04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
417 | 문화용품 | 카메라 | 구입후 한달이 되지 않은 디지털카메라의 중요하자 발생으로 정보문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
416 | 가사용품 | 룸에어컨 | 품질보증기간 내에 지불한 수리비 환급 가능문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
415 | 문화·오락서비스 | 국외여행 | 계약과 달리 팁과 옵션 요구한 국외 여행 손해 배상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
414 | 문화·오락서비스 | 스포츠시설이용 | 임의로 자격박탈을 명시한 댄스학원의 부당 약관 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
413 | 의류·섬유신변용품 | 숙녀화(구두·부츠 등) | 쇼핑몰에서 구입한 중고 구두의 환급 방법 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
412 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 계약한 적 없는 화장품 대금 청구에 대한 피해 구제 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
411 | 토지·건물·설비 | 기타전기·승강설비 | 돈만 받고 미루고 있는 전기공사 관련 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
410 | 문화·오락서비스 | 할인회원권 | 콘도회원권 해지 방문 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
409 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 소프트웨어 프로그램에 하자있는 휴대폰 교환 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
408 | 문화용품 | 시계 | 시계 구입후 운송과정에서 피해가 발생한 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
407 | 스포츠·레저·취미용품 | 애완견 | 발작증세가 있는 애완견, 구입가 환급 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
406 | 가사용품 | 재봉틀 | 품질보증기간이내 수리용 부품이 없는 재봉기 보상기준(제품하자시) | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
405 | 정보통신기기 | 유선전화기 | 수리의뢰한 전화기 등의 전기통신기자재(품질보증기간 경과후)이 분실된 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
404 | 토지·건물·설비 | 전기보일러 | 보일러 설치 잘못으로 불이 날뻔 하였을 경우의 책임 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
403 | 가사용품 | 온풍기 | 개봉했다고 난로 구입 취소를 거절한 건 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
402 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배로 보낸 기차표 분실로 손해배상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
401 | 정보통신기기 | 휴대폰(2G) | 휴대폰 기기불량으로 교환 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
400 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷강의 서비스 중지로 인한 불만 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
399 | 문화용품 | 기타영상기기 | 중고 프로젝터 구입 후 한달 내 하자발생 시 수리비 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
398 | 보건·위생서비스 | 건물청소서비스 | 과대광고로 인한 계약 해제 요청 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
397 | 스포츠·레저·취미용품 | 애완견 | 3일만에 폐사후 사체인도를 거부하는 판매업소에 대한 구입가 환급 방안 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
396 | 문화·오락서비스 | 콘도회원권 | 예약이 제대로 이루어 지지 않은 콘도 회원권 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
395 | 의료서비스 | 성형외과 | 눈 주름제거술 후 비대칭 발생에 대한 보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
394 | 식생활기기 | 가스오븐 | 새로 구입한 가스오븐의 하자로 인한 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
393 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 이동전화 미성년자 계약 관련 | 1372 소비자 상담센터 | 148 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|