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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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10717 | 가사용품 | 전기진공청소기 | 바퀴에 전선이 꼬이는 청소기 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 427 |
10716 | 금융 | 신용카드 | 도난카드 현금서비스 부정사용대금 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 427 |
10715 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스 중도해지 시 전산비용 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 427 |
10714 | 금융 | 신용카드 | 카드대금과 은행 예금 상계처리 가능한지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 427 |
10713 | 세탁서비스 | 기타세탁서비스 | 세탁맡긴 의류의 탈부착용 부속물이 손상된 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 426 |
10712 | 차량·승용물 | 다목적승용차 | 다목적 승용자동차의 보증기간 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 426 |
10711 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배 발송한 컴퓨터 본체 파손으로 손해배상 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 426 |
10710 | 차량·승용물 | 자동차수리·점검 | 자동차 수리 후 수리 전과 동일하자에 대한 책임회피 | 1372 소비자 상담센터 | 425 |
10709 | 문화·오락서비스 | 기타숙박시설 | 호텔에서 안전사고 발생 시 보상 여부 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 425 |
10708 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 사전 고지없이 영업소에 전시된 중형승용차 판매관련 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 425 |
10707 | 정보통신서비스 | 전화이용서비스 | 일반전화 및 휴대전화 080 발신 관련 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 424 |
10706 | 보건·위생용품 | 기타보건·위생용품 | 붙이는 파스 부작용에 의한 피해보상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 424 |
10705 | 의료서비스 | 성형외과 | 레이저 시술 후 효과미흡에 대한 환불 가능 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 424 |
10704 | 차량·승용물 | 중형승용자동차 | 브레이크 제동이 되지 않아 사고가 발생된 중형승용차 보상문의 | 1372 소비자 상담센터 | 424 |
10703 | 가사용품 | 룸에어컨 | 에어컨의 특이 소음으로 기사가 방문했으나 나타나지 않는 경우의 하자 규명 | 1372 소비자 상담센터 | 423 |
10702 | 가사용품 | 공기청정기 | 할부로 구입한 공기청정기 청약 철회 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 423 |
10701 | 운수·보관·관리서비스 | 택배화물운송서비스 | 택배 운송 중 파손된 벌꿀 배상 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 422 |
10700 | 금융 | 신용카드 | 발급월 익월의 할인혜택 적용 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 421 |
10699 | 운수·보관·관리서비스 | 항공여객운송서비스 | 인상된 항공료 추가 지급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 421 |
10698 | 기계류기타물품 | 기타미분류물품 | 리모컨 속에 들어 있던 건전지 폭발 | 1372 소비자 상담센터 | 421 |
10697 | 의류·섬유신변용품 | 원피스 | 전자상거래로 주문한 원피스 청약철회 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 421 |
10696 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스 시설 이용중 발생된 상해 | 1372 소비자 상담센터 | 420 |
10695 | 의류·섬유신변용품 | 숙녀복상의 | 단독세탁 표시를 준수하지 않았으나 타제품에서 이염된 티셔츠 보상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 420 |
10694 | 보건·위생서비스 | 건물청소서비스 | 청소대행업체의 과실로 인한 계약해지 및 계약불이행으로 인한 피해배상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 420 |
10693 | 문화·오락서비스 | 헬스장 | 헬스클럽의 중도해지시 사용료와 위약금 이외에 부가가치세와 카드 수수료 청구시 처리 방안 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 420 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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