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번호 | 상담분야 | 품목 | 제목 | 출처 | 조회수 |
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1117 | 농·수·축산용품 | 농업용비닐 | 구입 후 5년 지난 하우스용 비닐 대금 청구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1116 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 벌레 혼입된 화장품 사용 후 부작용 발생으로 인한 보상요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1115 | 의류·섬유신변용품 | 여성용한복 | 학예회용으로 맞춤 의뢰한 한복이 주문과 다른 색상의 한복으로 제작된 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1114 | 토지·건물·설비 | 연립주택 | 분양받은 연립주택자재 및 설비가 견본주택과 다른 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1113 | 토지·건물·설비 | 창호유리 | 창호공사후 규격미달 확인시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1112 | 식생활기기 | 전기압력밥솥 | 독일에서 구입한 전기압력밥솥의 하자로 인한 교환이나 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1111 | 의류·섬유신변용품 | 핸드백 | 원단에 주름이 생기는 핸드백 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1110 | 도서·음반 | 학습지 | 할인가로 구입한 학습지 중도해지 시 정상가 정산 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1109 | 문화·오락서비스 | 기타회원권 | 주말농장 계약후 개시일이전 사업자 사유로 계약해제시 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1108 | 식료품·기호품 | 기타주류 | 노상에서 속아서 산 양주의 환급이 가능한지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1107 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 기간통신사업자로 알고 이동전화 개통했으나 이후 별정통신사업자일 경우 해지 가능성 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1106 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 합격까지 수강을 약속 후 수강료 청구하는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1105 | 가구 | 화장대 | 사용 중 화장대거울의 파손 시 무상교환이 가능한지 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1104 | 보건·위생용품 | 화장품세트 | 부모 동의 없는 미성년자 화장품 계약 취소 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1103 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 전화상담후 배송된 건강기능식품 반품요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1102 | 문화용품 | 가요반주기 | 노래방기계 사업체의 부도로 신곡업데이트가 안 되는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1101 | 정보통신서비스 | 인터넷정보이용서비스 | 결혼정보회사 사이트 구매 아이템 미사용 환급 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1100 | 교육서비스 | 일반강습(입시학원등) | 영어학원 계약해지 후 부당한 환급액 시정 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1099 | 의류·섬유신변용품 | 숙녀화(구두·부츠 등) | 부츠 주문제작을 이유로 반품 불가 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1098 | 식료품·기호품 | 기타건강식품 | 방문판매로 구입한 건강기능식품 반품 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1097 | 금융 | 상품권 | 사업자가 상품권 상환을 거절하는 경우 보상기준 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1096 | 정보통신서비스 | 이동전화서비스 | 회사에서 부담하기로 한 통신요금 계약이행 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 155 |
1095 | 정보통신서비스 | 정보통신서비스 | 컴퓨터의 특정 부품을 새제품으로 교환받는 경우 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1094 | 교육서비스 | 교육서비스 | 인터넷강의 중도 해지 시 적정한 공제 대금 문의 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
1093 | 의류·섬유신변용품 | 의류·섬유신변용품 | 세탁소에서 분실된 셔츠 배상 요구 | 1372 소비자 상담센터 | 154 |
Product safety information | Scope of information |
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Product Information (Goods/service) |
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Recall information |
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Authentication information |
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Product traceability system |
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Segment | Information offered |
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Prevention of damage |
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Application of Integrated consultation |
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Cases related to damage relief / dispute settlement |
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Segment | Contents |
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Product comparison information |
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Consumer education |
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Price information and Finance, insurance, medical |
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商品安全信息 | 信息提供范围 |
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商品信息 (物品/服务) |
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召回信息 |
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认证信息 |
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商品履历制 |
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区分 | 提供信息 |
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预防损失 |
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申请综合咨询 |
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救济损失/纠纷调整 相关事例 |
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区分 | 主要菜单 |
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商品比较信息 |
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消费者培训 |
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价格信息及 金融、保险、连接机关 |
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商品安全情報 | 情報の提供範囲 |
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商品情報 (物品/用役) |
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リコール情報 |
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認証情報 |
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商品履歴制 |
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区分 | 提供情報 |
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被害予防 |
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統合相談申請 |
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被害救済/紛争調整 関連事例 |
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区分 | 主なメニュー |
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商品比較情報 |
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消費者教育 |
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価格情報および 金融、保険、医療、連携機関 |
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Информация обезопасности товара | Виды предоставляемой информации |
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Информация о товарах (продуктах и услугах) |
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Информация об истории отзыва товаров |
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Информация о сертификации |
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Отслеживание истории товаров |
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Раздел | Виды предоставляемой информации |
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Предотвращеие ущерба |
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Общая консультация |
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Случаи,связанные с возмещением ущерба и урегулирования споров |
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раздел | основные меню |
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Информация о сравнении товаров |
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Обучение потребителей |
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Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины |
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