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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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10642 | 도서·음반 | 기타교재 | 구입에 대한 입증이 안 되는 교재대금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 393 |
10641 | 세탁서비스 | 피혁세탁 | 세탁 의뢰 후 경화된 가죽자켓 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 393 |
10640 | 차량·승용물 | 소형승용자동차 | 보증기간 이후 팬벨트가 파손된 소형승용자동차의 무상수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 393 |
10639 | 의료서비스 | 기타병·의원서비스 | 의료사고 발생 후 합의시 서면합의 필요성 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 393 |
10638 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 귀중품 보관 중인 금고의 열쇄기능 고장 | 1372 소비자 상담센터 | 392 |
10637 | 가사용품 | 공기청정기 | 관리소홀인 공기청정기 렌탈료 부당 인출 | 1372 소비자 상담센터 | 391 |
10636 | 차량·승용물 | 중고자동차중개·매매 | 재도색 미고지한 중고자동차에 대한 피해보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 391 |
10635 | 의료서비스 | 치과 | 교정치료기간에 주의할 점 | 1372 소비자 상담센터 | 390 |
10634 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 경고등이 점등되는 다목적 승용차량의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 390 |
10633 | 세탁서비스 | 양복(서양식 의복)세탁 | 잔존가치 보상받은 사고 세탁물 소유권 이전 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 390 |
10632 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 품질보증기간내 엔진 소착된 중형승용차 수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 390 |
10631 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 아이템거래중개사이트 통하여 구입한 게임머니구매계약 불이행 | 1372 소비자 상담센터 | 390 |
10630 | 운수·보관·관리서비스 | 항공여객운송서비스 | 귀국일자 변경시 수수료 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 389 |
10629 | 차량·승용물 | 차량네비게이션(자동항법장치) | 구입 후 품질보증기간은 경과하였으나 후방카메라 불량으로 인한 네비게이션 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 389 |
10628 | 차량·승용물 | 소형승용자동차 | 주유구가 작아 주유하기가 힘든 수입 소형승용차량의 구입가 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 389 |
10627 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 게임머니 환불시 위약금을 물어야 하나요? | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 388 |
10626 | 기타서비스 | 기타서비스 | 1개월간 이용하기로 계약한 고시원의 중도 해지 시 환불 기준 | 1372 소비자 상담센터 | 388 |
10625 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스클럽의 사정으로 중도해지시 위약금을 받을 수 있는 지 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 388 |
10624 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 유료 아이템 청약철회 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 388 |
10623 | 금융 | 신용카드 | 사용한 사실이 없는 체크카드 부정사용액에 대한 대처방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 387 |
10622 | 가사용품 | 소파커버 | 쿠션 커버에서 실밥이 끊임없이 나오는 경우의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 387 |
10621 | 교육서비스 | 기타사설강습서비스 | 요리학원 중도해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 387 |
10620 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 고리가 풀어진 14k화이트골드 목걸이의 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 387 |
10619 | 보험 | 자동차보험 | 자동차상해보험 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 387 |
10618 | 도서·음반 | 학습지 | 방문판매로 계약한 학습지 14일 이내 철회 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 387 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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