04050100000000000000
번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
10642 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 귀걸이가 마음에 들지 않을 경우 환급 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 396 |
10641 | 가사용품 | 공기청정기 | 관리소홀인 공기청정기 렌탈료 부당 인출 | 1372 소비자 상담센터 | 396 |
10640 | 보험 | 자동차보험 | 자동차상해보험 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 396 |
10639 | 도서·음반 | 기타교재 | 구입에 대한 입증이 안 되는 교재대금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 395 |
10638 | 의류·섬유신변용품 | 기타신사복세트 | 후불제로 구입한 의류 대금 3년후 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 395 |
10637 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 경고등이 점등되는 다목적 승용차량의 교환 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 395 |
10636 | 세탁서비스 | 피혁세탁 | 세탁 의뢰 후 경화된 가죽자켓 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 394 |
10635 | 의료서비스 | 기타병·의원서비스 | 의료사고 발생 후 합의시 서면합의 필요성 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 394 |
10634 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 귀중품 보관 중인 금고의 열쇄기능 고장 | 1372 소비자 상담센터 | 393 |
10633 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 품질보증기간내 엔진 소착된 중형승용차 수리 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 393 |
10632 | 차량·승용물 | 중고자동차중개·매매 | 재도색 미고지한 중고자동차에 대한 피해보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 392 |
10631 | 의료서비스 | 치과 | 교정치료기간에 주의할 점 | 1372 소비자 상담센터 | 391 |
10630 | 금융 | 신용카드 | 사용한 사실이 없는 체크카드 부정사용액에 대한 대처방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 391 |
10629 | 세탁서비스 | 양복(서양식 의복)세탁 | 잔존가치 보상받은 사고 세탁물 소유권 이전 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 391 |
10628 | 차량·승용물 | 차량네비게이션(자동항법장치) | 구입 후 품질보증기간은 경과하였으나 후방카메라 불량으로 인한 네비게이션 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 391 |
10627 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 유료 아이템 청약철회 가능 여부 | 1372 소비자 상담센터 | 391 |
10626 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 아이템거래중개사이트 통하여 구입한 게임머니구매계약 불이행 | 1372 소비자 상담센터 | 391 |
10625 | 정보통신서비스 | 인터넷게임서비스 | 게임머니 환불시 위약금을 물어야 하나요? | 콘텐츠분쟁조정위원회 | 390 |
10624 | 운수·보관·관리서비스 | 항공여객운송서비스 | 귀국일자 변경시 수수료 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 390 |
10623 | 의류·섬유신변용품 | 보석·귀금속 | 고리가 풀어진 14k화이트골드 목걸이의 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 390 |
10622 | 차량·승용물 | 소형승용자동차 | 주유구가 작아 주유하기가 힘든 수입 소형승용차량의 구입가 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 390 |
10621 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스클럽의 사정으로 중도해지시 위약금을 받을 수 있는 지 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 389 |
10620 | 의류·섬유신변용품 | 코트 | 안감이 미어진 코트에 대한 보상 | 1372 소비자 상담센터 | 388 |
10619 | 도서·음반 | 유아용교재 | 도서세트 반품요구 | 1372 소비자 상담센터 | 388 |
10618 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 라디에이터 교체 후 엔진소착 | 1372 소비자 상담센터 | 388 |
Product safety information | Scope of information |
---|---|
Product Information (Goods/service) |
|
Recall information |
|
Authentication information |
|
Product traceability system |
|
Segment | Information offered |
---|---|
Prevention of damage |
|
Application of Integrated consultation |
|
Cases related to damage relief / dispute settlement |
|
Segment | Contents |
---|---|
Product comparison information |
|
Consumer education |
|
Price information and Finance, insurance, medical |
|
商品安全信息 | 信息提供范围 |
---|---|
商品信息 (物品/服务) |
|
召回信息 |
|
认证信息 |
|
商品履历制 |
|
区分 | 提供信息 |
---|---|
预防损失 |
|
申请综合咨询 |
|
救济损失/纠纷调整 相关事例 |
|
区分 | 主要菜单 |
---|---|
商品比较信息 |
|
消费者培训 |
|
价格信息及 金融、保险、连接机关 |
|
商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
---|---|
商品情報 (物品/用役) |
|
リコール情報 |
|
認証情報 |
|
商品履歴制 |
|
区分 | 提供情報 |
---|---|
被害予防 |
|
統合相談申請 |
|
被害救済/紛争調整 関連事例 |
|
区分 | 主なメニュー |
---|---|
商品比較情報 |
|
消費者教育 |
|
価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
|
Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Информация о товарах (продуктах и услугах) |
|
Информация об истории отзыва товаров |
|
Информация о сертификации |
|
Отслеживание истории товаров |
|
Раздел | Виды предоставляемой информации |
---|---|
Предотвращеие ущерба |
|
Общая консультация |
|
Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
|
раздел | основные меню |
---|---|
Информация о сравнении товаров |
|
Обучение потребителей |
|
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
|