여 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 337 |
10394 | 정보통신서비스 | 국내전화 | 국내전화 가입자가 사망한 경우 연체요금 납부 책임범위 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 337 |
10393 | 문화용품 | 위성방송수신세트 | TV 수신안테나 설치실패 시 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 337 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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