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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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10642 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 조향장치 부품이 미보유된 다목적 승용차량의 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 550 |
10641 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 인터넷 서비스 해지 통보 후 요금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 550 |
10640 | 보건·위생서비스 | 건물청소서비스 | 청소용역 계약 후 중도 해지 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 550 |
10639 | 기타서비스 | 예식서비스 | 예식사업자의 귀책사유로 예식일 2개월전 이후 예식장 계약 해제시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 549 |
10638 | 기계류기타물품 | 박스(포장용) | 다량 구입한 택배용 박스의 반품이 가능한지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 549 |
10637 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷통신 중도해지 시 위약금부담 | 1372 소비자 상담센터 | 549 |
10636 | 금융 | 금융 | 보험설계사의 부당행위와 보험회사의 책임 | 1372 소비자 상담센터 | 549 |
10635 | 의류·섬유신변용품 | 숙녀복상의 | 단독세탁 표시를 준수하지 않았으나 타제품에서 이염된 티셔츠 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 549 |
10634 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 분실한 신분증 이용하여 제3자가 이동전화 명의도용 개통한 경우, 대응방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 548 |
10633 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 바퀴가 빠지는 청소기 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 547 |
10632 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 부작용 발생한 화장품 반환 배송비와 진단서 비용 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 547 |
10631 | 운수·보관·관리서비스 | 항공여객운송서비스 | 항공기 기내식에서 그릇파편이 나와서 그걸 모르고 삼킬 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 546 |
10630 | 의료서비스 | 의료서비스 | [내과]대장 내시경 용종절제술 후 장천공 발생 건 | 1372 소비자 상담센터 | 545 |
10629 | 식료품·기호품 | 땅콩 | 유통기한을 고의로 수정한 미국산 땅콩의 시정조치 | 1372 소비자 상담센터 | 545 |
10628 | 식생활기기 | 가스오븐 | 빌트인된 가스오븐 사용중 화재가 발생한 경우 제품교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 545 |
10627 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 에어컨 가스 누출 여부 점검하지 않고 수리하여 재수리비용 발생 | 1372 소비자 상담센터 | 545 |
10626 | 광열·수도 | 기타전기 | 전기요금 과다청구로 인한 배상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 544 |
10625 | 세탁서비스 | 양복(서양식 의복)세탁 | 세탁 후 버블현상이 발생한 코트 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 544 |
10624 | 스포츠·레저·취미용품 | 스포츠·레저·취미용품 | 구두상 이용연기 약정한 헬스장 1개월 이용권 해지에 따른 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 543 |
10623 | 차량·승용물 | 중고자동차중개·매매 | 재도색 미고지한 중고자동차에 대한 피해보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 542 |
10622 | 의류·섬유신변용품 | 캐주얼바지 | 염색불량 청바지에 대한 심의 및 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 542 |
10621 | 기타서비스 | 외식 | 소비자의 귀책사유로 돌잔치 계약해제시 보상기준(사용예정일로부터 2개월전 이후) | 1372 소비자 상담센터 | 542 |
10620 | 보건·위생용품 | 안경·안경테 | 도수불량한 안경 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 542 |
10619 | 토지·건물·설비 | 묘지설비 | 공원묘지 계약해지 시 계약금 반환문의 | 1372 소비자 상담센터 | 542 |
10618 | 식료품·기호품 | 아이스크림 | 상한 아이스크림에 대한 손해배상 | 1372 소비자 상담센터 | 542 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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