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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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10517 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 부품단종으로 수리가 불가능한 중형승용차 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 360 |
10516 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 뽑기(확률형 아이템)를 아무리해도 원하는 아이템이 나오지 않아요! | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 359 |
10515 | 기타서비스 | 해외유학알선 | 유학수속대행서비스 계약후 출국수속이 이루어진 이후 소비자사유로 계약해제시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 359 |
10514 | 의료서비스 | 한방진료 | 간호조무사에게 부항치료를 받고 피부괴사 발생한 경우 불법진료에 해당되는지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 359 |
10513 | 가사용품 | 룸에어컨 | 작동 중 이상 소음이 발생하는 에어컨의 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 358 |
10512 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 다른 세대와 높이가 다르게 시공된 최상층 아파트 계약해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 358 |
10511 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 음용후 부작용 발생한 건강기능식품 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 358 |
10510 | 기타서비스 | 산후조리원 | 산후조리원 입소전 사업자 귀책사유로 계약해지시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 358 |
10509 | 의료서비스 | 기타병·의원서비스 | 의료사고로 태아가 사망한 경우 피해구제 신청시 신청인 확정방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 358 |
10508 | 차량·승용물 | 차량네비게이션(자동항법장치) | 방문판매로 할부 구입한 차량네비게이션 계약 철회 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 357 |
10507 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 14K 귀고리를 구입했으나 9K로 확인된 귀금속 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 357 |
10506 | 교육서비스 | 외국어강습 | 잦은 원어민 교사 교체 및 강의 약속 불이행 시 손해배상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 357 |
10505 | 스포츠·레저·취미용품 | 스포츠·레저·취미용품 | 개인 PT(퍼스널트레이닝) 계약 해지시 실제 결제한 요금이 아닌 정상 요금 규정을 적용하여 환급해주겠다고 하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 356 |
10504 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 큐빅이 빠져 수리했으나 동일하자 재발한 반지 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 356 |
10503 | 운수·보관·관리서비스 | 항공여객운송서비스 | 오버부킹으로 미탑승시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 356 |
10502 | 금융 | 금융 | 이벤트 당첨 경품으로 받은 모바일 쿠폰의 유효기간이 지났는데 유효기간 연장이 불가한가요? | 1372 소비자 상담센터 | 355 |
10501 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | On-Line 쇼핑몰 환불처리 안되고 있습니다. | 1372 소비자 상담센터 | 355 |
10500 | 보험 | 상해보험 | 전화로 보험권유 후 동의없이 보험계약 체결 | 1372 소비자 상담센터 | 355 |
10499 | 문화·오락서비스 | 국외여행 | 여권재발급 지연 처리로 출발 1일전 국외 여행 계약 해제시 처리문의 | 1372 소비자 상담센터 | 354 |
10498 | 의료서비스 | 피부과 | 레이저 시술 후 색소침착에 대한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 354 |
10497 | 의류·섬유신변용품 | 캐주얼바지 | 첫 착용중 염색이 이염된 청바지 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 354 |
10496 | 광열·수도 | 전기 | 번개가 치면서 가전제품이 망가졌을 때 보상 방법 | 1372 소비자 상담센터 | 354 |
10495 | 세탁서비스 | 한복세탁 | 세탁 의뢰 후 부분 탈색된 한복 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 354 |
10494 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스클럽의 이용기간 단축 신청 거부 시 | 1372 소비자 상담센터 | 353 |
10493 | 보험 | 자동차보험 | 치료비 지불보증 중지 취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 353 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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