04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
11292 | 식료품·기호품 | 냉면 | 구토와 울렁증이 발생한 곤약냉면의 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 1913 |
11291 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 게임사에서 갑자기 서비스 종료를 한다고 공지했어요! | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 1884 |
11290 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스장 철회신청시 위약금 청구 적절성 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1879 |
11289 | 의료서비스 | 치과 | 하치조신경 손상의 경과(예후) | 1372 소비자 상담센터 | 1877 |
11288 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 보험회사 긴급출동 기사의 방전배터리 교체비용 | 1372 소비자 상담센터 | 1874 |
11287 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 명의자 사망 시 해지한 인터넷서비스 위약금 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1872 |
11286 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷서비스 약정 가입 후 미납으로 직권해지 된 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 1870 |
11285 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 품질보증기간 내 엔진고장이 발생되었는데 무상수리를 거부 | 1372 소비자 상담센터 | 1855 |
11284 | 의류·섬유신변용품 | 코트 | 보푸라기가 발생한 코트에 대한 품질확인 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 1852 |
11283 | 금융 | 신용카드 | 사망한 배우자가 사용한 신용카드 대금 변제 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1850 |
11282 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 당일 헬스 계약 취소시 부과된 위약금 처리 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1844 |
11281 | 보험 | 통합보장보험 | 가입 2년 경과한 보험계약 고지의무 위반으로 직권해지 시 대처방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1822 |
11280 | 보험 | 자동차보험 | 자동차보험계약 미경과기간에 대한 자동차보험료 환급 가능 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1810 |
11279 | 금융 | 신용카드 | 결제한 금액보다 과다 청구된 카드대금 대응 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1787 |
11278 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 인터넷 통한 이동전화 개통 시 신분증 전송 등 개인정보요구에 응해야 하는지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1784 |
11277 | 광열·수도 | 도시가스 | 세입자가 체납한 가스요금에 대한 집주인의 부담 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 1773 |
11276 | 운수·보관·관리서비스 | 항공여객운송서비스 | 비행기 지연출발로 인한 보상 기준 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1741 |
11275 | 정보통신서비스 | 초고속인터넷 | 인터넷주문후 물품누락 배송 | 1372 소비자 상담센터 | 1685 |
11274 | 금융 | 자동차(할부금융) | 차량할부금융 중도상환수수료 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1675 |
11273 | 토지·건물·설비 | 임대아파트 | 임대아파트의 보일러 하자로 인한 수리비의 부담여부 | 1372 소비자 상담센터 | 1669 |
11272 | 토지·건물·설비 | 아파트 | 중도금납부후 아파트분양계약 해제가능 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1661 |
11271 | 금융 | 연대보증대출 | 채무자가 사망한 대출금의 연대보증 책임 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 1661 |
11270 | 광열·수도 | 도시가스 | 검침원의 실수로 잘못 부과된 가스요금의 처리 | 1372 소비자 상담센터 | 1650 |
11269 | 기타서비스 | 기타 | 콘텐츠 분쟁조정 절차가 궁금해요. | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 1622 |
11268 | 가구 | 가구세트 | 가구계약해지 시 위약금 납부에 관한 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 1603 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|